目錄/提綱:……
一、二○○四年工作回顧
(一)整合基本完成,改革初見成效
(二)積極加強規(guī)范化管理
(三)推進信息化建設
(四)全面推進“五大工程”建設
(五)加大力度治理車輛超限超載
(六)大力開展安全生產(chǎn)專項整治
(七)扎實開展文明創(chuàng)建活動
(八)堅持不懈地加強黨的建設
二、高速公路經(jīng)營發(fā)展的基本思路
(一)全面提高高速公路的公共服務能力
(二)著力提高公司的核心競爭力
三、二○○五年目標任務
(一)創(chuàng)新機制,激活內(nèi)力,向改革要效益
(二)以人為本,提高素質(zhì),培育企業(yè)文化,向企業(yè)文化要效益
(三)以認證為基礎,加大規(guī)范化管理力度,向管理要效益
(四)深入開展“五大工程”建設,打造高速品牌,向品牌要效益
(五)堅持挖潛與增收并重,向潛能和資產(chǎn)要效益
(六)加強“安保工程”建設,建立健全安全生產(chǎn)保障體系,向安全要效益
(七)加快發(fā)展智能交通,向科技要效益
(八)鞏固和擴大治超成果,建立治理雙超的長效機制,向治超要效益
(九)加強文明創(chuàng)建,提高文明程度,促進服務質(zhì)量和經(jīng)營效益提高
(十)加強黨的建設,提高執(zhí)政能力,通過黨建促發(fā)展
……
創(chuàng)新機制激活內(nèi)力
落實“六高”爭先發(fā)展
實現(xiàn)高速公路事業(yè)發(fā)展新跨越
——在公司一屆一次職工代表大會上的報告
。****年*月*日)
各位代表:
現(xiàn)在,我代表公司向大會做報告,請予審議。并請列席會議的其他同志提出意見。
一、二○○四年工作回顧
二○○四年,是公司發(fā)展史上具有里程碑意義的一年。一年來,在省廳、省局的正確領導下,我們按照“深化改革、理順_,加快發(fā)展、激活機制,落實‘六高’、再創(chuàng)新高”的要求,堅持科學的發(fā)展觀,以改革創(chuàng)新為動力,大力開展“文明服務年”和“一創(chuàng)兩樹”活動,全面推進“五大工程”建設,整合改革與運營管理同步實施,整合基本完成,改革初見成效,運營管理成果豐碩。
——通行費收入大幅度增長。全年通行費收入達到億元,完成計劃任務億元的,日均萬元,平均年公里萬元。其中,侯運路段收入億元,平均年公里萬元;運三路段收入萬元,平均年公里萬元;運風路段收入萬元,平均年公里萬元。平陸收費站全年通行費收入萬元,位居個收費站之首,平均每天收入萬元。
——道路狀況得到明顯改善。養(yǎng)護路面質(zhì)量指數(shù)平均。其中,侯運路段,運三路段,運風路段。
——依法治路成效顯著。路政案件發(fā)現(xiàn)率,結案率、損壞路產(chǎn)恢復率、建筑紅線控制率均達。查處千元以上路政案件起,收回路產(chǎn)賠償費萬余元。
——治理“雙超”取得階段性勝利。境內(nèi)高速公路超限超載車輛明顯下降。
——
安全生產(chǎn)形勢良好。公司全年無任何安全生產(chǎn)事故。
——精神文明建設碩果累累。平陸收費站獲省級“巾幗文明示范崗”稱號,公司黨委被廳直機關黨委評為“先進基層黨組織”。
一年來,我們主要做了以下八方面工作:
(一)整合基本完成,改革初見成效!叭贰闭鲜****年我公
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略1193字,正式會員可完整閱讀)……
服務、行為規(guī)范、環(huán)境整潔、快速放行為目標,狠抓收費站窗口的文明用語、微笑服務、便民服務,建立了“窗口”服務界面形象規(guī)范。進行了收費員業(yè)務技能測試,組隊參加省局首屆收費業(yè)務技能比武大賽,獲團體第三名。規(guī)范和完善聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)的技術管理工作,去年*月*日公司個收費站全部取消了紙卡。執(zhí)行《行駛高速公路車輛實行超時限制的管理辦法》,建立了公司、管理處、收費站三級稽查體系,加大稽查力度,發(fā)揮監(jiān)控作用,嚴查收費作弊行為。及時發(fā)布路況信息,開啟足夠車道,增設周邊環(huán)境路線圖,滿足廣大司乘人員出行需求。風陵渡、收費站被省局評為“十佳收費站”,孫麗君、閆姣霞、李紅娟等名收費員被省局評為“五十佳收費員”
