貫徹落實地區(qū)聯(lián)席辦關于2013年各地州市_來信來訪網上投訴及工作情況的通知的匯報

目錄/提綱：……
一、總體情況
二、存在的突出問題
（一）土地糾紛問題居高不下
（二）紀律監(jiān)察問題占比較大
（三）涉法涉訴類問題呈上升趨勢
三、工作措施
（一）深入開展矛盾糾紛排查化解工作，從源頭減少信訪“增量”
（二）暢通和拓寬信訪渠道
（三）堅持及時就地解決信訪問題
（四）積極開展接訪下訪活動，著力解決疑難信訪問題
一是明確縣四大領導班子全年信訪接待日程
（五）加強輿論引導，依法快速處置
……
**縣關于貫徹落實地區(qū)聯(lián)席辦《轉發(fā)自治區(qū)聯(lián)席辦關于印發(fā)2013年各地州市_來信來訪網上投訴及工作情況的通知>的通知》的匯報

2013年，我縣認真貫徹落實自治區(qū)和地區(qū)關于信訪工作的一系列決策部署，緊緊圍繞“一防三降一好轉”目標，創(chuàng)新_機制，強化各項工作措施，及時反映社情民意，化解了大量矛盾糾紛，有效維護了群眾合法權益，促進了社會和諧穩(wěn)定，全縣信訪形勢總體保持平穩(wěn)可控向好。但是，我縣群眾_來信來訪（含非正常上訪）仍在高位運行，信訪形勢不容樂觀。
一、總體情況
1、2013年，國家信訪局共受理我縣群眾信訪**件（其中非正常上訪**件），呈上
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增量”。認真落實“發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處理得好”的要求，長期開展“全覆蓋、無疏漏，橫向到邊、縱向到底”的矛盾糾紛排查化解工作，對排查出的問題切實實行“五包”責任制。努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事不出縣”、“小事不出部門、大事不出行業(yè)和系統(tǒng)”。
（二）暢通和拓寬信訪渠道。一是建立健全來信、來訪、網上信訪、電話信訪一體化接訪網絡，認真做好辦理群眾來信、受理群眾投訴、接待群眾來訪等工作，大力推廣綠色郵政、網上信訪、專線電話、信訪代理、巴扎日等做法，進一步完善信、訪、網、電“四位一體”的訴求表達機制。為信訪群眾反映問題提供暢通便捷的渠道。二是加大網上信訪案件轉交辦件的辦理力度，規(guī)定時限辦結上報，因特殊情況不能在規(guī)定時限內辦結的，主動向上級說明原因，并上報進展情況。對久拖不結、影響辦理進度的單位和個人，追究相關責任。
（三）堅持及時就地解決信訪問題。以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動、自治區(qū)機關干部深入基層“f民情、h民生、_j民心”活動為契機，高度重視初信初訪辦理工作，嚴格落實首辦負責制，牢固樹立“把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，把群眾工作當家業(yè)”意識，窮盡政策、窮盡辦法，最大限度地實現(xiàn)息訴息訪，減少信訪“存量”。
（四）積極開展接訪下訪活動，著力解決疑難信訪問題。一是明確縣四大領導班子全年信訪接待日程。在落實信訪接待日程時，根據縣四大班子領導接訪日程安排表，提前一個工作日預約接訪人，保證每周有2名縣領導按時接訪。二是對接待受理的疑難信訪事項，嚴格按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，由包案領導及具體負責人逐人見面，逐案落實，逐一化解，促進“案結事了”。三是要采取定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪和領導包案等方式，開展領導干部接訪下訪活動。主動深入到信訪問題多、群眾上訪量大的村組、單位開展工作，特別是要化解一批“釘子案”、“骨頭案”的化解工作，下大力氣解決一批事關群眾切身利益的信訪案件。對本單位、本轄區(qū)群眾反映的問題，黨政一把手要及時到位接待協(xié)調化解，切實把問題解決在首辦環(huán)節(jié)、化解在基層，嚴防扯皮推諉。三是充分發(fā)揮行政調解作用，在充分了解訴求和案情的基礎上，按照有關政策、規(guī)定及時解決問題，當調則調，調裁結合，積極促 ……（未完，全文共1942字，當前僅顯示1234字，請閱讀下面提示信息。收藏《貫徹落實地區(qū)聯(lián)席辦關于2013年各地州市_來信來訪網上投訴及工作情況的通知的匯報》）