財險“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料5

財險“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料5

戰(zhàn)勝昌同志從18歲來到人保公司至今已 22個年頭了。他熱愛保險，熱愛人保，扎根基層，服務(wù)員工，服務(wù)客戶，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。他積極帶領(lǐng)公司員工銳意進(jìn)取，勇于開拓，在四年多的時間里，使
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做到“在工作上見“真”，在生活中用“情”。葛洲壩集團(tuán)是個大型水電施工企業(yè)，他們的工程項目大多在深山老林比較偏僻、生活條件艱苦的地方，吃住幾乎全年都在工地，生活寂寞，他就通過送溫暖的方式感動他們，將自制的人保財險宣傳手冊、服務(wù)手冊送到客戶單位和施工單位，幫助他們解決家庭的實際困難，客戶家人病了他及時前去看望和慰問，通過貼心式的服務(wù)，讓該集團(tuán)成了他的貼心客戶。
他，用細(xì)微服務(wù)，贏得客戶大回歸。近兩年，他為客戶量身訂做管理者適用的保險服務(wù)手冊以及駕駛員適用的便攜式卡片1000多冊，讓客戶感受到我們的精細(xì)服務(wù)無處不在。通過他的精細(xì)服務(wù)，既促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展，又增進(jìn)了與客戶之間的情誼。 他，靠服務(wù)創(chuàng)新，促使業(yè)務(wù)大發(fā)展。近兩年來，為了更好地發(fā)展和穩(wěn)定大客戶，他開展了一系列的服務(wù)創(chuàng)新活動。一是做到溝通無障礙，服務(wù)零距離。二是做到培訓(xùn)上門，聯(lián)誼互動。通過近三年堅持不懈地全力服務(wù)大客戶，實現(xiàn)了從 2009到2011年三年業(yè)務(wù)翻一番的目標(biāo)。
該同志積極投身到保險服務(wù)的各項工作。他常說，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù) ……（未完，全文共904字，當(dāng)前僅顯示574字，請閱讀下面提示信息。收藏《財險“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”先進(jìn)事跡材料5》）