市國稅局國稅文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料2

傾情管理 潤物無聲
文化軟環(huán)境提升發(fā)展硬實(shí)力
——**市國稅局國稅文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料2

近年來，**市國稅局積極實(shí)施“以文化人、以文興稅”戰(zhàn)略，結(jié)合地域特色，把握時(shí)代特征，緊扣行業(yè)特點(diǎn)，因地制宜、推陳出新，尊重個(gè)性、創(chuàng)造差異，營造既有共同愿景和價(jià)值追求、又有特色和魅力的百花齊放的稅務(wù)文化發(fā)展氛圍。稅務(wù)文化成為推動國稅整體工作持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇和強(qiáng)大動力。
“小視角”展示“大構(gòu)圖”
**國稅借助**名城、名山、名水、名人、名事等地域人文優(yōu)勢，傳承**紅色文化、山水田園文化、理學(xué)書院文化等地域文化基因，大處著眼、統(tǒng)籌規(guī)劃，細(xì)處入手、選準(zhǔn)視角，從平實(shí)可親的微觀角度挖掘特色和亮點(diǎn)，拍攝出“崇山向上，崇水向遠(yuǎn)，崇稅向榮”的**國稅文化建設(shè)局面。
全景式構(gòu)圖。全市系統(tǒng)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃、遞進(jìn)實(shí)施，整合稅務(wù)文化建設(shè)的物質(zhì)條件、內(nèi)部動力、外部資源，保證稅務(wù)文化建設(shè)統(tǒng)籌全面展開。市局成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長、機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)同志為成員的文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市系統(tǒng)稅務(wù)文化建設(shè)的規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)工作。下設(shè)推進(jìn)辦公室，抽調(diào)政工和業(yè)務(wù)骨干集中辦公，具體負(fù)責(zé)全市系統(tǒng)稅務(wù)文
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深層次人生哲理。
閃亮軍功章。打造先進(jìn)典型墻，選出、培育、挖掘出一批先進(jìn)典型，擦亮稅務(wù)軍功章。開展多輪推薦和1316人參與的網(wǎng)絡(luò)投票工作，廣泛征求當(dāng)?shù)攸h政和納稅人意見，在2000多名全體國稅干部職工中評選出10名示范作用突出、事跡生動感人的全市系統(tǒng)“最美國稅人”，組織先進(jìn)事跡視頻報(bào)告會，邀請市文明辦、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門領(lǐng)導(dǎo)，省局群教活動督導(dǎo)組、新聞媒體參加，制作宣傳展板，擴(kuò)大活動影響，展現(xiàn)“最美國稅人”良好形象。加強(qiáng)與文明辦的聯(lián)系與溝通，積極開展“身邊好人”選樹、推送工作，3季度全市系統(tǒng)共有5人榮登**市2014年三季度“身邊好人”榜，在各行各業(yè)中國稅人員上榜率為42%。通過身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人，激發(fā)干部職工工作熱情，展現(xiàn)軍功章的本色。
推送微電影。自創(chuàng)、自編、自演《遇駕山下》微電影，展示全國離退休先進(jìn)個(gè)人、第三屆**市道德模范、全省國稅系統(tǒng)“最美國稅人”黃谷泉同志“身退心不退，建設(shè)新農(nóng)村”的模范事跡，使稅務(wù)文化的感染力進(jìn)一步增強(qiáng)。開展“**國稅微博”推送活動，在微博、微信中積極推送全市系統(tǒng)先進(jìn)典型事跡。與文化下鄉(xiāng)、文化搭臺聯(lián)系，將稅收宣傳推向細(xì)微處，熏陶大人群。
