群眾路線教育心得體會：換位思考 理解群眾

群眾路線教育心得體會
換位思考 理解群眾
——關(guān)于群眾反映辦事效率低下問題的體會

十八大以來，全黨全國都在極力推行和實(shí)踐群眾路線教育活動，群眾路線其根本含義就是一切為了群眾，一切依靠群眾�；仡櫸覀冎袊�共產(chǎn)黨的成長歷史和黨的事業(yè)成功的歷程，從弱小走向強(qiáng)大，從一個勝利走向另一個勝利，無不都是和堅(jiān)持走群眾路線分不開的。
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府機(jī)關(guān)的工作人員特別是黨員干部職工必須加強(qiáng)服務(wù)意識，牢固樹立為民服務(wù)的理念。就是我們的工作是干什么？是為人民群眾服務(wù)的。
　　　個人認(rèn)為身為基層公務(wù)人員，在做群眾工作時必須要學(xué)會換位思考的思維。群眾工作是公務(wù)人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課和基本功，我們現(xiàn)在的群眾工作，不缺政策，不缺方法，缺的就是對群眾的真心和真情，更缺的是公務(wù)人員面對群眾時的換位思考。我們一些公務(wù)人員體會不到群眾的艱辛和困難，面對群眾辦事語氣難聽，臉色難看，還相互推諉，工作效率低。這些問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到政府在人民群眾心中的形象！因此，只有樹立公務(wù)人員在服務(wù)群眾時的換位思考意識，多考慮老百姓的難處與不易，才能提高行政服務(wù)效率，構(gòu)建和諧的干群合作關(guān)系。
　　　我們也是社會大家庭中的一員，我們也難免會以普通公民身份去其他單位辦理一些業(yè)務(wù)手續(xù)。試想一下這個時候我們自己會不會在正常的業(yè)務(wù)辦理當(dāng)中遇到一些阻礙和推諉？遇到這些問題的時候我們心里的感受會怎么樣？
　　　焦作市人才交流中心作為人社系統(tǒng)的窗口單位，必須學(xué)會換位思考，才能真正想群眾所想，急群眾所急，只有把群眾工作做到群眾心坎上，才能獲得群眾的真心擁護(hù)和贊譽(yù)。如果沒有換位思考，例行公事地對待群眾，只會把群眾工作當(dāng)成負(fù)擔(dān)，把群眾的事看成累贅，也只能把群眾工作完成得勉勉強(qiáng)強(qiáng)，敷衍了事。作為一名基層行政單位的 ……（未完，全文共1150字，當(dāng)前僅顯示731字，請閱讀下面提示信息。收藏《群眾路線教育心得體會：換位思考 理解群眾》）