司法局大調(diào)解三年行動(dòng)計(jì)劃工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、工作背景
二、主要做法
（一）創(chuàng)新人民調(diào)解工作機(jī)制，發(fā)展和深化各類專業(yè)性調(diào)解工作
一是穩(wěn)步擴(kuò)大專業(yè)調(diào)解對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)糾紛的覆蓋面
二是鼓勵(lì)符合行業(yè)和地區(qū)特色的調(diào)解實(shí)踐
（二）進(jìn)一步推進(jìn)人民調(diào)解專業(yè)化、規(guī)范化、社會(huì)化建設(shè)
一是推進(jìn)人民調(diào)解專業(yè)化建設(shè)
二是推進(jìn)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)
三是推進(jìn)人民調(diào)解社會(huì)化建設(shè)
（三）進(jìn)一步規(guī)范司法所建設(shè)，充分發(fā)揮司法所“兩者一平臺(tái)”作用
一是基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)
二是司法所“兩者一平臺(tái)”職能作用較好發(fā)揮
（四）進(jìn)一步加大大調(diào)解工作保障力度
一是不斷研究完善支持大調(diào)解工作可持續(xù)發(fā)展的配套政策措施
三是繼續(xù)加大對(duì)大調(diào)解工作的經(jīng)費(fèi)保障力度，最大限度地調(diào)動(dòng)、激勵(lì)調(diào)解人員的積極性
三、取得的主要成效
（一）大調(diào)解工作在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中的基礎(chǔ)性作用初步凸顯
（二）人民調(diào)解的公信力進(jìn)一步提高
一是加強(qiáng)了人民調(diào)解的公開(kāi)透明
二是人民調(diào)解的實(shí)際效果得到更加廣泛的認(rèn)可
（三）大調(diào)解工作合力進(jìn)一步增強(qiáng)
……
推進(jìn)大調(diào)解三年行動(dòng)計(jì)劃取得階段性成果
司法局大調(diào)解三年行動(dòng)計(jì)劃工作總結(jié)

一、工作背景
金山區(qū)大調(diào)解工作3年行動(dòng)計(jì)劃（2009.8——2012.8），從加強(qiáng)社會(huì)管理和創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)上海市平安示范城區(qū)的高度，著力推進(jìn)大調(diào)解工作體系建設(shè)。以深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解為主線，大力開(kāi)展排查化解矛盾糾紛活動(dòng)，創(chuàng)新人民調(diào)解工作機(jī)制，深化各類專業(yè)性人民調(diào)解工作，不斷拓寬調(diào)解領(lǐng)域，積極推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接、聯(lián)動(dòng),大調(diào)解三年行動(dòng)計(jì)劃取得階段性成果。
二、主要做法
（一）創(chuàng)新人民調(diào)解工作機(jī)制，發(fā)展和深化各類專業(yè)性調(diào)解工作。
我們積極探索大調(diào)解工作參與新型矛盾糾紛的化解機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，推動(dòng)各類專業(yè)調(diào)解的發(fā)展和深化，著力構(gòu)建和完善以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解有機(jī)銜接、互相配合的大調(diào)解工作格局。一是穩(wěn)步擴(kuò)大專業(yè)調(diào)解對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)糾紛的覆蓋面。2009年以來(lái)，由區(qū)法院、公安金山分局、人保局、
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，按照“一個(gè)統(tǒng)一、五個(gè)有”的要求，全區(qū)新建規(guī)模企業(yè)調(diào)解組織226個(gè)。
（三）進(jìn)一步規(guī)范司法所建設(shè)，充分發(fā)揮司法所“兩者一平臺(tái)”作用。
司法所工作人員已占區(qū)司法局公務(wù)員總數(shù)的57.9%。通過(guò)督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制，大力推進(jìn)司法所規(guī)范化建設(shè)，司法所硬件設(shè)施、隊(duì)伍建設(shè)、信息化建設(shè)得到了全面加強(qiáng)，已有6個(gè)司法所被評(píng)為“上海市示范司法所”，占總數(shù)的54.5%。司法所作為社區(qū)調(diào)解的指導(dǎo)者，調(diào)解隊(duì)伍的組織者以及基層大調(diào)解格局的基礎(chǔ)平臺(tái)作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。一是基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。