市郵政局局長在全市郵政半年工作會議上的講話（2013）

目錄/提綱：……
一、關于上半年工作的基本情況
（一）企業(yè)經營在加快轉型中持續(xù)健康推進
（二）綜合能力在支撐經營中得到系統(tǒng)提升
3、網(wǎng)絡基礎能力不斷夯實
（三）企業(yè)管理在科學發(fā)展中更加堅實
2、人力資源管理工作不斷加強
（四）和諧郵政在隊伍建設中取得新成效
二、深刻剖析存在的問題
三、上半年工作實踐帶來的啟示
四、下半年工作安排
（一）正確處理好業(yè)務收入規(guī)模和利潤的關系，實現(xiàn)財務利潤的最大化
……
凝神聚力謀發(fā)展 精細_增效益
為全面完成“管理提升年”各項工作任務而努力奮斗
——局長在全市郵政工作會議上的講話
市郵政局局長在全市郵政半年工作會議上的講話（2013）
（2013年7月22日）

同志們：
這次全市郵政工作會議的主要任務是深入傳達貫徹全省郵政地市局長會議精神，簡要總結上半年工作，安排和部署下半年工作。會上，各相關部門分別針對各自工作進行了分析和安排，部分單位作了典型經驗介紹。上半年我們按照年初的部署和要求，始終堅持抓落實不動搖，抓發(fā)展不放松，抓創(chuàng)新不停步，各項工作取得了切實成效�？梢哉f，這次工作會議也是一次激發(fā)奮進力量，倡導爭先創(chuàng)優(yōu)，找準差距不足，明確發(fā)展目標的動員會。通過全局職工同心同德，努力奮斗，超額完成了上半年工作計劃，順利完成了時間過半、進度過半，為下半年全面完成今年各項經營指標奠定了基礎，完成計劃進度為近幾年來最好水平。成績的取得，來之不易。全市郵政干部職工要乘勢而上，進一步轉變觀念，精細_，凝神聚力，務實創(chuàng)新，以更快的發(fā)展速度，更高的經營質量，更實的工作作風，全面完成“管理提升年”各項工作任務。下面，我講四方面內容。
一、 關于上半年工作的基本情況
從全市整體經營情況看，上半年全市郵政總收入實現(xiàn)2.0073億元，全省排名第3位，完成計劃的53.53%，完成省公司計劃的55.57%，高于全省3.39個百分點，同比增長12.13%，高于全省3.77個百分點，進度和增幅在全省分列第1位和第2位。全市郵政總支出累計完成19161萬元，同比增長16.99%，高于總收入增幅4.86個百分點。有效收入增幅4.97%，低于總收入增幅7.27個百分點。全市收支差額實現(xiàn)476萬元。
從縣(市)局位次前移情況看，與2012年末相比，收入絕對值訥河、龍江、甘南、富裕、泰來5個縣局在全省實現(xiàn)了位次前移,龍江、訥河、泰來增幅全省排名前三
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開發(fā)工商銀行、龍江銀行、中國人壽、人保壽、中國電信、中國移動等單位。校園報刊業(yè)務，改進宣傳形式，將過去單純產品推薦轉變成讀者顧問式推薦，截至6月份共完成校園教輔報刊547.30萬元，完成省公司計劃72.97%，全省排名第6位；“6.1兒童節(jié)”期間，開展文化禮盒項目營銷，拓展了校園報刊文化禮品的銷售市場。電子商務業(yè)務以效益為中心加快發(fā)展，提高高效業(yè)務占比，擴大有效收入規(guī)模。上半年，電子商務專業(yè)收入進度和增幅均高于計劃目標，收入規(guī)模上升到全省第3位，比去年末提升1位。短信業(yè)務增幅達到28%，高于計劃增幅，有效加辦率依然位列全省第1位；代收費規(guī)模穩(wěn)步提高，收費額同比增長28.67%；機票銷售量同比增長72.94%；自郵一族會員在網(wǎng)數(shù)量保持全省第2位。