省廳黨的群眾路線教育實踐活動典型事跡材料匯編

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前 言


近幾年，全國、全省人力資源社會保障系統(tǒng)涌現(xiàn)出林顯榮、劉娥娥、白永富等一大批愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的優(yōu)秀干部，他們密切聯(lián)系群眾，堅持問政于民、問需于民、問計于民，與人民同呼吸共命運，始終恪盡職守，干一行，愛一行，鉆一行，精一行，不斷地在平凡崗位上創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績，進一步樹立了為民務(wù)實清廉的人社干部形象。現(xiàn)將他們在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡報告會”上的發(fā)言材料匯編成冊，供對照學(xué)習(xí)，尋找差距。全廳黨員干部要以先進典型作為自己的一面鏡子、一把尺子，學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進，把“照鏡子、正衣冠”的要求落到實處，大力弘揚黨的群眾路線，著力解決人民群眾反映強烈的問題，從人民偉大實踐中汲取智慧和力量，匯聚成推動人力資源社會保障強省建設(shè)的強大力量。


目 錄

傾注真情幫助特困失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)
廣州市特困失業(yè)人員就業(yè)服務(wù)辦公室主任 林顯榮 1
為民服務(wù)是我永恒的追求
西安市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處個人賬戶管理科科長 劉娥娥 7
潛心打造人才服務(wù)品牌
山西省人才開發(fā)交流服務(wù)中心主任 白永富 14
深情系軍轉(zhuǎn) 丹心鑄輝煌
江蘇省徐州市軍轉(zhuǎn)辦主任 高鵬 21
從腳下做起 從點滴做起 爭當(dāng)為國分憂為民解難的黨員干部
河南省范縣人社局黨組書記 孟貴臣 28
為農(nóng)民工辦實事心里踏實
安徽省宿州市埇橋區(qū)人社局黨組書記、局長 李再勝 35


傾注真情幫助特困失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)
廣州市特困失業(yè)人員就業(yè)服務(wù)辦公室主任 林顯榮