點(diǎn)贊興趣組。全市系統(tǒng)組建100余個(gè)興趣小組，組織開展多種文體活動，展示干部人文修養(yǎng)，得到干部職工點(diǎn)贊。市局籃球小組參加全市首屆“財(cái)稅銀”杯籃球聯(lián)誼賽獲得第二名；市局合唱團(tuán)參加全省“實(shí)干興贛，圓夢中國”大型群眾歌詠比賽，榮獲**賽區(qū)第一名，并代表**市獲得全省第二的好成績；全市系統(tǒng)書法攝影小組參加全省國稅系統(tǒng)“最美國稅”美術(shù)書法攝影大賽，上報(bào)23人次60件作品，取得書法類二等獎1名、優(yōu)秀獎1名，攝影類一等獎1名、二等獎1名、三等獎1名、優(yōu)秀獎1名的好成績。
“小燭光”輻射“大溫暖”
加強(qiáng)與社會外部的文化拓展，內(nèi)外聯(lián)動，通過一系列公益活動，在傾情服務(wù)中奉獻(xiàn)燭光之熱，傳遞“正能量”。
學(xué)雷鋒。全市系統(tǒng)成立16個(gè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，共649名志愿者，占在職人員47.4%，完成網(wǎng)絡(luò)注冊登記，建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)QQ群，積極開展“路口值守”、“衛(wèi)生監(jiān)督”、“環(huán)境整治”等學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)干部隊(duì)伍樹立文明新風(fēng)尚。
濟(jì)學(xué)子。市局與**一中簽署《資助協(xié)議書》，從今年開始的三年里，每年向**一中提供一定的助學(xué)金，幫助家庭貧困且品行優(yōu)良、成績優(yōu)秀的學(xué)生克服困難、完成學(xué)業(yè)。
扶貧困。多次走訪市局定點(diǎn)幫扶貧困村，先后投入30萬元改造基礎(chǔ)設(shè)施，與當(dāng)?shù)馗刹孔�，促進(jìn)村鎮(zhèn)班子建設(shè)，探討村鎮(zhèn)發(fā)展思路，變“輸血”為“造血”，自主實(shí)現(xiàn)脫貧，被市委評為幫扶工作先進(jìn)單位。
獻(xiàn)熱血。市局設(shè)立定期獻(xiàn)血點(diǎn)，每年組織開展義務(wù)獻(xiàn)血活動，近兩年機(jī)關(guān)及直屬單位干部職工無償獻(xiàn)血300多人次，獻(xiàn)血60000多毫升。
助孤寡。多次走進(jìn)**市福利院，看望慰問孤寡老人，幫老人們打掃樓院、整理房間，與老人們談心、拉家常。今年送去洗衣機(jī)、微波爐各10臺，以及干部自發(fā)捐贈的衣物500多件。市民政局、市社會福利院等領(lǐng)導(dǎo)對國稅系統(tǒng)長久以來支持公益事業(yè)發(fā)展表示感謝，并贈送了錦旗。
謀共建。開展“稅警共建”啟動儀式，簽署《稅警共建協(xié)議書》，互授“稅警共建單位”牌匾，組織干部進(jìn)軍營看作風(fēng)，體驗(yàn)軍旅生活；邀請官兵進(jìn)機(jī)關(guān)，講國防、講紀(jì)律，增強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)，共同建設(shè)精神文明。
“小載體”優(yōu)化“大平臺”
抓住文化育人的理念，在“窗口”、“培訓(xùn)”、“體驗(yàn)”三個(gè)載體上做文章，創(chuàng)新服務(wù)理念、提升業(yè)務(wù)能力、改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)、能力培養(yǎng)、干部成長平臺的優(yōu)化。
以窗口為載體，優(yōu)化納稅服務(wù)平臺。轉(zhuǎn)變辦稅服務(wù)廳職能，由單一的涉稅業(yè)務(wù)受理平臺轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘶I(yè)務(wù)處理、信息采集、行政審批、需求響應(yīng)等功能于一體的綜合性辦稅服務(wù)平臺，出臺80條“便民辦稅春風(fēng)行動”具體舉措，加強(qiáng)12366納稅服務(wù)熱線建設(shè)，搭建信息互動平臺，實(shí)施納稅人需求跟蹤服務(wù)，開展納稅人滿意度調(diào)查，拓展征納溝通渠道，提速日常登記辦理，縮短注銷登記辦理時(shí)間，推進(jìn)辦稅服務(wù)廳“一站式服務(wù)”，提速發(fā)票領(lǐng)用，落實(shí)首問責(zé)任制和免填單制，簡化稅收優(yōu)惠審批流程和手續(xù)，加快出口退稅審核進(jìn)度，減少資料報(bào)送，推進(jìn)自助辦稅和“同城通 ……（未完，全文共4410字，當(dāng)前僅顯示2228字，請閱讀下面提示信息。收藏《市國稅局國稅文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料2》）