目錄/提綱:……
一、深入鉆研、掌握發(fā)達(dá)國家關(guān)于外籍勞務(wù)的政策、法規(guī)及特點(diǎn)
二、選取重點(diǎn)市場及重點(diǎn)工種,制定相應(yīng)策略
三、加強(qiáng)與國際中介機(jī)構(gòu)及所在國行業(yè)機(jī)構(gòu)的合作
二是要借鑒其他勞務(wù)輸出強(qiáng)國的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與其他勞務(wù)輸出國中介機(jī)構(gòu)的合作
四、建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍
三是要有百折不撓的精神
五、堅(jiān)持專業(yè)化的發(fā)展道路
一是以專業(yè)工種劃分項(xiàng)目而不是以傳統(tǒng)的國別為標(biāo)準(zhǔn)來劃分項(xiàng)目
六、健全培訓(xùn)體系,多方面培養(yǎng)人才
七、有關(guān)建議
1、建立國家之間的合作機(jī)制
2、加大行業(yè)扶持力度,鼓勵企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
3、搭建對外交流平臺,助力企業(yè)開拓國際市場
4、采取有效措施,推進(jìn)校企合作,解決勞務(wù)資源瓶頸問題
5、扶持優(yōu)秀企業(yè),打造勞務(wù)高端品牌
6、進(jìn)一步規(guī)范勞務(wù)經(jīng)營環(huán)境,完善市場準(zhǔn)入機(jī)制
……
高端勞務(wù)市場拓展實(shí)踐與體會
大力發(fā)展高端勞務(wù)是我國對外勞務(wù)合作行業(yè)的發(fā)展趨勢,其必要性和現(xiàn)實(shí)意義無需贅言。但如何開拓_高端勞務(wù)市場,促進(jìn)其健康快速的發(fā)展?在這里想簡單地談一下我們的認(rèn)識和思路,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同行批評指正。
一、深入鉆研、掌握發(fā)達(dá)國家關(guān)于外籍勞務(wù)的政策、法規(guī)及特點(diǎn)。
從歐美各國對WTO的承諾減讓的情況來看,歐美各國的市場準(zhǔn)入政策具有一個(gè)共同特點(diǎn),即對普通勞務(wù)的進(jìn)入,一律采取嚴(yán)格的限制措施。歐盟內(nèi)部自然人已實(shí)現(xiàn)_流動,歐盟東擴(kuò)后,區(qū)內(nèi)對普通勞務(wù)的需求基本可以得到滿足。但是對于專業(yè)技術(shù)人員,特別是高級技術(shù)人員,歐美各國的政策限制相當(dāng)寬松,信息、生物、環(huán)保、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療、旅游等專業(yè)領(lǐng)域?qū)夹g(shù)人員的引進(jìn)是當(dāng)前歐美勞務(wù)市場需求的主流。
歐美國家對中國人進(jìn)入當(dāng)?shù)貏趧?wù)市場普遍存在著戒備心理,態(tài)度謹(jǐn)慎。如中德護(hù)理工試點(diǎn)項(xiàng)目,德方在合作的頭三年只給出了150個(gè)名額。只有德國機(jī)
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、印度的外派項(xiàng)目,緊跟他們的外派步伐,研究和拓展他們新開發(fā)的市場,并加強(qiáng)與他們國家機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與合作,利用他們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和中國的勞動力優(yōu)勢,營造合作“共贏”的局面。
四、建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
人才是事業(yè)成敗的決定性因素之一。開展技能勞務(wù)業(yè)務(wù)必須具備一支精明強(qiáng)干的員工隊(duì)伍。技能型勞務(wù)業(yè)務(wù)對于從業(yè)人員有著較高的要求:一是必須精通外語,以利于與客戶的溝通和市場的開拓;二是具備較強(qiáng)的市場意識和應(yīng)變能力,能捕捉稍縱即逝的市場機(jī)會,并根據(jù)市場的變化及時(shí)地采取應(yīng)對措施;三是要有百折不撓的精神。技能型勞務(wù)市場的開拓,包括資源的建設(shè),是一項(xiàng)長期的事業(yè),必須要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。唯有具備這三項(xiàng)基本素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才有能力去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
