精心組織 注重實效 全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作

目錄/提綱：……
一、圍繞組織領(lǐng)導(dǎo)和政策支持，夯實工作基礎(chǔ)
一是制定工作目標(biāo)
二是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
三是加大支持力度
二、圍繞營造氛圍和重點環(huán)節(jié)，全力推動工作
一是營造良好氛圍
二是開展經(jīng)驗交流
三是做好人員培訓(xùn)
四是完善標(biāo)準(zhǔn)體系
五是重視重點環(huán)節(jié)
六是推廣實施標(biāo)準(zhǔn)
七是推進(jìn)省級試點
三、圍繞經(jīng)濟效益和社會效益，彰顯成效體現(xiàn)
一是成效體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)重視上
二是成效體現(xiàn)在經(jīng)濟效益和社會效益上
三是成效體現(xiàn)在企業(yè)品牌打造上
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精心組織 注重實效
全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作
河南省旅游局
2014年4月
　　　　
　　　　全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作自2010年啟動以來，在國家旅游局精心指導(dǎo)和大力支持下，我省以“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、服務(wù)提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為中心，以“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、企業(yè)主體”為原則，全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作，旅游標(biāo)準(zhǔn)得到有效實施，覆蓋面逐步擴大，影響力逐漸增強，標(biāo)準(zhǔn)化試點工作成效明顯。
　　　　一、圍繞組織領(lǐng)導(dǎo)和政策支持，夯實工作基礎(chǔ)
　　　　旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作開展以來，我省高度重視，堅持圍繞工作目標(biāo)、組建工作機構(gòu)、加大資金投入，夯實旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作基礎(chǔ)。一是制定工作目標(biāo)。將旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作納入全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重點工作�！逗幽鲜　笆濉甭糜螛I(yè)發(fā)展規(guī)劃》確定：“以旅游標(biāo)準(zhǔn)化為切入點，加大旅游標(biāo)準(zhǔn)化推廣和貫徹執(zhí)行力度，構(gòu)建旅游
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關(guān)于激勵創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市的建議》的提案就指出“全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點市創(chuàng)建工作，對于建設(shè)美麗中原，進(jìn)一步發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)，具有十分重要的意義。”并建議對創(chuàng)建成功的單位給予獎勵等“以此激勵創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化城市的積極性和主動性，更好促進(jìn)全省旅游工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”。二是開展經(jīng)驗交流。旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作，無論對旅_政管理部門，還是被確定為試點的單位，都是一項全新的工作。我們通過不定時召開座談會、現(xiàn)場會，為試點單位提供學(xué)習(xí)交流的機會，既總結(jié)了工作經(jīng)驗，又使各試點單位明確了階段工作要點和應(yīng)采取的工作措施。三是做好人員培訓(xùn)。組織力量收集整理國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，編篡印制成冊，下發(fā)各試點單位和試點企業(yè)，方便試點企業(yè)培訓(xùn)與實施。同時，按照制訂的旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)實施方案，采取走出去、請進(jìn)來、分層次、分行業(yè)、集體培訓(xùn)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合等多種形式和方法，重點加強對管理層、服務(wù)層和標(biāo)準(zhǔn)化工作層干部職工的培訓(xùn)工作。四是完善標(biāo)準(zhǔn)體系。各地依據(jù)《全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃》，結(jié)合自身旅游實際，均制定了當(dāng)?shù)芈糜螛?biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃，出臺了《旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》。各試點地區(qū)和試點企業(yè)均建立了符合當(dāng)?shù)貙嶋H或企業(yè)發(fā)展需要的旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系。各試點地區(qū)均確定了涵蓋景區(qū)、旅行社、星級飯店、農(nóng)家賓館 、社會餐館、社會住宿、交通、娛樂、購物等相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的旅游企業(yè)作為本地區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，如洛陽市確定的試點單位達(dá)820余家。五是重視重點環(huán)節(jié)。旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作能否成功，取決于領(lǐng)導(dǎo)是否重視、相關(guān)部門和企業(yè)是否認(rèn)識到位、工作是否注重實效。在推選和確定試點單位環(huán)節(jié)，既要注重該單位是否有標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，更要注重該單位領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)準(zhǔn)化試點工作的重視程度。在工作開展環(huán)節(jié)，既要注重經(jīng)驗的總結(jié)、工作的督查，更要注重查找其試點工作中存在的問題和不足及長效機制的建立。六是推廣實施標(biāo)準(zhǔn)。重點抓好現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的實施。指導(dǎo)各試點單位制定切實可行的實施方案，明確任務(wù)、落實責(zé)任，確保標(biāo)準(zhǔn)落到實處，見到成效。如洛陽市確定了旅游交通標(biāo)識、社會旅游餐館、大型購物、星級飯店、社會旅館業(yè)、文化娛樂行業(yè)、旅游廁所、旅游景區(qū)、旅行社、導(dǎo)游員、農(nóng)家賓館和旅游信息咨詢中心等9大重點提升領(lǐng)域，分別由相關(guān)市直部門牽頭推動。西峽縣以5A級景區(qū)創(chuàng)建為突破口，實施6大提升工程，通過抓重點領(lǐng)域提升和部門的協(xié)作，推動了旅游標(biāo)準(zhǔn)的全面實施。七是推進(jìn)省級試點。在認(rèn)真總結(jié)成功創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為全面推進(jìn)我省旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，我局制定出臺了《河南省全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施辦法》、《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點地區(qū)評估標(biāo)準(zhǔn)》和《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點企業(yè)評估標(biāo)準(zhǔn)》，對申報試點單位的條件做了明確的規(guī)定，對試點單位主要任務(wù)、工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)提出了明確的要求。我省從2012年開始省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作。通過市、縣政府、旅游企業(yè)自愿申報，我局依照申報條件嚴(yán)格遴選，確定了首批24家省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，包括2個省轄市、4個縣（市）、18個旅游企事業(yè)單位。經(jīng)過近二年的試點工作，截止2013年年底， ……（未完，全文共3257字，當(dāng)前僅顯示1645字，請閱讀下面提示信息。收藏《精心組織 注重實效 全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作》）