電子系統(tǒng)工程公司智能化服務(wù)的交流發(fā)言稿

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)
三是積極實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，真正做到人盡其才
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度
三、持續(xù)實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)
一是充分發(fā)揮公司職工教育機(jī)構(gòu)的作用
二是采用靈活多樣的培訓(xùn)方式
四、協(xié)調(diào)好與其他有關(guān)物管單位的關(guān)系
……
提高服務(wù)意識(shí) 做好會(huì)議智能化保障服務(wù)工作
****電子系統(tǒng)工程有限公司智能化服務(wù)的交流發(fā)言稿

　　　我公司從事行政中心會(huì)議智能化服務(wù)，自2006年9月1日進(jìn)駐以來(lái)，共提供318場(chǎng)次各類會(huì)議室、接待廳的智能化服務(wù)，自測(cè)合格率為92%，我們的主要做法是：
　　　一、加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)
　　　我們把建設(shè)好一支與工作任務(wù)相適應(yīng)，具有一定專業(yè)知識(shí)、忠誠(chéng)可靠、愛(ài)崗敬業(yè)
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略293字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
⑵員工技術(shù)培訓(xùn)制度；⑶智能會(huì)議系統(tǒng)的操控流程及應(yīng)急故障處理；⑷會(huì)議物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理；⑸安全工作制度；⑹崗位職責(zé)與工作流程。以上各類規(guī)章制度具有實(shí)用性和可操作性，在會(huì)議保障服務(wù)工作中，在制度的保證和員工進(jìn)取精神的合力作用下我們基本做到了：服務(wù)態(tài)度——熱情，服務(wù)設(shè)備——完好，服務(wù)程序——規(guī)范，服務(wù)效率——快捷。
　　　三、持續(xù)實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)
　　　對(duì)工作人員不間斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，是隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，我們?cè)鷮?shí)抓好了兩方面工作，一是充分發(fā)揮公司職工教育機(jī)構(gòu)的作用。公司專門(mén)成立了職工教育常設(shè)機(jī)構(gòu)，制訂了主要針對(duì)公司物管部員工的各個(gè)階段的訓(xùn)練方針及課程計(jì)劃，綜合審議培訓(xùn)實(shí)施情況，評(píng)價(jià)、考核訓(xùn)練效果。二是采用靈活多樣的培訓(xùn)方式。我們的指導(dǎo)思想為形式服從效果，培訓(xùn)形式主要分：定期的崗位技能培訓(xùn)；定期的案例分析培訓(xùn)；定期的經(jīng)驗(yàn)交流；“一對(duì)一”兩人結(jié)對(duì)的互教互學(xué)。
　　　四、協(xié)調(diào)好與其他有關(guān)物管單位的關(guān)系
進(jìn)駐**市行政中心各物管單位，雖有各自明確的工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，但給市級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)是共同的目標(biāo)，在可能情況下的相互配合，相互協(xié)作是必須的。為此，我們十分注意和會(huì)議中心的配合，做到和諧、協(xié)調(diào)地工作，對(duì)新福記大飯店的五次緊急請(qǐng)求：要在6號(hào)樓三樓宴會(huì)廳臨時(shí)安裝擴(kuò)聲系統(tǒng)的服務(wù)，我們?cè)跊](méi)有備用器材的情況下，緊急調(diào)度設(shè)備，組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，安裝、調(diào)試，并提供現(xiàn)場(chǎng)操作服務(wù)，配合保障了市領(lǐng)導(dǎo)重要宴會(huì)的進(jìn)行。特別有一次，從接到通知至開(kāi) ……（未完，全文共1295字，當(dāng)前僅顯示823字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《電子系統(tǒng)工程公司智能化服務(wù)的交流發(fā)言稿》）