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平凡的崗位無悔的人生(銀行營銷事跡演講稿)

發(fā)表時間:2006/1/9 13:06:42

平凡的崗位無悔的人生
  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
  我是年到建行工作的。剛?cè)胄袝r在建行任丘市支行儲蓄專柜任儲蓄員。年任專柜所長。年任華北石油分行個人理財中心主任。年來,雖然工作部門和單位有所變動,但一直沒有脫離個人銀行業(yè)務(wù)這個崗位。有辛苦,同時也嘗到了成功的甜頭。
  以我_營銷吸存小分隊成立了。我們走企業(yè)、訪單位、串小區(qū)、進商店、走鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我和同事們發(fā)揮“想千方百計,走千家萬戶,盡千辛萬苦,說千言萬語”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往來于機關(guān)、企事業(yè)單位,扣開了成千上萬個儲戶的家門。在整個油區(qū)和市區(qū),“建行”這一品牌已經(jīng)是深入人心。成功的背后凝結(jié)著很多營銷的艱辛和汗水,只要我們用真心、真情去打動客戶,就一定能無往而不勝。
  記得有一次一個老大媽取萬元的現(xiàn)金,身邊有兩個人陪著,我們問老大媽取錢做什么,老大媽吞吞吐吐。由于近期有好多詐騙案件發(fā)生。受害者多數(shù)是老年人,
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關(guān)心我們,在工作上也給了我們很大幫助,今年正值年油田職工解除勞動合同三年定期國債到期,我們面對的是萬元的到期轉(zhuǎn)存任務(wù),肩上的擔(dān)子很重,各家銀行競爭的非常激烈,這時大媽出現(xiàn)了,因為她住在社區(qū)又是居委會主任,我們利用她的關(guān)系走訪了二部小區(qū),東風(fēng)四小區(qū)和局機關(guān)家屬區(qū)。大媽足足陪我們走訪了半個月看到大媽很疲倦的樣子,我們真的不知該怎么感謝。我們的付出終于有了回報,轉(zhuǎn)存率達到,而且其他行到期的轉(zhuǎn)入理財中心達到萬元。在這里我只是舉了個小例子,在理財中心這樣的客戶還有好多好多。我們的目標(biāo)就是發(fā)展一個帶動一片。
  服務(wù)是銀行一線窗口的永恒旋律。在金融業(yè)激烈競爭的今天,銀行的立行之本是服務(wù),銀行的興行之路更是服務(wù)。記得在辦理任丘市財政系統(tǒng)代發(fā)工資業(yè)務(wù)時,公安局離退休老干部不同意由銀行代發(fā)。并派了代表來建行咨詢。我在接待這位老同志時,感到了事情的嚴重性:處理不好,將會導(dǎo)致整個任丘市財政代發(fā)工資停辦!整整一個上午,我耐心地給這位老同志宣傳代工的好處,并承諾:對于行動不便的同志,我們會月月把工資送到,成績的背后總是蘊藏著艱辛的勞動,閃光的榮譽來自于默默的奉獻,我成功了。從所長到理財中心主任的幾年來,我是上班最早,下班最遲的人。無論春夏秋冬,日均工作都達小時。有的同事給我計算過,如以每天小時計算,我年上了年的班。曾經(jīng)有人問我:桂玲,你是鐵人嗎?我回答說:我不是鐵人,我是一個有血有肉的人,我是一個上有老,下有小的女人。誰不愛自己的小家?有哪一位妻子不愛自己的丈夫、有哪一位母親不愛自己的孩子呢?做為女人,我深愛著自己的小家;作為妻子,我深愛著自己的丈夫;作為母親,我更是深愛著自己的孩子。但每當(dāng)我想起自己是一個建行人,每當(dāng)我看到“我靠建行生存,建行靠我發(fā)展”的員工理念,一種“行興我榮,行衰我恥”的情感油然而生。為了建行這個“大家”的工作,我只能舍棄小家的利益和溫馨,把全部精力傾注在工作上。
  由于理財中心開辦夜市儲蓄,我每天很晚才能回家。愛人和我一樣在建行工作,也很忙。歲的女兒過早承擔(dān)起了瑣碎的家務(wù)。一次加班到了夜間點多,當(dāng)我拖著疲憊的身子回家后,看到女兒躺在沙發(fā)上睡著了,手里還拿著塊方便面。屋子里掛滿了洗干凈的衣服。我叫醒女兒:“丹丹,沒吃飯吧,媽媽給你去做!薄皨寢,不用了,我已經(jīng)吃了方便面。泡在盆里的衣服我已經(jīng)洗完了?刹恢趺淳退!贝藭r的我早已是淚流滿面。記得那是孩子歲時的一個星期天,我去上班,把孩子放在了家里。這本是習(xí)以為常的事。但就是這一次發(fā)生了一件讓我意想不到的事。我接到鄰居的電話,告訴我說孩子出事了,在玩時不小心撞到了汽車上。我放下手中的工作,趕往醫(yī)院。看到孩子時我驚呆了:臉上有一道兩寸多長的口子。醫(yī)生已經(jīng)縫合好,正在輸液。女兒看到我時,哭了。她說:“媽媽,我不疼,你別哭!贬t(yī)生告訴我:“這孩子真堅強,縫了針都沒有哭,看到你卻哭了。”聽了醫(yī)生的話,我的心都碎了。如今,每當(dāng)看到孩子臉上那道疤痕時,我一輩子都覺得對不起她。
  我知道,自己對孩子不是一個稱職的媽媽,對丈夫不是一個好妻子,對母親不是一個好女兒。然而,每當(dāng)我想到了自己是建行人,能為自己鐘愛的建行事業(yè)做出點貢獻,又感到非常滿足和由衷的自豪。命運把我的生命和建行的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。
  寶劍鋒 ……(未完,全文共2747字,當(dāng)前僅顯示1746字,請閱讀下面提示信息。收藏《平凡的崗位無悔的人生(銀行營銷事跡演講稿)》