繼訥河局、富裕局之后，泰來局和依安局與當?shù)剞r電局建立合作。郵樂招商洽談商家30余戶，已在黑龍江專區(qū)開戶的商家10戶。分銷業(yè)務積極創(chuàng)新營銷方式，穩(wěn)步發(fā)展葉面肥項目，加快推進酒水項目，累計完成收入 451.69萬元，同比增長18.64%。上半年，開展了“五節(jié)聯(lián)送”營銷活動和“粽情端午，郵禮天下”分銷產品訂貨會，累計完成快消品訂貨量53172箱，實現(xiàn)收入166.48萬元，完成年計劃的68.8%；化肥項目現(xiàn)金銷售5355.25噸，實現(xiàn)收入260萬元，銷量同比增長75%，是全省首個實現(xiàn)“無賒銷、無庫存、無欠費”的地市局。截至7 月8日，葉面肥項目發(fā)展 2390 箱，實現(xiàn)收入 133.84萬元，在全省列第4位。
代理速遞物流業(yè)務抓聯(lián)動發(fā)展，積極參與市場競爭，完成收入363萬元，絕對值全省第3位，增長5.7％，全省排名第7位。
（二）綜合能力在支撐經營中得到系統(tǒng)提升
年初以來，全市郵政立足企業(yè)核心能力，大力加強教育培訓工作，持續(xù)強化營銷能力建設，不斷夯實網(wǎng)絡基礎，支撐企業(yè)發(fā)展的能力得到了有效提升。
⒈ 新型營銷體系建設深入推進。新型營銷體系架構初
步搭建完成，3月末完成了專業(yè)局市場策劃人員的配備工作，在各專業(yè)局建立了市場部，真正做到在專業(yè)研發(fā)——銷售——售后三環(huán)節(jié)的閉環(huán)結構，并在每月月初組織召開各專業(yè)項目研討會，為全局的經營工作助推力量。同時，強化營銷隊伍培訓機制，形成整體性培訓與專項性培訓相結合的培訓體系，組織大型營銷實戰(zhàn)培訓30余次，優(yōu)化營銷隊伍素質。今年初，我局重點開展員工營銷積分活動，各局認真貫徹執(zhí)行，充分挖掘員工隊伍的營銷潛能，促進員工思想從“要我干”向“我要干”的轉變，為企業(yè)經營增效創(chuàng)收。
⒉教育培訓工作全面開展。根據(jù)《齊齊哈爾市郵政局2013年工作計劃書》中教育培訓方面的相關內容，實施多層次的企業(yè)培訓活動。派兩名縣局長和一名縣局副局長赴山東郵政交流學習；利用視頻系統(tǒng)加大了專業(yè)培訓力度；每周對中層干部和機關干部培訓，在全市范圍內開展了“傳承延安精神”、“學習山東先進經驗”活動，進一步激發(fā)全局干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和奮發(fā)有為的動力，推動齊齊哈爾郵政盡早步入良性發(fā)展軌道。
3、網(wǎng)絡基礎能力不斷夯實。立足加快打造綜合性社會服務平臺，繼續(xù)做好營業(yè)網(wǎng)點升級改造工作，上半年共改造網(wǎng)點8處。在郵運網(wǎng)優(yōu)化方面，進一步對生產作業(yè)組織、網(wǎng)運郵路進行了優(yōu)化，科學調整作業(yè)流程，合理調整干線郵路，加快了郵件傳遞速度；實行調度動態(tài)管理，強化網(wǎng)運掌控力度，提高了全市郵政網(wǎng)路運行效率和效益。繼續(xù)加快信息化進程，實現(xiàn)了網(wǎng)點客管系統(tǒng)、速遞生產作業(yè)系統(tǒng)，包分機服務器、網(wǎng)運系統(tǒng)等的升級工作。
（三）企業(yè)管理在科學發(fā)展中更加堅實
