關于出租汽車專項整治工作實施方案

目錄/提綱：……
一、工作目標
二、組織領導
三、工作職責
（一）領導小組下設兩個工作組，具體人員及職責如下：
四、整治內容
（一）衣著整潔、語言文明、禮貌待客
（二）不得在車內吸煙
（四）按乘客要求使用或不使用空調、音響等車輛設備設施
（五）在出租汽車營業(yè)站點依序載客
（六）按照合理路線或乘客要求的路線行駛
（七）乘客租用出租汽車后，未經乘客同意，不得搭載他人
（八）不得拒載、中途甩客和倒客
（九）使用經法定計量檢定機構定期檢驗合格的計價器
（十）不得將車輛交給無出租汽車從業(yè)資格的駕駛員營運
五、工作步驟
一是由出租車企業(yè)進行自評、自查、自糾
三是繼續(xù)加大“打非”工作力度
六、建立和完善長效管理機制
（二）實行單車考核
（三）嚴格實施扣分制
七、組織紀律
……
關于出租汽車專項整治工作實施方案

所各科室：
為加強出租汽車管理，全面規(guī)范出租汽車經營行為，同時打擊非法運輸，保護合法經營，建立健康發(fā)展、規(guī)范有序的出租汽車客運市場秩序。根據(jù)《重慶市出租汽車客運管理辦法》、《重慶市出租汽車駕駛員誠信考核計分標準》等有關規(guī)定，同時結合我縣實際，決定開展一次以“打非治違、強化安全、樹立形象”為主題的出租汽車專項整治行動。具體實施方案如下：
一、工作目標
通過強有力的整治，徹底解決當前出租汽車行業(yè)存在的各種突出問題，顯著提升出租汽車行業(yè)整體服務水平，有效樹立出租汽車良好的社會形象；同時對損害出租汽車合法利益的各型非法載客營運車輛進行打擊，凈化市場環(huán)境，確保運輸安全和行業(yè)穩(wěn)定。
二、組織領導
為切實加強對專項整治工作的組織領導，我所成立
……（新文秘網http://120pk.cn省略543字，正式會員可完整閱讀）……　
客要求使用或不使用空調、音響等車輛設備設施。
（五）在出租汽車營業(yè)站點依序載客。
（六）按照合理路線或乘客要求的路線行駛。
（七）乘客租用出租汽車后，未經乘客同意，不得搭載他人。
（八）不得拒載、中途甩客和倒客。
（九）使用經法定計量檢定機構定期檢驗合格的計價器。
（十）不得將車輛交給無出租汽車從業(yè)資格的駕駛員營運。
（十一）對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客，應當優(yōu)先供車。
（十二）夜間行車應當開啟出租汽車頂燈。
（十三）發(fā)現(xiàn)乘客在車上的遺失物，應當及時歸還。無法歸還的，應當及時送交相關部門處理。
五、工作步驟
（一）宣傳發(fā)動階段（10天）：一是由專項整治組牽頭，分別到互邦及順通出租車公司組織全體駕駛員召開宣傳動員會，并集中對相關法律法規(guī)和職業(yè)道德知識進行學習培訓；二是通過網絡、電視、廣播以及出租汽車后窗LED顯示屏等形式對專項整治工作進行廣泛宣傳；三是對“打非”工作進行同步宣傳，營造濃厚的整治環(huán)境；四是與市政部門、公安交巡警大隊協(xié)商，擬定出租汽車專用臨時候客車位建設方案，規(guī)范出租汽車�？�，方便廣大市民乘坐，以進一步提高出租汽車經濟效益、降低油耗、確保安全；五、出租車企業(yè)組織全體從業(yè)人員認真學習出租車行業(yè)相關法律法規(guī)。
（二）征集意見階段（10天）：專項整治組通過網絡、開通熱線電話或印發(fā)《征求意見表》等各種渠道收集和掌握當前出租車行業(yè)存在的各種問題，然后有針對性地進行整治，確保整治工作切合實際、取得實效。
（三）企業(yè)自查階段（20天）：一是由出租車企業(yè)進行自評、自查、自糾。即先由企業(yè)查找自身存在的問題，然后逐一進行整改落實；二是出租車企業(yè)統(tǒng)一組織完成從業(yè)人員法律法規(guī)考試和從業(yè)人員注冊工作，考試合格率和注冊率達100%；三是“打非”工作組開始開展工作，對影響出租汽車市場的各型非法營運車輛進行清理整頓。
（四）集中整治階段（40天）：一是專項整治組將前階段工作開展情況及存在的問題在企業(yè)分別召開宣貫會，然后啟動集中整治工作，從嚴從重查處出租汽車各種違規(guī)經營行為；二是要求駕駛員必須統(tǒng)一著裝、持證上崗、熱情服務、用語文明（必須使用最基本的三局用語“您好、請問走哪里、慢走”）；三是繼續(xù)加大“打非”工作力度。在此階段，專項整治及“打非”工作雙管齊下，形成強大的工作態(tài)勢，對違規(guī)經營的出租汽車及非法營運車輛進行強有力的打擊和震懾，確保整治行動取得明顯成效。
六、建立和完善長效管理機制
（一）由順通公司和互邦公司聘請出租汽車監(jiān)督員30人，每月收集一次出租汽車服務信息及違章情況，并在秀山主要媒體進行公布。
（二）實行單車考核。由企業(yè)制定出租汽車駕駛員和車輛管理辦法，每年度考核一次，按制度進行獎懲，并實行5%末位淘汰制。
（三）嚴格實施扣分制。由運管所按照重慶市出租汽車駕駛員誠信考核計分標準，對違規(guī)出租汽車駕駛員 ……（未完，全文共2400字，當前僅顯示1526字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于出租汽車專項整治工作實施方案》）