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是一名負責(zé)幫助特困失業(yè)人員就業(yè)的基層工作者，為使這一弱勢_實現(xiàn)就業(yè)，曾遭遇過很多白眼，也受到過很多委屈，飽嘗過很多艱辛，但通過我所作的工作、所付出的努力，能為他們解決關(guān)乎生存和尊嚴(yán)的就業(yè)難題，能為他們的家庭帶去穩(wěn)定和幸福，我就感到很滿足了，這就是我的價值所在。
就業(yè)涉及民生，是天大的事。引導(dǎo)和幫助有條件的特困失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，能起到很好的示范帶動效應(yīng)。絕大多數(shù)特困失業(yè)人員的普遍特點是年齡大、文化低、缺
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略1412字，正式會員可完整閱讀）……　
烈的市場就業(yè)競爭中就業(yè)最困難的_。幫助這些人實現(xiàn)再就業(yè)，從大的方面講是為黨和政府分憂，從小的方面說是在幫助他們解決吃飯、生活問題。我清楚地記得，在我曾幫助過的特困失業(yè)人員中，劉偉明是非常特殊的一個。他1996年從廣州蓄電池廠下崗后，腦部動過手術(shù)，不僅頭蓋骨缺了一塊，而且還患有小三陽、伴有癲癇癥，加上文化低又沒有技術(shù)，就業(yè)難度很大，成為街坊鄰里都聞名的就業(yè)困難人員。為幫助他找份工作，我跑過50多家企業(yè)，其中有一家商場我就先后跑了10多次。前兩次去，商場老總還露個面，后來一聽說我來了就立馬躲開。有一次，老總看見我又來了，來不及躲就馬上躲到廁所里去了，我就站在廁所門口等啊等，一等就是45分鐘。最后，商場老板終于被我感動，同意接收劉偉明到商場工作，并簽訂了3年的勞動合同。在經(jīng)過132次的失敗之后，終于在第133次讓他成功實現(xiàn)了再就業(yè)，多年壓在我心頭的一塊大石頭終于落地了。
為幫助這些弱勢_實現(xiàn)再就業(yè)，我及時調(diào)整工作思路，不斷改進工作方式。我一方面多走訪失業(yè)困難家庭，多傾聽失業(yè)人員的所思所想；一方面主動地多跑企業(yè)，爭取得到企業(yè)的理解和支持，收集更多的就業(yè)需求信息。在此基礎(chǔ)上，我針對不同失業(yè)對象的特點，采取一人一策或_就業(yè)模式，使這些困難_的再就業(yè)工作取得事半功倍的效果。2009年3月25日一大早，已經(jīng)失業(yè)7年多的陳志錦慕名來到特困辦找我要求就業(yè)。這時特困辦已經(jīng)擠滿了70多名失業(yè)人員，當(dāng)時他們的情緒都很激動，甚至提出要到市委、市政府門前靜坐。面對眼前這個情況，我對他們說：“兄弟姐妹們，你們不用到市委、市政府門前靜坐，也不要去找書記和市長，他們已經(jīng)指示我們要在5天內(nèi)幫助解決你們的就業(yè)問題�！甭牭竭@番話，在場的失業(yè)人員都半信半疑。經(jīng)過5天的奔走，這70多名失業(yè)人員全部實現(xiàn)了再就業(yè)。陳志錦被安置到遠華電器廠，另有47人安置到廣州市煙草專賣局，27人安置到白云國際機場和美晨牙膏廠工作。就這樣，成功地化解了一場隱發(fā)的_性事件。
多年來，我?guī)ьI(lǐng)特困辦的同志堅持每天家訪或跑企業(yè)了解情況，并做到了風(fēng)雨無阻�，F(xiàn)在家訪的數(shù)量已達到9292戶；跑過的企業(yè)上萬家，與我們建立良好合作關(guān)系的企業(yè)多達2500余家，已有近1萬人次的特困失業(yè)人員成功實現(xiàn)了再就業(yè)。
一分耕耘，就有一分收獲。每當(dāng)我在幫助別人的同時，也有更多的人在關(guān)心著我、感動著我、激勵著我。2009年8月的一天上午，152名重新就業(yè)的兄弟姐妹突然來到我的辦公室，當(dāng)時我的第一反應(yīng)是發(fā)生了什么突發(fā)事情。還沒等我回過神來，一個兄弟已經(jīng)把一大堆有些零亂的錢攤放在我的辦公桌上，整整36萬元人民幣。原來，他們代表2400多名重新就業(yè)的“兄弟姐妹”，自發(fā)捐贈湊上36萬元錢要給我買輛車，怕我工作體力透支以后無法幫助更多有困難的群眾。其中一個代表非常懇切地說：“林主任，你無論如何也要把錢收下，這是我們所有“兄弟姐妹”們的一片感恩之意啊……”我動情地對他們說，幫助你們解決就業(yè)是我的工作職責(zé)所在，我怎能收你們的錢呢！經(jīng)過耐心的勸說，最終他們還是很不情愿地把錢帶了回去。
今年7月中旬，我因為連續(xù)幾天家訪、跑企業(yè)，左腿腫得十分厲害，走路都很困難，為了不影響原來的工作計劃，我還堅持要到一個特困失業(yè)人員家里進一步了解情況。特困人員吳文強和另外幾個失業(yè)人員得知這一情況后，死活都不讓我去，并和我們特困辦的同志一起硬是把我連背帶拽地送到醫(yī)院。醫(yī)生一診斷，要求我馬上住院治療，還批評我“為什么這么嚴(yán)重了，你才來看？”經(jīng)過我和醫(yī)生的“死纏硬磨”，最終同意保守治療。醫(yī)生從我的左腿上抽出4大筒黃液體，并再三交待一定要休息半個月�？墒俏夷哪芊诺孟碌却蜆I(yè)的兄弟們啊！第二天，我又回到了辦公室。為此，吳文強在給廣州市副市長陳國的信中這樣寫道：“以前我對一些事情有錯誤的看法，以為都是在做秀，但現(xiàn)在自己的切身體會讓我感到社會還有溫情，身邊還有實實在在為人民服務(wù)的公務(wù)員，也讓我切實看到了當(dāng)今社會共產(chǎn)黨的執(zhí)政水平和執(zhí)政能力。”
我當(dāng)特困失業(yè)人員就業(yè)辦公室主任快10年了，在這個平凡的崗位上，我做了一些普普通通的工作，為老百姓也辦了一些實實在在的事情，這些都是自己的份內(nèi)工作、是職責(zé)所在，可組織上卻給了我很多的榮譽，我先后獲得廣州市勞動模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，廣東省行業(yè)“窗口之星”、五一勞動獎?wù)�、勞動模范，全國先進工作者等榮譽稱號。
服務(wù)人民、心系群眾，特別是幫助那些社會中的弱勢_實現(xiàn)再就業(yè)，是我永遠不變的諾言。我將繼續(xù)用自己的真情和行動，去為更多的群眾排憂解難，為國家的穩(wěn)定、社會的和諧作出新的貢獻！
謝謝大家！


