小區(qū)創(chuàng)建文明和諧示范小區(qū)工作情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、小區(qū)概況
二、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)基礎(chǔ)
三、深化創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)新對(duì)標(biāo)管理
（二）創(chuàng)新環(huán)境衛(wèi)生管理
（三）創(chuàng)新車輛管理
（四）創(chuàng)新公共設(shè)施設(shè)備管理
一是創(chuàng)新服務(wù)形式，為群眾分憂解難
二是心系職工群眾，真心誠(chéng)意辦實(shí)事
三是突出特色，組織黨員義工活動(dòng)，積極實(shí)施“送溫暖”工程
四是熱情、細(xì)致、周到服務(wù)好老同志
五、順應(yīng)需求，推進(jìn)基地服務(wù)專業(yè)化，確保小區(qū)安寧
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富居民文化生活
……
強(qiáng)化管理 提升服務(wù)
小區(qū)創(chuàng)建文明和諧示范小區(qū)工作情況匯報(bào)

根據(jù)西南石油局《關(guān)于繼續(xù)深入開展文明和諧示范小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的通知》（西南局［2011］120號(hào)）精神和《廣西石油基地服務(wù)中心文明和諧示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》的具體要求，葛村路小區(qū)圍繞“文明和諧、服務(wù)一流、管理有序、創(chuàng)新發(fā)展”的工作目標(biāo)，按照“優(yōu)化亮點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、抓好重點(diǎn)”的工作思路，積極探索，創(chuàng)新管理，不斷提升服務(wù)工作水平，打造了良好的小區(qū)居住環(huán)境�，F(xiàn)就葛村路小區(qū)創(chuàng)建文明和諧示范小區(qū)工作情況匯報(bào)如下：
　　　一、小區(qū)概況
　　　　葛村路小區(qū)位于廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)葛村路18號(hào)，是廣西石油基地服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱中心）管理的南寧片區(qū)5個(gè)住宅小區(qū)中面積最大的一個(gè)小區(qū)。該小區(qū)始建于上世紀(jì)50年代，占地面積8.21萬(wàn)平方米，共有住宅樓29棟，總套數(shù)1023套，住戶1023戶，建筑面積8.03萬(wàn)平方米，水電已通過(guò)“一戶一表”改造并實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理，服務(wù)對(duì)象約3650人。近年來(lái)，中心按照西南石油局基地建設(shè)發(fā)展三年規(guī)劃的總體部署，積極
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略715字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
驗(yàn)收單的內(nèi)容填寫存檔備案，確保維修質(zhì)量的不斷提高。同時(shí)，加強(qiáng)小區(qū)維修改造工程管理協(xié)調(diào)工作，對(duì)居民反映的問(wèn)題做到及時(shí)受理、及時(shí)維修整改。定期征求居民意見(jiàn)和建議，今年住戶意見(jiàn)調(diào)查活動(dòng)反映，廣大住戶對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)管理和服務(wù)工作給予了好評(píng)，居民滿意率達(dá)到95%以上。
　　　�。ǘ﹦�(chuàng)新環(huán)境衛(wèi)生管理
　　　　環(huán)境衛(wèi)生管理是基地服務(wù)的一面鏡子，自創(chuàng)建活動(dòng)開展以來(lái)，中心非常重視環(huán)境衛(wèi)生管理工作。今年上半年，南寧公共服務(wù)處在各小區(qū)專門設(shè)立了物業(yè)組，加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及門衛(wèi)保安的監(jiān)督檢查與考核。葛村路小區(qū)率先實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生“日查周檢”制度，制作《保潔工作日查周檢表》，做到日查有記錄、周檢有小結(jié)。對(duì)于日常保潔維護(hù)中容易忽略的較為偏僻的衛(wèi)生死角，以“整潔美觀”為目標(biāo)實(shí)行集中整治。如對(duì)葛村路小區(qū)房前屋后凌亂擺放的花草盆景及殘枝落葉進(jìn)行集中集中整治、清理，參加的員工18人，清除亂擺放花草32盆，清除落葉殘枝等垃圾3手推車，有力地促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生凈化、美化。
　　　�。ㄈ﹦�(chuàng)新車輛管理