陽光工程建設,以規(guī)范行為、文明執(zhí)法、快速反應、緊急救援為目標,推行行政執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制、持證上崗制和執(zhí)法失誤責任追究制,個路政中隊均設立陽光辦案大廳。實施“·”緊急救援服務系統(tǒng),建立和完善了處置突發(fā)事件的應急機制,并進行了演練,鍛煉了能力,保證了暢通,特別是“五一”“十一”黃金周安全暢通。路政車輛配備了衛(wèi)星定位系統(tǒng),增強了統(tǒng)一指揮調(diào)度和快速反應的能力。推行“送油、送餐、送配件、送信息”服務,為司乘人員排憂解難,受到社會各界普遍好評。
溫馨工程建設,以服務區(qū)功能齊全、環(huán)境優(yōu)雅、服務規(guī)范、顧客至上為目標,投資余萬元,新建個公廁和個汽修車間,服務功能更加完善。完成二期綠化工程,綠化覆蓋率達,實現(xiàn)了“三季有花,四季常綠”。設計開發(fā)了服務區(qū)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)()并投入使用,實現(xiàn)了服務區(qū)數(shù)據(jù)管理和經(jīng)營分析的系統(tǒng)化、自動化和信息化。導入視覺形象設計理念,完成服務區(qū)標志、標識的規(guī)劃、設計和施工,增加了導向服務功能和人文景觀。開展人性化服務和延伸服務,推出了羊肉泡饃、面食等,設立了交通旅游導向圖,公廁配置殘疾人專用通道、專用椅和專用蹲位。組織服務區(qū)人員外出學習培訓,取長補短,提高了服務意識和管理水平,全局服務區(qū)經(jīng)驗交流會在我公司召開,服務區(qū)被省局授予“三星級服務區(qū)”和“五佳文明服務區(qū)”。
素質(zhì)工程建設,以培養(yǎng)員工學習意識、創(chuàng)新意識、服務意識,提高業(yè)務技能為目標,開展“學振超,做貢獻”
演講比賽,鼓勵員工學業(yè)務搞創(chuàng)新。開展崗位練兵和業(yè)務比武,進行收費員和監(jiān)控員業(yè)務技能測試,提高服務水平。中層管理人員到華東、東南等高速公路發(fā)達地區(qū)參觀,學習超前的經(jīng)營理念和創(chuàng)新的管理經(jīng)驗,開闊了視野。開展“創(chuàng)新、學習、業(yè)務、服務”標兵評選活動,培養(yǎng)員工學習和創(chuàng)新意識,提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。推進以“學習、創(chuàng)新、務實、廉潔、高效”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設,確立員工以改革和開拓意識為核心的創(chuàng)新精神、以“一切為顧客服務”為核心的奉獻精神、以現(xiàn)代時效觀為核心的追求卓越精神、以集體主義為核心的團隊精神,將企業(yè)文化與管理、服務、效益融為一體,為暢通、形象、陽光、溫馨四大工程的建設提供了不竭的源動力。