為民服務(wù)是我永恒的追求
西安市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處個人賬戶管理科科長 劉娥娥

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
有一種事業(yè)，叫民生；有一群人叫人力資源社會保障人。民生事業(yè)比天大，而托起這片晴空的正是這個赤誠的_。我則是這個_中普通的一員。我叫劉娥娥，來自古城西安。
2006年11月，我由工作了12年的西安市雁塔區(qū)養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心，調(diào)到西安市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處，擔(dān)任個人賬戶管理科科長。
上班第一天，我就被服務(wù)大廳里的景象驚呆了。三四百人聚集在這里，嘈雜、忙亂，工作人員相互對話都要大聲喊叫，否則根本聽不清。我把手機調(diào)成響鈴加振動，可是因為工作繁忙，一上午竟有24條未接來電，直到打手機的老領(lǐng)導(dǎo)找到面前，我都渾然不知。
作為西安市的服務(wù)窗口，我負責(zé)的這個科要為西安市5800多家參保單位提供服務(wù)，管理著87萬名參保職工的養(yǎng)老錢，業(yè)務(wù)量占到了全省1/4。全科僅有21名工作人員，平均每人要服務(wù)于4.1萬名參保職工。每天來訪的群眾絡(luò)繹不絕，大廳內(nèi)的21個服務(wù)窗口儼然火車站的售票窗口。辦事群眾風(fēng)趣地稱這里為陜西省政府服務(wù)機構(gòu)中“容積率”最高的服務(wù)大廳。這么一個大科如果管理不好，社保經(jīng)辦機構(gòu)的公信力就會受到質(zhì)疑，參保職工的社保權(quán)益就不能得到很好的保障。作為一個長年工作在服務(wù)第一線的工作人員，我深知這個崗位的重要，也為自己肩負的責(zé)任深感自豪。我暗下決心，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，一定要將個人賬戶管理科的工作當(dāng)作自己的使命來完成。
就是在這種工作環(huán)境下，我要求自己，必須身先士卒，以身作則，做好表率。大廳最前排的1號窗口是接待群眾工作量最大的窗口，我就把自己的工作崗位安排到了這兒。來這個窗口的群眾往往都是些遇到復(fù)雜問題需要幫助的人、是遇到緊急業(yè)務(wù)迫不及待的人。在企業(yè)改制中，一些職工離開了多年來熟悉的崗位，他們難以割舍的感情，強烈的失落感，再就業(yè)的苦惱是可想而知的。我理解他們的心情和處境，他們的憂愁和煩惱，他們的要求和渴望。我憑借多年工作積累的經(jīng)驗，深入淺出地為群眾講解政策。用自己的真心和熱情為群眾送上最好的服務(wù)。今年5月，一位60多歲的老大娘找到我說：“我沒兒沒女沒單位，老伴也不在了，沒有地方發(fā)養(yǎng)老金，以后可咋活呀。”按老人這種說法，她應(yīng)該去找有關(guān)部門申請居民低保�？蓱{經(jīng)驗看，老人不像是沒工作過的人。我沒有把老人打發(fā)走，給她沏了一杯茶，請她先坐下。等我忙過手頭急辦的工作后，啟發(fā)她講講自己的經(jīng)歷，一了解才發(fā)現(xiàn)，原來，老人果然曾在一家集體企業(yè)工作過20多年。于是，我告訴她：“您現(xiàn)在辦理退休手續(xù)確實存在問題，可您畢竟工作過20多年，是為國家作過貢獻的人。您最好先和以前單位聯(lián)系上，把自己的檔案資料拿著，根據(jù)政府對未參保集體企業(yè)申請養(yǎng)老補貼的政策，您可以一步一步來解決養(yǎng)老的問題。希望您能辦理順利，辦理中間有什么問題，您可以直接打我的電話！”老人聽了以后眼神閃亮，激 ……（未完，全文共22049字，當(dāng)前僅顯示3966字，請閱讀下面提示信息。收藏《省廳黨的群眾路線教育實踐活動典型事跡材料匯編》）