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參加長沙市中職旅游專業(yè)教師培訓(xùn)心得兩篇

發(fā)表時間:2013/11/19 10:53:35
目錄/提綱:……
一、教育理念得到了提升
二、專業(yè)知識及技能得到拓展
三、教學(xué)模式和目標(biāo)有了新的感悟
一、機會難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)
三、開拓視野,收獲思考與啟示
二是要重視學(xué)生的人文素質(zhì)的培養(yǎng),特別是敬業(yè)、自信、吃苦耐勞等品質(zhì)的培養(yǎng)
四、教學(xué)相長,教育工作者更需要學(xué)習(xí)
……
他山之石,可以攻玉
——長沙市中職旅游專業(yè)教師培訓(xùn)有感

帶著提升自己教學(xué)水平和教學(xué)技能的期待,我參加了在望城職業(yè)中專舉辦的為期十一天的長沙市中職旅游專業(yè)教師培訓(xùn),原以為平常無奇的培訓(xùn)卻被開班典禮強烈震撼,市教育局、教科所領(lǐng)導(dǎo)的集體參與;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅䦂霾贾米屛覍Υ舜闻嘤?xùn)的目的和意義有了重新的審視和認(rèn)識,也讓我對職業(yè)教育的明天有了更多的期待。
雖然培訓(xùn)時間只有十一天,但專家講座、技能培訓(xùn)、企業(yè)實訓(xùn)和技能考核四個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,豐富的培訓(xùn)內(nèi)容讓我感觸良多:
一、教育理念得到了提升
在過去的教育過程中,憑著對職業(yè)教育的狹義理解和與外界的些許聯(lián)系,很多時候我是按照自己的感覺來做,而專家講座環(huán)節(jié)首先聘請了師大旅游學(xué)院的孟博士給我們進行酒店管理專業(yè)教學(xué)思考與創(chuàng)新的講座,孟博士專業(yè)理論扎實,實踐經(jīng)驗豐富,講課深入淺出,他對當(dāng)前酒管專業(yè)教育的難點問題進行了深入的分析,介紹了目前飯店行業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,推薦了國內(nèi)外優(yōu)秀的酒店專業(yè)教育,闡述
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會擺臺操作技能有了鞏固和加強,而且對于平日接觸少之又少的西餐擺臺、前廳接待這次可以說有了初步的認(rèn)識和了解,老師們傳授的這些經(jīng)驗為我今后的職業(yè)教育提供了一個可以參考的藍本。
三、教學(xué)模式和目標(biāo)有了新的感悟
本次培訓(xùn)安排了企業(yè)實訓(xùn)——參觀酒店環(huán)節(jié),我們先后參觀了神農(nóng)大酒店和晟通國際大酒店。神農(nóng)大酒店是湖南省第二家五星級酒店,2012年11月被中外酒店雜志評為“中外酒店白金獎——十大文化主題酒店”,在這里我感受到了企業(yè)文化對于員工的滋養(yǎng),她們以“傳承神農(nóng)文化,鑄造酒店精品”為企業(yè)使命,并發(fā)出了“以此為生,精于此道,在我的專業(yè)領(lǐng)域出類拔萃”的酒店使命誓言,提倡“我們追求的目標(biāo)不僅僅是讓客人滿意,更是讓客人驚喜和感動!痹诰频贽k的《神農(nóng)報》小報里我偶爾看到了有關(guān)“酒店培訓(xùn)”的新聞報道,酒店先后邀請金正昆、余世維等著名專家來店進行“旅游接待服務(wù)重點和難點應(yīng)對”、“危機公關(guān)”與“VIP接待”等一系列講座,還刊登了一些員工培訓(xùn)后的體會。由此看來,酒店在注重服務(wù)品質(zhì)塑造方面下了很大功夫:通過員工細(xì)節(jié)服務(wù)意識的培養(yǎng),讓細(xì)節(jié)服務(wù)成為員工的文化自覺。 我想作為提供公共服務(wù)的機構(gòu),當(dāng)細(xì)節(jié)服務(wù)變?yōu)闄C構(gòu)規(guī)范,當(dāng)細(xì)節(jié)服務(wù)成為員工習(xí)慣,那么,這種獨特的文化內(nèi)涵就會使客戶產(chǎn)生良好的心靈感應(yīng),最終贏得最大化的市場份額。反思我們的學(xué)校教育,作為一所學(xué)校、一位教育工作者,在面對自己的“客戶”時,能否像這家酒店那樣注重細(xì)節(jié)服務(wù)呢?能否通過細(xì)節(jié)服務(wù)贏得“客戶”的滿意,進而提升每一位教育工作者的工作品質(zhì),提升學(xué)校人才培養(yǎng)的競爭力呢?這將成為我今后工作的重要指南。
十一天的培訓(xùn)雖然短暫,但帶給我很大的收獲,開闊了眼界、更新了觀念。這些將會是我日后教學(xué)工作中不斷前進和提高的墊腳石,我想教學(xué)水平和技能的提高不會是一時的,而是長期的多學(xué)多練多研究的一個過程,我將不斷探索創(chuàng)新,為長沙的職業(yè)教育貢獻自己的一份力量。

2013年6月

教育工作者更需要學(xué)習(xí)
——參加長沙市中職旅游專業(yè)教師培訓(xùn)心得

我是一位文化課教師,2009年學(xué)校開設(shè)旅游專業(yè),安排我從事該專業(yè)的教學(xué)工作,雖然自己曾經(jīng)在商學(xué)院進行過2個月的培訓(xùn),但是隨著近幾年上級主管部門對旅游專業(yè)的學(xué)生的技能比賽和技能抽查越來越重視,作為教師的自己深感專業(yè)知識與技能的匱乏,迫切希望通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅提高自己的教學(xué)水平,更促進教育理念的更新,提升自己的教育教學(xué)能力。這個愿望終于實現(xiàn)了,2013年長沙市中職旅游專業(yè)教師培訓(xùn)6月20日開班,來自10所中職學(xué)校的近40位老師在望城職業(yè)中專的御樽酒店培訓(xùn)。為期12天的培訓(xùn)以提升專業(yè)技能為主,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、專業(yè)方向選修三大模塊。以下談?wù)勎覍Ρ敬闻嘤?xùn)學(xué)習(xí)的心得。
一、機會難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的學(xué)員都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),每天按時參加培訓(xùn)方案規(guī)定的各項教學(xué)活動,不遲到、早退、缺勤,態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注仿佛回到了學(xué)生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。第一天上午主講的是湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院酒店管理系孟奕爽博士 ……(未完,全文共3678字,當(dāng)前僅顯示1857字,請閱讀下面提示信息。收藏《參加長沙市中職旅游專業(yè)教師培訓(xùn)心得兩篇》