縣住建局2012年信訪工作總結(jié)及2013年信訪工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、2012年工作開展情況
（一）加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)信訪工作目標(biāo)提供組織保證
（二）堅(jiān)持原則，強(qiáng)化信訪工作機(jī)制
1、堅(jiān)持就地解決的原則
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，大力推行“一崗雙責(zé)”
二是認(rèn)真實(shí)施“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”制度
三是充分發(fā)揮信訪干部的作用
2、堅(jiān)持依法信訪的原則
二是努力引導(dǎo)群眾依法上訪
（三）信訪情況
二、2013年工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
（二）加大政策法規(guī)宣傳力度
（三）繼續(xù)堅(jiān)持“信訪無(wú)小事”思想
（四）做好上訪案件的內(nèi)查、外調(diào)工作
（五）繼續(xù)加強(qiáng)信息報(bào)送
……
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2012年信訪工作總結(jié)及2013年信訪工作計(jì)劃

2012年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的關(guān)心支持下，我局以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”的宗旨，堅(jiān)持以人民的利益高于一切，群眾的疾苦急于一切，群眾的呼聲重于一切的思想觀念，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為百姓解難，通過(guò)扎實(shí)的工作，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定，全面完成了縣委、政府和縣信訪局下達(dá)的信訪工作目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)和明年工作計(jì)劃如下：
一、2012年工作開展情況
（一）加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)信訪工作目標(biāo)提供組織保證
首先，堅(jiān)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略460字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
管好自己的人，看好自己的門，是哪級(jí)、哪口的問(wèn)題就堅(jiān)決解決在哪級(jí)、哪口，不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交。三是充分發(fā)揮信訪干部的作用。采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，加強(qiáng)信訪干部教育學(xué)習(xí)，牢固樹立以民為本的思想，強(qiáng)化大局觀念和責(zé)任意識(shí)。
2. 堅(jiān)持依法信訪的原則。
在處理信訪問(wèn)題時(shí)，凡符合政策、法律規(guī)定的，嚴(yán)格依法辦理；凡不符合規(guī)定的決不亂開口子，堅(jiān)決去除主觀隨意性和個(gè)人感情色彩；對(duì)涉法信訪案件引導(dǎo)信訪人到司法部門依法解決；同時(shí)教育干部職工學(xué)法、懂法、用法、守法，既能正確運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益，又要依法規(guī)范自己的言行，不擾亂正常的公共秩序。這是促進(jìn)信訪工作法制化、規(guī)范化的內(nèi)在要求，是控制減少“三訪”的關(guān)鍵。我局堅(jiān)持依法信訪的原則，一是抓信訪干部認(rèn)真學(xué)法、嚴(yán)格用法，嚴(yán)格依照法定職權(quán)、程序、時(shí)限處理信訪問(wèn)題，力求公正、公平、合理，努力提高辦案質(zhì)量和效率。二是努力引導(dǎo)群眾依法上訪。三是依法采取有力措施，打擊信訪過(guò)程中發(fā)生的違法、違紀(jì)行為，大力整頓信訪秩序，兩手抓、兩手硬，努力促進(jìn)信訪工作法制化。通過(guò)堅(jiān)持依法信訪，規(guī)范了我局信訪干部的行為，提高了辦案質(zhì)量和效率，維護(hù)了群眾合法權(quán)益，讓群眾滿意，減少了“三訪”；同時(shí)規(guī)范了群眾的信訪行為，維護(hù)了正常的信訪秩序；也使涉法案件分流到司法機(jī)關(guān)，減輕了黨政機(jī)關(guān)的壓力。
（三）信訪情況
一年來(lái)，我局共受理信訪案件13起，已辦結(jié)13起，案件受理率達(dá)100%。今后，我局將繼續(xù)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，努力探索新形勢(shì)下信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題為著眼點(diǎn)，以維護(hù)勐海_、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，繼續(xù)做好信訪工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為建設(shè)和諧勐海作貢獻(xiàn)。
二、2013年工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。組織辦公室人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及涉及行政執(zhí)法相關(guān)政策法規(guī)。定期召開辦公會(huì)議，交流信息，進(jìn)一步提高工作人員政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。
（二）加大政策法規(guī)宣傳力度。做好來(lái)訪人員的接待工作，堅(jiān)持文明接待，文明辦案，嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定接信、辦信。向信訪人宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章政策。
（三）繼續(xù)堅(jiān)持“信訪無(wú)小事”思想。認(rèn)真落實(shí)信訪接待、排查等規(guī)章制度，對(duì)信訪事件做到有一件，處理一件，不留尾巴，杜絕不作為，亂作為和久拖不決的工作態(tài)度，對(duì)群眾初訪反映的問(wèn)題，能夠解決的，要立 ……（未完，全文共2031字，當(dāng)前僅顯示1291字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣住建局2012年信訪工作總結(jié)及2013年信訪工作計(jì)劃》）