在縣政府辦公室全體人員會議上的講話

目錄/提綱：……
一、201*年工作簡要回顧
（一）認(rèn)真履行參謀助手職能，為政府決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
（二）有效發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策貫徹落實(shí)
（三）充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，保證政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
二、2012年工作要點(diǎn)
三、落實(shí)好辦公室工作的基本要求
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在縣政府辦公室全體人員會議上的講話

同志們：
今天我們召開政府辦公室全體會議，主要任務(wù)是總結(jié)201*年工作，安排部署201*年工作，動員辦公室全體干部職工，進(jìn)一步創(chuàng)新思維，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，開創(chuàng)辦公室工作的新局面。后面，常縣長還要給我們做重要講話，請大家認(rèn)真領(lǐng)會，并在工作中抓好貫徹落實(shí)。下面，借此機(jī)會，我就做好政府辦公室工作講三點(diǎn)意見，與大家共勉。
一、201*年工作簡要回顧
一年來，政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，立足大局搞服務(wù)，突出落實(shí)抓協(xié)調(diào)，切實(shí)履行了“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的工作職責(zé)，有力地保障了縣政府各項(xiàng)工作的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績。
（一）認(rèn)真履行參謀助手職能，為政府決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展思路和中心工作，積極搞好綜合協(xié)調(diào)、調(diào)研工作，狠抓既定事項(xiàng)的落實(shí)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。起草政府工報告、政府全體會講話等領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報160余篇、100余萬字，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
（二）有效發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策貫徹落實(shí)。堅(jiān)持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí)，創(chuàng)新督查工思路，進(jìn)一步完善制度、規(guī)范程序。對縣政府確定
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較高的威信和信譽(yù)，在內(nèi)有較高的信任度，是一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍；是一支識大體，顧大局，勇挑重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)的機(jī)關(guān)排頭兵；是一支愛崗敬業(yè)，展示主流，弘揚(yáng)發(fā)展主旋律，樹立良好政府形象的先行者。在此，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向全體干部職工表示衷心的感謝和誠摯的問候！
同時我們也要清醒地看到，我們的有些工作還不盡人意。一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方；二是參謀輔政的層次和水平還有待進(jìn)一步提高，主動參政意識不強(qiáng)；三是還沒有建立更加完善有效的工機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等還有待進(jìn)一步研究。這些問題，需要我們在今后工作中認(rèn)真對待，加以解決。
二、2012年工作要點(diǎn)
2012年是新一屆政府領(lǐng)導(dǎo)班子履職的頭一年，我們政府辦公室工作的總體思路是：以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)新為動力，以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀，盡職搞協(xié)調(diào)，盡力強(qiáng)保障，服務(wù)大局，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，善于學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，把政府辦公室建設(shè)成為高效務(wù)實(shí)廉潔的一流機(jī)關(guān)。工作目標(biāo)是：進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，塑造窗口單位形象，實(shí)現(xiàn)辦文零差錯、辦會零紕漏、辦事零失誤的“三零目標(biāo)”，讓領(lǐng)導(dǎo)、基層、群眾滿意。工作任務(wù)是：開展好創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先，統(tǒng)籌好協(xié)調(diào)協(xié)作協(xié)助，搞好政務(wù)事務(wù)服務(wù)，管好辦文辦會辦事，做好督查監(jiān)督督促，抓好公開公平公正。具體要做好以下幾個方面工作：
