目錄/提綱:……
一、高度重視,強化責任意思
二、認真履職,強化依法行政
三、誠心服務(wù),提高服務(wù)效能
二是在審批代辦上,我科室繼續(xù)實行全程代辦制
三是為企業(yè)做好部門間的協(xié)調(diào)和問題解決
四、廉潔自律,加強作風建設(shè)
……
市商務(wù)局外資科2014年述職述廉報告
(2014年10月)
近一年來,我科室認真貫徹市委和市效能辦、作風辦有關(guān)文件精神,按照我局的工作部署,重點圍繞履行職責、依法行政、完善服務(wù)、作風建設(shè)、勤政廉政等方面工作,努力開展創(chuàng)建我市“滿意科室”活動,現(xiàn)將一年來總要工作
總結(jié)如下:
一、高度重視,強化責任意思。
對于創(chuàng)建本年度“滿意科室(站所)”活動,我局領(lǐng)導高度重視,專門成立了創(chuàng)“滿意科室(站所)”領(lǐng)導小組,由章明局長任組長,分管副局長任副組長并具體分管創(chuàng)建工作,我局參與創(chuàng)建的科室及局辦公室負責人為成員的工作小組。局領(lǐng)導多次在局務(wù)會上及學習會上多次提出創(chuàng)滿意科室的重要性和
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梳理“三報三回”各項工作,同時,根據(jù)市審辦有關(guān)工作要求,做好“一審一核”工作機制的建立和落實,切實履行職責、依法行政。
三、誠心服務(wù),提高服務(wù)效能
“想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急”是我科室服務(wù)宗旨。企業(yè)來咨詢或辦事,我科室總是以飽滿的精神和熱情的態(tài)度來對待每一位業(yè)主。一是以創(chuàng)建滿意科室為契機,我們的服務(wù)承諾期由原來的3工作日承諾即辦件,對材料備齊的或業(yè)主著急的行政許可項目當場辦結(jié)。二是在審批代辦上,我科室繼續(xù)實行全程代辦制。由于外資審批材料的準備有一定的專業(yè)規(guī)范要求,我科室主動為業(yè)主提供代辦服務(wù),主動幫企業(yè)準備外商投資企業(yè)公司合同、章程、董事監(jiān)事委派書等審批材料,業(yè)主只要提供必要的投資方資料就可以,為業(yè)主節(jié)省了很多時間和人力,減少了由于審批材料的紕漏帶來的不不必要的麻煩,從而也提高了辦事效率,代辦制幾年來如一日,受到企業(yè)的好評。三是為企業(yè)做好部門間的協(xié)調(diào)和問題解決。項目的引進到落戶開工涉及到很多部門,中間企業(yè)會出現(xiàn)這樣那樣的很多問題,我科室積極幫助企業(yè)與相關(guān)部門溝通,使得企業(yè)的問題和困難能得到順利解決。如積極協(xié)調(diào)**新港石油做好股權(quán)轉(zhuǎn)讓過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題、中房集團新安江生態(tài)經(jīng)濟示范區(qū)項目落地過程中的有關(guān)問題。每幫企業(yè)解決一個小小的問題,我們都會感覺莫大的高興。
招商工作特別是外資科另一重要職責,而服務(wù)好招商是體現(xiàn)我市投資軟環(huán)境的重要建設(shè)者。日常工作中我們經(jīng)常會聽到業(yè)主在評價某某縣市的服務(wù)效率高,某某單位的服務(wù)態(tài)度好,辦事好辦。作為我們科室,在服務(wù)招商引資上要積極發(fā)揮自身的作用。首先是認真做好招商引資工作。如對企業(yè)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)來咨詢?nèi)绾无k理一家外資企業(yè)和外資企業(yè)有什么政策等,我科室都會認真仔細回答相關(guān)的政策和優(yōu)惠,并積極指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門開展外資招商工作。其次是服務(wù)好項目洽談。一年來,我科室多次參與通用機場航空產(chǎn)業(yè)園等重大招商引資項目洽談。再是做好“進幫企”走訪活動。走訪了企業(yè)共20余家,開展重大外資項目“百日攻堅”活動,推進在談項目落地,了解了落地企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,對企業(yè)出現(xiàn)的問題及時梳理并反饋給局領(lǐng)導和相關(guān)部門。
四、廉潔自律,加強作風建設(shè)
我科室以開展群眾路線教育互動和創(chuàng)滿意科室為契機,不斷加強科室自身建設(shè)。如注重政治、業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。科室積極參加各類學習活動,政治思想上牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和全新全意為人民服務(wù)的思想。業(yè)務(wù)上, ……(未完,全文共2030字,當前僅顯示1290字,請閱讀下面提示信息。
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