上半年，全市郵政突出基礎性管理對企業(yè)經營發(fā)展的保障作用，加大對各板塊業(yè)務發(fā)展的支撐力度，加快推進企業(yè)資源的有效配置，保證了企業(yè)經營運行的質量和效益。
1.財務管理水平穩(wěn)步提高。上半年，根據(jù)省公司要求，全面推進成本費用零基預算。一是在有效收入增幅下降的情況下，科學合理_變動成本支出，取得了一定成效；二是進一步優(yōu)化成本結構，壓縮非生產性支出規(guī)模，百元收入純管理費用和招待費低于全省平均水平，管理費用中修理費及管理用車的車輛相關費用比上年有所減少；三是完善內控制度，修改了《齊齊哈爾市郵政局欠費清繳管理辦法》，重新梳理了流程，明確了欠費管理各部門職責，同時加大了考核力度；四是加強了資金管理，嚴控非經營性資金流出，在差旅費預借款、預付工程款等事項上加大了_力度。在生產經營資金使用上，經請示省公司由原按月核定資金額，變更為按成本動因及支出結構核定資金額。
2、人力資源管理工作不斷加強。按照《齊齊哈爾市郵政局員工營銷積分辦法》，進行了一季度的貢獻獎發(fā)放工作。制定并實施了《2013年績效考核辦法》、《中層干部綜合考核辦法》，將全新的管理理念和考核方式運用到企業(yè)經營管理中，為企業(yè)注入了活力，極大地調動了廣大干部職工的工作積極性和主動性。
3.營銷積分管理方式激發(fā)職工業(yè)務發(fā)展熱情。自今年1月份開始實行《齊齊哈爾市2013年郵政局員工營銷積分辦法》以來，全市郵政員工利用社會資源參與營銷、發(fā)展業(yè)務，實現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益的相互促進和同步提升。上半年，全區(qū)共有2031名員工參與營銷積分活動，占全區(qū)職工人數(shù)的81.4%；累計實現(xiàn)積分1206792.83分(120萬分)，員工人均積分594.19分，員工個人最高積分達到19842分（不含二季度儲蓄積分）。
（四）和諧郵政在隊伍建設中取得新成效
上半年，全市郵政以內強素質、外塑形象為目標，著力轉變隊伍作風，努力改善郵政服務，積極塑造企業(yè)文化，進一步夯實了發(fā)展根基，促進了全市郵政企業(yè)的和諧發(fā)展。
1.隊伍作風有效轉變。以管理提升年為契機，在全市范圍內大力開展“傳承延安精神”、“學習山東精神”等作風整頓活動，重點治理小富即安、因循守舊、安于現(xiàn)狀、凡事等靠等現(xiàn)象，促進了全市干部隊伍作風的轉變；召開機關工作會議，進一步完善機關各項工作制度，不斷規(guī)范、優(yōu)化辦事流程，提高了機關的服務意識和工作效率；上半年局領導帶領各相關專業(yè)局和部分機關單位深入各縣區(qū)局進行了有針對性的實地調研，并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，全面了解各單位目前的經營狀況和實際問題，加快了重點難點業(yè)務的發(fā)展進程。同時深入落實機關聯(lián)系基層工作制度，幫助基層解決了部分實際問題。從年初以來開展的年年好中郵保險競賽僅4月11日-4月16日短短5天完成2395萬元、中國人壽鑫豐保險兩天半時間發(fā)展234萬元、6月29日-6月30日的金鼎富貴C階段性業(yè)務競賽完成市局下達計劃的123.8%（依安局、富裕局、梅里斯局列全市進度前三位，均超過計劃進度的200%），可以看出干部職工的執(zhí)行力得到有效提升，隊伍作風進一步轉變。
2.服務工作強化監(jiān)督。上半年，我局 ……（未完，全文共14808字，當前僅顯示3523字，請閱讀下面提示信息。收藏《市郵政局局長在全市郵政半年工作會議上的講話（2013）》）