市商務局外資科2014年述職述廉報告

目錄/提綱：……
一、高度重視，強化責任意思
二、認真履職，強化依法行政
三、誠心服務，提高服務效能
二是在審批代辦上，我科室繼續(xù)實行全程代辦制
三是為企業(yè)做好部門間的協(xié)調和問題解決
四、廉潔自律，加強作風建設
……
市商務局外資科2014年述職述廉報告
（2014年10月）

近一年來，我科室認真貫徹市委和市效能辦、作風辦有關文件精神，按照我局的工作部署，重點圍繞履行職責、依法行政、完善服務、作風建設、勤政廉政等方面工作，努力開展創(chuàng)建我市“滿意科室”活動，現(xiàn)將一年來總要工作總結如下：
一、高度重視，強化責任意思。
對于創(chuàng)建本年度“滿意科室（站所）”活動，我局領導高度重視，專門成立了創(chuàng)“滿意科室（站所）”領導小組，由章明局長任組長，分管副局長任副組長并具體分管創(chuàng)建工作，我局參與創(chuàng)建的科室及局辦公室負責人為成員的工作小組。局領導多次在局務會上及學習會上多次提出創(chuàng)滿意科室的重要性和
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梳理“三報三回”各項工作，同時，根據市審辦有關工作要求，做好“一審一核”工作機制的建立和落實，切實履行職責、依法行政。
三、誠心服務，提高服務效能
“想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急”是我科室服務宗旨。企業(yè)來咨詢或辦事，我科室總是以飽滿的精神和熱情的態(tài)度來對待每一位業(yè)主。一是以創(chuàng)建滿意科室為契機，我們的服務承諾期由原來的3工作日承諾即辦件，對材料備齊的或業(yè)主著急的行政許可項目當場辦結。二是在審批代辦上，我科室繼續(xù)實行全程代辦制。由于外資審批材料的準備有一定的專業(yè)規(guī)范要求，我科室主動為業(yè)主提供代辦服務，主動幫企業(yè)準備外商投資企業(yè)公司合同、章程、董事監(jiān)事委派書等審批材料，業(yè)主只要提供必要的投資方資料就可以，為業(yè)主節(jié)省了很多時間和人力，減少了由于審批材料的紕漏帶來的不不必要的麻煩，從而也提高了辦事效率，代辦制幾年來如一日，受到企業(yè)的好評。三是為企業(yè)做好部門間的協(xié)調和問題解決。項目的引進到落戶開工涉及到很多部門，中間企業(yè)會出現(xiàn)這樣那樣的很多問題，我科室積極幫助企業(yè)與相關部門溝通，使得企業(yè)的問題和困難能得到順利解決。如積極協(xié)調**新港石油做好股權轉讓過程中出現(xiàn)的有關問題、中房集團新安江生態(tài)經濟示范區(qū)項目落地過程中的有關問題。每幫企業(yè)解決一個小小的問題，我們都會感覺莫大的高興。
招商工作特別是外資科另一重要職責，而服務好招商是體現(xiàn)我市投資軟環(huán)境的重要建設者。日常工作中我們經常會聽到業(yè)主在評價某某縣市的服務效率高，某某單位的服務態(tài)度好，辦事好辦。作為我們科室，在服務招商引資上要積極發(fā)揮自身的作用。首先是認真做好招商引資工作。如對企業(yè)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)來咨詢如何辦理一家外資企業(yè)和外資企業(yè)有什么政策等，我科室都會認真仔細回答相關的政策和優(yōu)惠，并積極指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門開展外資招商工作。其次是服務好項目洽談。一年來，我科室多次參與通用機場航空產業(yè)園等重大招商引資項目洽談。再是做好“進幫企”走訪活動。走訪了企業(yè)共20余家，開展重大外資項目“百日攻堅”活動，推進在談項目落地，了解了落地企業(yè)的生產經營情況，對企業(yè)出現(xiàn)的問題及時梳理并反饋給局領導和相關部門。
四、廉潔自律，加強作風建設
我科室以開展群眾路線教育互動和創(chuàng)滿意科室為契機，不斷加強科室自身建設。如注重政治、業(yè)務學習，不斷提高自身素質。科室積極參加各類學習活動，政治思想上牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和全新全意為人民服務的思想。業(yè)務上， ……（未完，全文共2030字，當前僅顯示1290字，請閱讀下面提示信息。收藏《市商務局外資科2014年述職述廉報告》）