一、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先。在辦公室工作中，只有堅(jiān)持創(chuàng)新，才能與時俱進(jìn)；只有堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)，才能永葆活力；只有堅(jiān)持創(chuàng)先，才能保持一流。在創(chuàng)新上，首先要創(chuàng)新機(jī)關(guān)事務(wù)管理模式，全面落實(shí)辦公室七個小組工作職責(zé)，把分工細(xì)化到小組、細(xì)化到崗位、細(xì)化到個人，變分工負(fù)責(zé)、獨(dú)當(dāng)一面為分工協(xié)作、全員落實(shí)。其次要創(chuàng)新工作機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)程序化、科學(xué)化管理，規(guī)范建立事前審批、事中監(jiān)督、事后總結(jié)的運(yùn)行機(jī)制；規(guī)范建立評優(yōu)選先、量材而用、獎勤罰懶的動力機(jī)制；規(guī)范建立權(quán)力約束、利益約束、責(zé)任約束、社會心理約束的約束機(jī)制，推動辦公室各項(xiàng)工作。第三要創(chuàng)新工作手段，要利用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新辦公室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的辦公方式。信息中心和數(shù)字辦要研究和開發(fā)適合我縣實(shí)際和辦公室實(shí)際的產(chǎn)品，運(yùn)用到會議通知、文檔管理、信息發(fā)布等各個環(huán)節(jié)，要以電腦為平臺，逐步簡化紙質(zhì)文檔傳遞形式，解決行業(yè)單位中紙質(zhì)文件管理的問題、耗材成本太大的問題、時間周期過長的問題。要全面做好數(shù)字化辦公的推廣運(yùn)用以及部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室數(shù)字化辦公的培訓(xùn)工作，提高數(shù)字化辦公的運(yùn)用程度和覆蓋面。管理手段上要在理念上加強(qiáng)工作人員的管理。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，變分散學(xué)習(xí)為分散與集中相結(jié)合的形式，變工作安排為工作安排與效能分析相結(jié)合，變被動工作為被動和主動相結(jié)合，培育辦公室內(nèi)部的學(xué)習(xí)意識、工作意識和團(tuán)結(jié)意識。在創(chuàng)優(yōu)上，一是要在機(jī)關(guān)環(huán)境上創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)建衛(wèi)生機(jī)關(guān)。要對樓道、辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作建立長效機(jī)制，落實(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)值周、一般干部值日的制度，要定期不定期地開展衛(wèi)生大整頓、大檢查，營造良好的辦公環(huán)境。二是要在服務(wù)水平上創(chuàng)優(yōu)，建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。要進(jìn)一步制定服務(wù)規(guī)范，在工作人員儀表、微笑服務(wù)、文明用語、現(xiàn)場接待、電話接聽等方面嚴(yán)格要求。要落實(shí)《首問責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》等制度，提高服務(wù)水平。要積極創(chuàng)造條件，培育機(jī)關(guān)文化氛圍，活躍職工業(yè)余生活，營造良好的工作環(huán)境。三是要在干部業(yè)務(wù)水平上創(chuàng)優(yōu)，培育一流的工作隊(duì)伍。要利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，整體提高機(jī)關(guān)干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)中心工作的能力。辦公室機(jī)關(guān)工作人員要利用行業(yè)優(yōu)勢，積極主動地接受領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，要在學(xué)習(xí)上精益求精，在工作上銳意進(jìn)取，打造一支在全縣叫得響的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)和人人都是人才的干部隊(duì)伍。四是要在機(jī)關(guān)運(yùn)行上創(chuàng)優(yōu)，提高工作效能。要健全落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序，把好程序關(guān)，確保各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。在創(chuàng)先上，要樹立人人創(chuàng)先的崗位意識，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。要爭創(chuàng)崗位能手，爭創(chuàng)先進(jìn)窗口單位、文明服務(wù)單位、辦公室示范單位，做鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門辦公室的表率。要按照縣委“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，再造流程年”工作要求，在接聽電話流程、收發(fā)文流程、信息處理流程、辦會流程、辦事流程、接待流程等方面制定工作程序，要在辦公室公章管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)管理等方面制定管理制度，要在公文撰寫、政務(wù)工作、督查工作等方面提高工作質(zhì)量，樹立政府機(jī)關(guān)高、快、實(shí)、嚴(yán)的良好形象 ……（未完，全文共10096字，當(dāng)前僅顯示2402字，請閱讀下面提示信息。收藏《在縣政府辦公室全體人員會議上的講話》）