縣行政服務(wù)中心社會誠信體系建設(shè)實施方案

縣行政服務(wù)中心社會誠信體系建設(shè)實施方案

為進(jìn)一步加快縣行政服務(wù)中心誠信體系建設(shè)步伐，不斷提高行政服務(wù)的公信度，結(jié)合工作實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以_理論、"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中全會提出的關(guān)于"建立健全全社會信用體系"的方針政策，以建設(shè)法治型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型行政服務(wù)中心為目標(biāo)，以解決誠信政府缺失的問題為重點，加強(qiáng)完善行政服務(wù)職能和管理方式，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，不斷提高行政服務(wù)中心的行政效能和公信力，全力打造“誠信中心”，為實現(xiàn)“誠信*”建設(shè)的總體目標(biāo)做貢獻(xiàn)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會
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，積極開展規(guī)范服務(wù)，主動服務(wù)，預(yù)約服務(wù)和延時服務(wù)，向社會作出公開承諾，切實提高群眾滿意率。
(二)深化行政審批制度改革。
1、每年會同縣監(jiān)察局、縣政府法制辦、財政局、物價局對行政許可和服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清理，取消不符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的審批事項。做到許可項目減少30%，審批環(huán)節(jié)簡化30%，審批時間減少30%，提高行政效率。
2、繼續(xù)完善行政審批“兩集中、兩到位“改革工作，進(jìn)一步跟進(jìn)落實相關(guān)配套工作，切實推動行政服務(wù)中心“一站式”服務(wù)功能的再完善，窗口辦事效率的再提高。建立健全改革后審管分離、批管并重工作機(jī)制，確保改革真集中、真到位，工作真正取得實效；切實加強(qiáng)對改革工作的督查指導(dǎo)，建立改革情況督查通報機(jī)制，每半年組織一次“回頭看”活動，確保行政審批制度改革真正落到實處。
(三)追究失信責(zé)任。
1、全面受理市民投訴，及時處理工作人員的推諉扯皮、效率低下、不守承諾等問題，做到有報必查、有錯必糾。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范和監(jiān)督執(zhí)法活動，建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法_，全面推進(jìn)依法行政。暢通行政復(fù)議渠道，對工作人員的違法失信行為進(jìn)行監(jiān)督。
3、對擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)、搭車收費以及其他變相收費等行為嚴(yán)肅查處。
(四)建立公務(wù)員誠信檔案。誠信檔案既要包括個人在履行職責(zé)中的成績、行使職位權(quán)力中的守法行為、樹立政府形象的個人言行等正面內(nèi)容，也要包括政令不暢、作風(fēng)不正、工作不力、形象不佳、紀(jì)律不嚴(yán)等不良行為記錄。公務(wù)員的誠信考核與年度工作績效掛鉤。
(五)開展公務(wù)員誠x-教育。通過講座、報告會、討論會、演講比賽、有獎?wù)魑�、“�?chuàng)誠信機(jī)關(guān)，做誠信干部”等活動，使公務(wù)員了解國際和國內(nèi)信用建設(shè)發(fā)展趨勢，認(rèn)清誠信建設(shè)的重大意義，樹立“誠信是政府的生命”等理念。
四、實施步驟
(一)啟動階段(2013年下半年)。根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的原則，按照誠信政府建設(shè)的要求，深入開展誠x-教育、宣傳和動員。
(二)全面推進(jìn)階段(2013年上半年至2013年年末)。按照分工要求，各窗口、股室要把承擔(dān)的工作全面認(rèn)真完成好，于每年12月20日前將階段性工作作出總結(jié)報告。
(三)完善提高階段(2014上半年至2014年年末)。構(gòu)建起與全縣 ……（未完，全文共1952字，當(dāng)前僅顯示1241字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣行政服務(wù)中心社會誠信體系建設(shè)實施方案》）