市旅游局作風(fēng)建設(shè)和績(jī)效管理工作總結(jié)

市旅游局強(qiáng)化服務(wù)職能 促進(jìn)旅游發(fā)展
市旅游局作風(fēng)建設(shè)和績(jī)效管理工作總結(jié)

**市旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府重大決策部署，緊緊圍繞“四個(gè)**”建設(shè)和打造“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的旅游度假勝地”目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)，取得顯著成效。
一、完善機(jī)制，明確責(zé)任
旅游局黨委堅(jiān)持將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建建設(shè)納入中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。制定下發(fā)了《2013年**市旅游局黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)工作要點(diǎn)》和《旅游局機(jī)關(guān)“作風(fēng)建設(shè)
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“**旅游數(shù)據(jù)中心”和“**休閑旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)”。與百度合作建設(shè)“**城市百科”，與全國(guó)最大的旅游社交網(wǎng)站螞蜂窩合作產(chǎn)生**游記752篇,攻略下載303萬(wàn)次。完成了“**旅游移動(dòng)客戶(hù)端”升級(jí)。建成**旅游英文資訊網(wǎng)站，開(kāi)通**旅游官方微博，躋身全國(guó)旅游政務(wù)類(lèi)官方微博20強(qiáng)。舉辦“設(shè)計(jì)師眼中的魅力**—旅游明信片網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)大賽”。在知名旅游雜志推出**生態(tài)濕地、古鎮(zhèn)鄉(xiāng)村等專(zhuān)題。

積極開(kāi)展活動(dòng)。成功舉辦了第八屆中國(guó)徐霞客國(guó)際旅游節(jié)、首屆長(zhǎng)三角旅游休閑博覽會(huì)、長(zhǎng)三角“靈山祈�！弊择{旅游節(jié)和首屆大學(xué)生旅游節(jié)。組織開(kāi)展了“美麗鄉(xiāng)村樂(lè)游之旅”等鄉(xiāng)村游系列活動(dòng)。舉辦首屆旅游商品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽，《Q版五路財(cái)神儲(chǔ)錢(qián)罐》獲全國(guó)大賽金獎(jiǎng)。開(kāi)展“**好味道”美食展評(píng)活動(dòng)。承辦了“太湖明珠·魅力**”全國(guó)旅游攝影大賽獲獎(jiǎng)作品展。舉辦了旅游度假勝地推介會(huì)海外商會(huì)專(zhuān)場(chǎng)，掛牌成立了首批**旅游海外推廣中心，提升**旅游的影響力和吸引力。
三、強(qiáng)化監(jiān)管，優(yōu)化秩序
組織開(kāi)展了以學(xué)習(xí)宣傳《旅游法》為主要內(nèi)容的各類(lèi)培訓(xùn)、講座、輔導(dǎo)等近10期。開(kāi)展旅_業(yè)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議“回頭看”活動(dòng)，接受省糾風(fēng)辦暗訪得到肯定。聘請(qǐng)旅_風(fēng)監(jiān)督員20人，開(kāi)展明查暗訪。實(shí)施每季旅游服務(wù)質(zhì)量及整改情況通報(bào)制度。
繼續(xù)推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。強(qiáng)化四個(gè)《旅游安全工作標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施。開(kāi)展文明旅游、文明餐桌等志愿服務(wù)活動(dòng)。舉辦旅_業(yè)服務(wù)技能大賽。行業(yè)中獲2010－2012年度省市級(jí)文明單位的30余家，一批優(yōu)秀員工獲得市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆�、“三八紅旗手”、“技術(shù)創(chuàng)新能手”稱(chēng)號(hào)。
聯(lián)合公安、工商、交通等部門(mén)，對(duì)火車(chē)站“一日游”、三國(guó)水滸景區(qū)、靈山景區(qū)周?chē)葓?zhí)法（檢查）35次，查處非法拉客31人；抽查旅行社、飯店、景區(qū)127個(gè)，對(duì)5家單位發(fā)出整改通知書(shū)，2家旅行社負(fù)責(zé)人被約談 ……（未完，全文共1578字，當(dāng)前僅顯示1003字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市旅游局作風(fēng)建設(shè)和績(jī)效管理工作總結(jié)》）