(五)加大力度治理車輛超限超載。執(zhí)行交通部制定的治超工作“五不準”,貫徹省廳提出的“不準上、不準放、不準堵”原則,做到了“政府通告、認定標準、檢測程序、站點責任人、監(jiān)督電話”五公開和“設施、人員、經(jīng)費、措施、制度”五到位。與高速交警聯(lián)合下發(fā)了《治理超限超載實施意見》、《突發(fā)事件應急預案》等辦法。投資余萬元,在個檢測站點安裝全自動超限檢測系統(tǒng),做到了“五統(tǒng)一”。抽調(diào)余人充實治超一線,保證了治超工作正常運轉。加大稽查力度,鼓勵社會監(jiān)督,凈化了治超環(huán)境。自*月*日全國開展集中治理超限超載車輛以來,公司個檢測點共檢測車輛輛(次)。其中,輛(次)為非超限超載車輛,予以放行;輛(次)為超限超載車輛,予以勸返。開展超限超載車輛治理,交通事故明顯減少,故障車輛下降,路產(chǎn)損壞大幅降低。
(六)大力開展安全生產(chǎn)專項整治。一是投資余萬元,在運三高速事故多發(fā)路段修建防撞墻余米、緊急避險車道兩處、強制停車檢測區(qū)一處。二是出臺了《安全生產(chǎn)管理應急預案》,形成了覆蓋整個高速公路的安全管理應急體系。三是落實安全生產(chǎn)責任制,逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書》和《安全生產(chǎn)合同》,形成了“橫向到邊、縱向到底”的安全生產(chǎn)責任體系。四是加強從業(yè)人員安全教育,規(guī)范施工現(xiàn)場管理,減少事故發(fā)生。五是開展安全生產(chǎn)檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患,加強整改。特別是“五一”、“十一”黃金周前,逐級檢查,確保了安全。
(七)扎實開展文明創(chuàng)建活動。開展“文明服務年”和“一創(chuàng)兩樹”活動,開展“文明單位”、“文明部室”、“青年文明號”、“文明示范窗口”等創(chuàng)建活動,開展軍民共建文明路活動,開展“雙五十佳”爭創(chuàng)活動,激發(fā)了全員參與文明創(chuàng)建的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一年來,公司有個收費站獲市級“青年文明號”、全省交通系統(tǒng)“文明示范窗口”、省級“巾幗文明示范崗”,機關黨支部被省局評為“先進基層黨組織”,公司黨委被廳直機關黨委評為“先進基層黨組織”,公司被評為市“百佳
誠信單位”等榮譽稱號。先后有余人次獲各級各類表彰。
。ò耍﹫猿植恍傅丶訌婞h的建設。貫徹落實黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,加強黨的思想、組織、作風和廉政建設。思想建設方面,用“六抓”格局統(tǒng)領
思想政治工作,貫徹科學的發(fā)展觀和中央加強黨的執(zhí)政能力建設的《決定》,學習兩個《條例》,組織舉辦慶“七一”文藝匯演,派員參加了“祖國頌”歌詠比賽,音樂劇《情深路長》獲省廳元旦晚會一等獎。組織建設方面,健全和完善了黨、工、團組織。作風建設方面,堅持開展牢記“兩個務必”教育活動,改進思想作風和
工作作風,公司被省局評為“行風建設先進單位”。廉政建設方面,推行
黨風廉政建設責任制,加大源頭治理,較大工程項目實行雙合同制;紀委對招投標項目、重大采購等進行參與和監(jiān)督,逐步建立了從_、機制和制度上預防腐敗的長效機制。加強對群團工作的領導,工會的橋梁紐帶作用和共青團的突擊隊作用得到較好發(fā)揮。
同志們,一年來公司各項工作取得了巨大成績,被省廳、省局授予“安全生產(chǎn)管理先進單位”、“目標責任制完成優(yōu)秀單位”。這成績的取得,是省廳、省局正確領導的結果,是市委、市政府及社會各界大力支持的結果,是全體員工共同努力的結果。在此,我代表公司黨政領導班子全體成員,向關心、支持高速公路事業(yè)的各級領導表示衷心感謝!向全體員工表示親切的慰問!
但是,我們清醒地認識到,在運營管理和改革 ……(未完,全文共14084字,當前僅顯示3350字,請閱讀下面提示信息。
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