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對員工思想動態(tài)領域中存在的風險分析

發(fā)表時間:2013/10/25 21:12:44
目錄/提綱:……
一、存在的主要問題
二、問題產生的主要原因
三是今年來員工普遍感覺工資太低,與蒸蒸日上的工行業(yè)績不匹配
三、采取應對的防范措施
一是心理疏導要到位
二是交心談心要到位
四是文化教育要到位
一是新時期的思想政治工作要適應新的形勢發(fā)展
二是把員工精神教育與物資需求緊密結合在一起
……
對員工思想動態(tài)領域中存在的風險分析

銀行是一個經營管理一體化的特色支行,現有員工***人。經過多年案件防范、風險防控教育,全行員工在“一年打基礎、兩年上臺階、三年再造一個****行”的目標激勵下,集體榮譽感、責任感得到增強,講科學發(fā)展、講風險防控、講團結奉獻、講拼搏創(chuàng)效益,已成為員工的思想主流。培養(yǎng)了員工“有榮譽就爭、有紅旗就扛”的不甘人后,勇爭上流的企業(yè)文化。目前我行的******業(yè)務等主要經營指標均比兩年前翻一番,可以說實現了我行又好又快地發(fā)展。但正在全行員工共同為實現新的經營目標而奮力拼搏的時候, 出現了****事件,一時間我行從領導到員工承受了前所為有的壓力,從年初到現在光接待各種評價、評審、檢查***次,員工、領導身心疲憊,工作中小心翼翼,處理業(yè)務
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。二是部分前臺臨柜員工薪點低于其他同崗位員工,雖然近年來在業(yè)務量上進行了考核,但仍未達到同一水平。而上述部分人員身處重要崗位,直接涉及內控和案防的關鍵環(huán)節(jié)。三是今年來員工普遍感覺工資太低,與蒸蒸日上的工行業(yè)績不匹配。員工主人翁意識下降。
   3、多方面因素促使員工工作和精神壓力增加。隨著我行改革不斷深入和同業(yè)競爭的加劇,員工的工作壓力和精神壓力與日俱增,主要來自于風險控制管理、來自于業(yè)績指標的考核、來自于客戶投訴等。
   4、人力資源配置不到位,一些基礎性的工作得不到很好的完善。
   ***催收業(yè)務人員缺,一直沒有解決,致使基礎催收工作不能及時完善,為日后核銷等工作將帶來麻煩。
   5、員工為改變收入狀況而進行的投資活動分散了工作精力。部分員工的家庭負擔普遍較重,員工收入低,致使少數員工采取幫助家屬做買賣、投資朋友共同做買賣、參與股票投資等方式進行創(chuàng)收,希望生活質量有所改善。這給案防工作帶來新的隱患。
   三、采取應對的防范措施
   1、加強心理疏導和減壓作為員工思想管理的一項內容。員工工作和精神壓力的問題,要從對員工的心理疏導和減壓工作入手,加強員工心理健康教育。要做到“五個到位”:第一是心理疏導要到位。心理健康教育納入經常性的思想政治工作之中,我們平時不光分析員工的思想動態(tài),還要經常分析員工的心理狀態(tài)、強度及其成因,并開辟心理健康咨詢、組織專題輔導講座、參加野外拓展訓練及多種多樣文體活動等,對員工心理疏導,解決員工的心理障礙,員工的心理健康。第二是交心談心要到位。要劃分黨員責任區(qū)、做到一崗兩責,利用班會和晨會等形式開展交心談心活動。在員工受傷患病、家庭變故、工作受挫、受到客戶的不公平指責時,要談心幫助,對癥下藥,對員工的精神和工作進行交心。第三正面教育要到位。要典型引路,正面激勵,把在員工身邊的感人事跡和先進典型發(fā)掘出來、推廣出去,用身邊的先進事跡激勵人、感召人、鼓舞人。教育和疏導,要講道理,擺事實的方法說服,要用先進模范人物典型,同時還要用反面典型警示,動之以情、曉之以理,真正把思想工作做實、做細、做活。第四是文化教育要到位。工會要組織員工開展健康向上的文體活動,崗位練兵和技術比武,鼓勵員工參加行內外資格培訓和考試,讀書讀報活動。組織寓教于樂、積極向上的活動,努力營造銀行是溫馨的家園,培養(yǎng)員工的歸屬感和自豪感,從而使員工的思想升華,心靈受到感染,投身到緊張的工作中去。
   2、強化思想政治工作,注重實效性。一是新時期的思想政治工作要適應新的形勢發(fā)展。做員工的思想工作不要簡單的說教,要動之以情,曉之以禮。實行行長、主任與員工談話制,定期不定期與員工談心、交心,和員工交知心朋友,了解員工想什么、干什么,理解員工,尊重員工,充分發(fā)揮員工工 ……(未完,全文共2345字,當前僅顯示1491字,請閱讀下面提示信息。收藏《對員工思想動態(tài)領域中存在的風險分析》