市郵政局工作總結(jié)

廊坊市郵政局工作總結(jié)

【概述】2014年，廊坊市郵政局認真學(xué)習黨的十八大精神，全面貫徹落實全省郵政工作會議精神，緊緊圍繞經(jīng)營管理中心任務(wù)，全局上下團結(jié)一心，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)步有序開展各項工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。
年內(nèi)，廊坊局完成郵政業(yè)務(wù)總收入780.38萬元,完成年計劃的100.69%，比上年同期增長13.37%，增幅排名全省第二。成本費用總支出完成1704.01萬元，收支差額完成733.58萬元，比去年同期增長3.70%，勞動生產(chǎn)率8.87萬元/人,比去年上升1.55個百分點。
年內(nèi)，廊坊局認真開展安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作，嚴格按照省郵政公司和各級監(jiān)管部門下發(fā)的《關(guān)于加強槍支管理的緊急通知》、《關(guān)于組織開展郵政金融安全評估的通知》、《關(guān)于對廊坊銀行業(yè)金融機構(gòu)元旦春節(jié)期間安全大檢查工作的緊急通知》、《關(guān)于開展金庫管理風險自查的通知》、《關(guān)于開展郵政運鈔、業(yè)務(wù)庫、槍支、ATM機安全專項檢查的通知》、《關(guān)于切實做好郵政各項安全生產(chǎn)工作的
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資源部的要求，積極參加省公司各項培訓(xùn)并做好市內(nèi)二次培訓(xùn)，參加人員累計211人次。組織職工進行職業(yè)技能鑒定，參加考試的有郵政營業(yè)員5人、儲匯營業(yè)員3人，其中郵政營業(yè)員通過技能鑒定4人、儲匯營業(yè)員通過技能鑒定1人，通過率為62.5%。
廊坊局進一步完善企業(yè)全面預(yù)算管理工作，優(yōu)化成本費用配置標準。各部門協(xié)調(diào)配合共同參與開展了成本費用定額標準測算工作，納入定額管理的項目包含除去部分固定費用以外的所有項目。同時，廊坊局全面推進房屋租賃管理系統(tǒng)、新固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)上線工作。為提高房屋出租管理及資產(chǎn)管理水平，省公司引入了房屋租賃管理系統(tǒng)和新固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，目前廊坊局兩個系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已錄入完成，房屋租賃管理系統(tǒng)已經(jīng)正式啟用，新固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)與舊系統(tǒng)（佰特系統(tǒng)）還要并行一年。省公司派審計組對廊坊局2011年-2014年7月底的財務(wù)收支進行了現(xiàn)場審計，對財務(wù)收支、內(nèi)控制度等方面給予了客觀公正的評價，同時也指出廊坊局在財務(wù)管理方面存在的問題和不足。廊坊局根據(jù)省公司的統(tǒng)一安排開展了部分業(yè)務(wù)跨年度列收專項審計、集郵專項產(chǎn)品營銷費用審計、郵政企業(yè)財務(wù)收支審計等自查工作，通過審計自查和整改工作，為廊坊局的財務(wù)規(guī)范管理工作奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
工作中存在的問題和不足：一是基礎(chǔ)管理工作不夠細，不夠深。管理方式還比較粗放，還存在著重經(jīng)營輕管理的現(xiàn)象，沒有完善的管理制度等問題。做不到依制度開展管理工作，經(jīng)常“拍著腦袋決策”，造成了決策的不科學(xué)或朝令夕改，影響了決策的權(quán)威性和正確性。二是創(chuàng)新能力還比較欠缺，沒有完全“解放思想，拓展思路”，發(fā)展業(yè)務(wù)仍習慣于沿用傳統(tǒng)套路，缺乏一股敢于在困境中用創(chuàng)新方式方法打開局面的勁頭和勇氣。
【創(chuàng)新發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)】賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展堅持以“定制為主，銷售為輔”的發(fā)展思路，積極開發(fā)賀卡客戶。**局成功開發(fā)黨員生日賀卡2000枚，實現(xiàn)銷售收入1萬元；**局開發(fā)臺歷賀卡300套，實現(xiàn)收入1.02萬元；**局精心策劃門票方案，與旅游局達成合作協(xié)議，印制年寶玉則門票4萬枚，實現(xiàn)銷售收入8.80萬元。集郵業(yè)務(wù)充分發(fā)揮營銷中的能人效應(yīng)，通過對目標客戶準確定位和對重點客戶進行上門宣傳，年初營銷《壬辰年》生肖系列郵品4.15萬。完成新郵預(yù)訂套票700套，收入完成12.6萬元；預(yù)定小版票150套，收入完成 2.03萬元；預(yù)定年冊10套，收入完成0.20萬，新郵預(yù)訂合計完成收入14.83萬元。包裹業(yè)務(wù)積極拓寬業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域，開拓季節(jié)性土特產(chǎn)包裹市場，以家鄉(xiāng)包裹、愛心包裹等項目為載體，加快包裹業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極制定獎勵辦法調(diào)動窗口人員積極性，不斷做大快包業(yè)務(wù)規(guī)模，快包業(yè)務(wù)全年完成收入5.67萬元，較上年同期增長5.72%，快包占比達87.91%，其中，完成軍包279件，收入2.79萬元。完成母親郵包累計捐贈量1078件，捐贈額15.33萬元。報刊業(yè)務(wù)及時制定《報刊收訂營銷方案》和私費訂閱激勵措施對征訂工作進行安排和部署，各局遵循營銷方案，認真細分市場，準確定位，積極開展營銷。同時有效的開展報刊補、續(xù)訂工作，促進報刊量、收入穩(wěn)定增長。全市完成暢銷報刊流轉(zhuǎn)額9.23萬元，完成計劃的102.56%，報刊大收訂完成流轉(zhuǎn)額222.12萬元，完成計劃的101.42%。（彭嬌嬌）
【積極發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù)】廊坊局扎實的開展“思鄉(xiāng)月”、“親情粽”專項營銷活動，創(chuàng)新營銷模式，時刻牢記服務(wù)與維護并重的經(jīng)營理念，扎實維護老客戶，積極開發(fā)新客戶�！八监l(xiāng)月”完成收入17.17萬元，完成計劃數(shù)的101%；“親情棕”完成收入9.29萬元，完成計劃的1 ……（未完，全文共3768字，當前僅顯示1903字，請閱讀下面提示信息。收藏《市郵政局工作總結(jié)》）