辦公室工作會議心得體會

目錄/提綱：……
一、樹立正確認識，對自己要求嚴(yán)一些
二、堅持不斷學(xué)習(xí)，對自身學(xué)習(xí)抓緊一些
三、增強工作責(zé)任，對本職工作用心一些
四、提高服務(wù)水平，謹(jǐn)慎仔細一些
三是重視領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事情，無論大小
二是善始善終
三是做好對內(nèi)部的服務(wù)
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辦公室工作會議心得體會

參加全縣2013年辦公室工作會議，在認真學(xué)習(xí)全縣“四建、四改、四提高”改進的總體要求及幾位教授就辦公室有關(guān)工作的講座后，我受益匪淺、感觸良多，我就結(jié)合自身工作實際，談四點體會。
一、樹立正確認識，對自己要求嚴(yán)一些。作為辦公室工作人員，一定要嚴(yán)要求自己，做好本職工作，提升辦公室整體職能發(fā)揮水平。之所以進辦公室，每個人都有自己的想法，但大都是為了進步，為了改變。進步，一方面是個人工作、處事能力的進步，讓我們盡快成熟起來，成為社會需要的人，成為家庭需要的人；改變，就是要處理好個人發(fā)展和工作的關(guān)系，清楚自己想干什么和現(xiàn)在
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己的工作，有問題和困難要多向?qū)?yīng)的分管領(lǐng)導(dǎo)銜接、溝通，也可以向其他有經(jīng)驗的辦公室人員請教。同時，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的要即時辦理，并反饋辦理情況，確保事情不在自己手上耽擱。對群眾來訪，態(tài)度和藹、語言文明，做到有問必答，對群眾反映的問題和實際困難，能即時解決的，給予解決；不能解決的，要耐心向群眾解釋和說明原因，并認真做好信訪紀(jì)錄，及時向主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。對印章管理和信函出具，都要向主要領(lǐng)導(dǎo)請示，領(lǐng)導(dǎo)同意后按照指示方可執(zhí)行。對來文來電，要做到“五快”。1、快簽。對所來文件或需批轉(zhuǎn)的材料及時登記，貼好意見處理單，立即簽處。2、快遞。該交給領(lǐng)導(dǎo)的或主管負責(zé)人的要盡快呈交。3、快傳。主要領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件，即時傳送。4、快擬。凡黨委、政府發(fā)文，辦公室要認真核稿、校對，文件成熟后找分管領(lǐng)導(dǎo)審核，最后送主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。5、快發(fā)。不論上報還是下發(fā)文件要保證第一時間發(fā)送，做到政令信息暢通。對公務(wù)接待服務(wù)工作，要不卑不亢，利落大方，彬彬有禮，服務(wù)周到。堅持每周信息上報工作不間斷，圍繞當(dāng)前各項工作開展?fàn)顩r，及時了解掌握新情況、新變化、新舉措，多詢問，多了解，多練筆，多修改，保證每周至少上報2篇信息。
四、提高服務(wù)水平，謹(jǐn)慎仔細一些。服務(wù)工作是辦公室一項基本工作，做得好與壞直接影響政府及政府辦的形象。服務(wù)工作易見成效，也易遭批評，一定要在這項工作中爭取主動，細心周到，減少失誤。首先，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。一是把握好領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策思路，提出合理的建議，選擇合適的載體，制定可行的方案，扎扎實實地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策。二是在做每件事情時要明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人及工作目標(biāo)，在執(zhí)行的過程中要做到不漏人，不落項，確保每個環(huán)節(jié)都銜接緊密，確保整體的運轉(zhuǎn)流暢。三是重視領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事情，無論大小。辦公室的每一項工作，都是牽一發(fā)而動全身的事情，必須高度負責(zé)，一絲不茍，認真細致，以零差錯為目標(biāo)，搞好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。其次，做好對同級的服務(wù)。政府辦公室的工作離不開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的支持和配合，積極為同級服務(wù)，協(xié)調(diào)一致的開展工作，是我們工作順利開展的必要條件。一是勇于承擔(dān)責(zé)任，針對任務(wù)分配和時間安排等方面的問題，運用電話或當(dāng)面溝通，確保工作按計劃順利進行。二是善始善終。在任何時候，做任何事情，都要有始有終，善始善終，把自己的 ……（未完，全文共1921字，當(dāng)前僅顯示1221字，請閱讀下面提示信息。收藏《辦公室工作會議心得體會》）