　　　　“每發(fā)現(xiàn)一輛車亂停亂放扣0.1分”，針對(duì)這一評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，中心明確由南寧公共服務(wù)處牽頭，學(xué)習(xí)借鑒南寧市優(yōu)秀住宅小區(qū)車輛管理的好辦法，結(jié)合石油小區(qū)的實(shí)際，大膽創(chuàng)新車輛管理，制定了《葛村路小區(qū)車輛管理辦法》，通過(guò)有償租用的方式對(duì)車位進(jìn)行認(rèn)租。我們以葛村路小區(qū)為試點(diǎn)，結(jié)合小區(qū)整體規(guī)劃，統(tǒng)一劃定停車位，并在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，張貼通知，明確報(bào)名和抽簽時(shí)間，然后組織車主報(bào)名，填寫抽簽材料，聘請(qǐng)小區(qū)所在社區(qū)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)作為見(jiàn)證人，抽簽儀式按車主報(bào)名的順序進(jìn)行。葛村路小區(qū)共規(guī)劃120個(gè)車位供車主認(rèn)租，舉行儀式當(dāng)天就有118個(gè)車位明確認(rèn)租人，收到了預(yù)期的效果。目前，葛村路小區(qū)車輛停放井然有序，車位租賃費(fèi)年收入達(dá)到14萬(wàn)元。
　　�。ㄋ模﹦�(chuàng)新公共設(shè)施設(shè)備管理
　　　　葛村路小區(qū)堅(jiān)持美觀、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則，不斷完善小區(qū)功能配套。定期檢查維護(hù)大門水景、對(duì)外宣傳專用顯示屏，定期檢查維護(hù)消防設(shè)備設(shè)施，使之完好無(wú)損，可隨時(shí)有效啟用；添置小區(qū)公用設(shè)施設(shè)備 30套，其中室外活動(dòng)器材5套。繪新籃球場(chǎng)標(biāo)線，更換了籃球投籃板，添置環(huán)保型垃圾桶40個(gè)；針對(duì)小區(qū)改造后新休閑花園廣場(chǎng)的后續(xù)管理，制定了《音樂(lè)噴泉管理規(guī)定》，居民得以在造型美觀，線條清晰、流暢，色調(diào)柔和、清潔明亮的花園廣場(chǎng)上悠閑散步，感受著典雅悠揚(yáng)的輕音樂(lè)。
　　　　上述創(chuàng)新管理效果顯著，得到局文明和諧示范小區(qū)考評(píng)組的好評(píng)及局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
　　　四、以服務(wù)群眾為己任，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)　　在創(chuàng)建活動(dòng)中，緊密結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新服務(wù)形式，積極為各類_提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力創(chuàng)建服務(wù)窗口、滿意窗口。
　　　　一是創(chuàng)新服務(wù)形式，為群眾分憂解難。為了使住戶有一個(gè)方便、稱心的生活環(huán)境，葛村路小區(qū)定期開展便民服務(wù)、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及特殊_服務(wù)等活動(dòng)。服務(wù)內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了小區(qū)住戶。在小區(qū)顯眼處設(shè)立便民服務(wù)電話，發(fā)放小區(qū)便民服務(wù)聯(lián)系卡，居民遇到咨詢疑問(wèn)，投訴和建議都可以撥打，一般問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決。　　二是心系職工群眾，真心誠(chéng)意辦實(shí)事。針對(duì)10年來(lái)未能辦理的原滇黔桂局南寧片職工集資房房產(chǎn)證問(wèn)題，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極協(xié)調(diào)南寧市規(guī)劃、房產(chǎn)管理等部門，使職工久盼的、怨氣較大房產(chǎn)證辦理問(wèn)題得到妥善解決。同時(shí)，積極、穩(wěn)妥籌劃田東經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)工作。目前，該項(xiàng)目正在開展資格審查及方案報(bào)批等前期工作。
　　　　三是突出特色，組織黨員義工活動(dòng)，積極實(shí)施“送溫暖”工程。組織黨員在葛村路小區(qū)開展維修小家電、修理自行車、維修液化氣爐、理發(fā)、測(cè)血壓、量身高體重等便民服務(wù)項(xiàng)目，黨員志愿者不定期地對(duì)小區(qū)身患重癥的“協(xié)解”人員及困難戶進(jìn)行家訪，幫助打掃家庭室內(nèi)衛(wèi)生，真正把黨組 ……（未完，全文共3974字，當(dāng)前僅顯示2007字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《小區(qū)創(chuàng)建文明和諧示范小區(qū)工作情況匯報(bào)》）