五、堅(jiān)持專業(yè)化的發(fā)展道路。
開拓技能型高端勞務(wù)市場必須走專業(yè)化的道路。專業(yè)化包含兩個(gè)層面的意思:一是以專業(yè)工種劃分項(xiàng)目而不是以傳統(tǒng)的國別為標(biāo)準(zhǔn)來劃分項(xiàng)目。就是說一個(gè)團(tuán)隊(duì)在外派工種的選擇上一定要專,不能濫,過多的工種將導(dǎo)致精力分散,最后的結(jié)果只會是哪一項(xiàng)都做不好;二是要鉆研和學(xué)習(xí)該工種的專業(yè)知識,比如電焊工,必須要掌握不同焊接方法的分類、特點(diǎn)、適用材料、設(shè)備的種類和性能、焊接質(zhì)量的鑒別等方面的基礎(chǔ)專業(yè)知識,唯有如此,才能在與客戶洽談時(shí)胸有成竹,使客戶信服和信任。
我們公司在2009年就組建了單獨(dú)的國際護(hù)士部,專業(yè)操作護(hù)士項(xiàng)目,面向不同的國家市場,從業(yè)的干部也有很多是專業(yè)的護(hù)士。從實(shí)踐來看,該模式是成功的。因?yàn)閷W⒂谧鲎o(hù)士的外派,力出一孔,目前在國內(nèi)護(hù)士_中也產(chǎn)生了較大的影響力。
六、健全培訓(xùn)體系,多方面培養(yǎng)人才。
針對歐美勞務(wù)市場的需求狀況以及經(jīng)營公司的市場開拓策略,外派公司應(yīng)采取各種措施,以市場為導(dǎo)向,大力推動各種形式的培訓(xùn)活動,建立適應(yīng)歐美市場需求的高級勞務(wù)人員的資源庫。
在現(xiàn)階段我公司主要采取兩種模式培養(yǎng)合格的高端勞務(wù)資源。一是公司自行培訓(xùn),成立專業(yè)的培訓(xùn)中心,從社會上招募技術(shù)人才根據(jù)其短板進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以語言為主。二是與高等院校合作,組建單獨(dú)的海外就業(yè)班,對在校的大學(xué)生進(jìn)行_就業(yè)的技能、語言及適應(yīng)能力的培養(yǎng)。
七、有關(guān)建議
以上是我們關(guān)于開拓高端勞務(wù)市場和促進(jìn)高端勞務(wù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的認(rèn)識和思路,同時(shí)借此機(jī)會,我們也希望能在這里向政府及行業(yè)主管機(jī)關(guān)提幾點(diǎn)促進(jìn)高端勞務(wù)發(fā)展的建議:
1、建立國家之間的合作機(jī)制。
國與國之間人才的流動是以引進(jìn)國的開放政策或政府間的合作協(xié)議作為基礎(chǔ)和前提的?v觀東南亞幾個(gè)勞務(wù)外派大國,政府在簽訂雙邊協(xié)議、構(gòu)筑國家層面的合作機(jī)制方面不遺余力。泰國政府在2009年與瑞典多個(gè)城市簽署了勞務(wù)合作協(xié)議,外派2萬名護(hù)理人員赴瑞典工作;斯里蘭卡與意大利,越南、印尼與日本也都簽署了有關(guān)協(xié)議,菲律賓更是與德國、加拿大、美國、臺灣等多達(dá)22個(gè)國家和地區(qū)簽訂了勞務(wù)方面的合作協(xié)議。相比之下,我國與國外所簽政府間勞務(wù)合作協(xié)議就顯得數(shù)量有限。如能加大這方面的工作力度,充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,勞務(wù)市場的開拓?zé)o疑會呈現(xiàn)另外一番嶄新局面。
2、加大行業(yè)扶持力度,鼓勵企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
轉(zhuǎn)型升級需要很大投入,且大多具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。對企業(yè)而言,壓力和負(fù)擔(dān)較重。一些企業(yè)因此而不敢嘗試。因此,建議有關(guān)部門能給予更多關(guān)注,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上研究制訂新的措施和政策,進(jìn)一步加大扶持力度。對于已有的優(yōu)惠措施和扶持政策,應(yīng)擴(kuò)大宣傳,讓更多的企業(yè)了解和受惠。
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