建立、完善村（居）、企業(yè)調(diào)解組織矛盾糾紛定期排查、分析報(bào)告、分級(jí)預(yù)警、聯(lián)調(diào)和考核獎(jiǎng)懲等機(jī)制。二是司法所“兩者一平臺(tái)”職能作用較好發(fā)揮。3年來(lái)，各司法所加強(qiáng)了人民調(diào)解協(xié)議書(shū)的審核、備案工作，積極開(kāi)展“尋找身邊老娘舅”活動(dòng)，搭建律師、公證參與矛盾化解平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的指導(dǎo)管理工作，與相關(guān)部門(mén)橫向之間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)得到了有效加強(qiáng)。同時(shí)，整合人民調(diào)解、法律咨詢、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教等職能，較好發(fā)揮了“司法信訪綜合服務(wù)窗口”、“司法行政基層綜合服務(wù)站”的作用。
（四）進(jìn)一步加大大調(diào)解工作保障力度。
一是不斷研究完善支持大調(diào)解工作可持續(xù)發(fā)展的配套政策措施。二是從工作、生活等各方面切實(shí)關(guān)心鼓勵(lì)調(diào)解人員，對(duì)遇到個(gè)人困難的人民調(diào)解員提供必要的醫(yī)療、生活救助，對(duì)任勞任怨、做出突出貢獻(xiàn)的人民調(diào)解員，要向社會(huì)廣泛宣傳，進(jìn)行表彰。三是繼續(xù)加大對(duì)大調(diào)解工作的經(jīng)費(fèi)保障力度，最大限度地調(diào)動(dòng)、激勵(lì)調(diào)解人員的積極性。
三、取得的主要成效
3年來(lái)，全區(qū)大調(diào)解工作按照要求，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)矛盾糾紛的覆蓋面不斷擴(kuò)大、糾紛化解機(jī)制不斷完善，為維護(hù)我區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出了貢獻(xiàn)。三年中，全區(qū)各級(jí)調(diào)解組織新增232個(gè) (現(xiàn)有443個(gè))、人民調(diào)解員新增455名（現(xiàn)有1264名名）。共受理各類矛盾糾紛28270件，調(diào)解成功28196件，調(diào)解成功率99.74%，共制作人民調(diào)解協(xié)議書(shū)19645份，協(xié)議書(shū)制作比例69.5%。
（一）大調(diào)解工作在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中的基礎(chǔ)性作用初步凸顯。
積極發(fā)揮人民調(diào)解的特色和優(yōu)勢(shì)，不斷拓展調(diào)解工作領(lǐng)域，大力構(gòu)建大調(diào)解工作格局，促進(jìn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解的對(duì)接與互動(dòng)，推動(dòng)了專業(yè)調(diào)解工作的大發(fā)展，各類專業(yè)調(diào)解工作已經(jīng)成為人民調(diào)解工作的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)“一門(mén)式”受理服務(wù)模式、以“出診法”為核心“三診合一”人民調(diào)解工作法等方法，充分發(fā)揮群眾自治組織的作用，不僅發(fā)展了替代性糾紛解決機(jī)制，用柔性的方法化解了大量矛盾糾紛，而且擴(kuò)大了黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的空間，大調(diào)解工作在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中的基礎(chǔ)性作用更加凸顯。
（二）人民調(diào)解的公信力進(jìn)一步提高。
我們堅(jiān)持人民調(diào)解的第三方屬性，居中調(diào)解，追求調(diào)解法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一，人民調(diào)解員堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先、吃苦耐勞、默默無(wú)聞，努力營(yíng)造便捷、公正、高效的人民調(diào)解形象，人民調(diào)解的公信力進(jìn)一步提高。一是加強(qiáng)了人民調(diào)解的公開(kāi)透明。大力推行人民調(diào)解制度公開(kāi)和信息公開(kāi)，增進(jìn)了群眾對(duì)人民調(diào)解的了解和信賴。二是人民調(diào)解的實(shí)際效果得到更加廣泛的認(rèn)可。人民調(diào)解始終堅(jiān)持情理法相結(jié)合，既堅(jiān)持有理有據(jù)，又堅(jiān)持有情操作、講求人文關(guān)懷，充分尊重當(dāng)事人的知情權(quán)、自主權(quán)、自決權(quán)，做到案結(jié)事了。3年來(lái)，中央、市、區(qū)等媒體，對(duì)我區(qū)多名優(yōu)秀人民調(diào)解員的先進(jìn)事情進(jìn)行宣傳、報(bào)道。
（三）大調(diào)解工作合力進(jìn)一步增強(qiáng) ……（未完，全文共2876字，當(dāng)前僅顯示1828字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《司法局大調(diào)解三年行動(dòng)計(jì)劃工作總結(jié)》）