目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)黨建
1、加強(qiáng)思想建設(shè),解決認(rèn)識問題
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力營造和諧工作氛圍
3、抓好宣傳,不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動
4、加強(qiáng)黨建,充分發(fā)揮先鋒模范作用
二、刷新制度
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),做到有章可循
4、加強(qiáng)后勤管理制度化建設(shè)
(二)完善操作規(guī)程,規(guī)范工作行為
(三)堅(jiān)持會議制度,規(guī)范管理工作
三、精心管理
1、全力以赴,做好學(xué)校大型活動后勤服務(wù)保障工作
2、加強(qiáng)管理,構(gòu)建節(jié)約型后勤
3、抓好落實(shí),標(biāo)準(zhǔn)化管理初見成效
四、用心服務(wù)
五、目前現(xiàn)狀
六、困難和問題
1、校區(qū)及生活區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重老化,維修改造成本費(fèi)用將逐年增大
2、人員年齡老化,專業(yè)技術(shù)人員短缺,整體文化程度偏低
3、外聘工人數(shù)較大,管理成本與用工風(fēng)險增大
4、后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度有待提高
七、努力方向
2、進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識
3、加強(qiáng)制度建設(shè),切實(shí)抓好制度落實(shí)
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,努力提升服務(wù)效率
5、增強(qiáng)節(jié)能環(huán)保意識,構(gòu)建節(jié)約型環(huán)保型后勤
……
凝心聚力 勤奮務(wù)實(shí) 扎實(shí)做好后勤服務(wù)保障工作
—— 后勤服務(wù)集團(tuán)2013-2015年工作總結(jié)
三年來,后勤服務(wù)集團(tuán)在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在學(xué)校各部門的大力支持和配合,以及后勤服務(wù)集團(tuán)全體員工凝心聚力、團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展思路,始終堅(jiān)持學(xué)!坝藶楸,質(zhì)量優(yōu)先,人才強(qiáng)校,特色發(fā)展”的辦學(xué)理念,緊緊圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)和工作中心,勤奮務(wù)實(shí),全力以赴,扎實(shí)做好后勤服務(wù)保障工作。
一、加強(qiáng)黨建
1、加強(qiáng)思想建設(shè),解決認(rèn)識問題。
后勤服務(wù)的核心是服務(wù)。后勤人必須牢固樹立為師生服務(wù)的思想理念。只有這樣,才能在工作中自覺地奉獻(xiàn)和服務(wù)。換句話講就是,你選擇了后勤服務(wù)集團(tuán)就注定了你選擇奉獻(xiàn)和服務(wù);同時,組織安排你到后勤,也是組織和全體師生對你奉獻(xiàn)和服務(wù)的認(rèn)可。后勤服務(wù)集團(tuán)黨總支以加強(qiáng)黨員干部和后勤職工思想建設(shè)為抓手,認(rèn)真開展黨建工作,加強(qiáng)對后勤員工的思想教育,加強(qiáng)思想建設(shè),解決認(rèn)識問題,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。三年來,取得了好的效果。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力營造和諧工作氛圍。
后勤服務(wù)集團(tuán)始終堅(jiān)持學(xué)!坝藶楸,質(zhì)量優(yōu)先,人才強(qiáng)校,特色發(fā)展”的辦學(xué)理念,以構(gòu)建學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型集團(tuán)為主線,采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,堅(jiān)持集
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方面,后勤服務(wù)集團(tuán)始終堅(jiān)持用中國特色社會主義理論體系、科學(xué)發(fā)展觀武裝黨員思想,改造和克服黨內(nèi)一切非無產(chǎn)階級思想,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),對黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的教育,保證黨的基本路線的貫徹執(zhí)行,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),在思想上政治上與黨中央保持高度一致。2)在組織建設(shè)方面,加強(qiáng)班子建設(shè),形成了團(tuán)結(jié)、和諧、戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);在黨員隊(duì)伍建設(shè)方面,后勤服務(wù)集團(tuán)現(xiàn)有黨員49人,占總?cè)藬?shù)的60%,其中,發(fā)展新黨員1人,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持成熟一個發(fā)展一個的原則。同時,培養(yǎng)
入黨積極分子2人。3)在作風(fēng)建設(shè)方面,教育黨員和干部堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,勤政廉潔。4)在廉政建設(shè)方面,教育黨員干部自覺遵守黨中央八項(xiàng)規(guī)定和“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)
規(guī)章制度,規(guī)范工作程序,反腐倡廉警鐘長鳴!
二、刷新制度
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),做到有章可循。
隨著學(xué)校對集團(tuán)管理_的改變,2013年后勤服務(wù)集團(tuán)經(jīng)過多次走訪
調(diào)研,認(rèn)真分析研究,加強(qiáng)了與管理_相適應(yīng)的制度體系建設(shè)。
1、進(jìn)一步審視和完善后勤服務(wù)保障各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),狠抓工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、考核細(xì)則的落實(shí),使之真正起到約束和規(guī)范后勤服務(wù)的作用。各中心(部門)對原有的職責(zé)、制度進(jìn)行了新增、修改和完善。
2、認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)基礎(chǔ)管理規(guī)范要求,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,通過推行規(guī)范化服務(wù)和精細(xì)化管理工作,進(jìn)一步更新管理觀念,改變管理方式,提升管理水平。
3、積極推進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)制,成立專門的工作組和檢查小組,草擬了相關(guān)檢查制度和檢查標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)后勤管理制度化建設(shè)。2014年初后勤服務(wù)集團(tuán)即開始著手,在原《西安財經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》(第二版)的基礎(chǔ)上,開展“廢、改、立”,先從集團(tuán)各中心(部門)開始,根據(jù)實(shí)際工作情況,提出制度建設(shè)具體意見,并于4月21日專門召開了總經(jīng)理辦公會議,專題研究部署集團(tuán)制度建設(shè)工作,成立了集團(tuán)制度建設(shè)工作小組,總經(jīng)理和黨總支書記分別任組長和副組長,集團(tuán)有關(guān)副總經(jīng)理和中心(部門)主任等同志為成員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查集團(tuán)各中心(部門)制度建設(shè)情況,審定各項(xiàng)制度草案,反饋制度建設(shè)工作相關(guān)信息,明確了工作職責(zé)。各中心(部門)主任為本中心(部門)制度建設(shè)直接負(fù)責(zé)人,各分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)完善,已形成新的《西安財經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》,其中收錄管理制度114項(xiàng)、工作職責(zé)92項(xiàng)、操作規(guī)范67項(xiàng)。
(二)完善操作規(guī)程,規(guī)范工作行為。
后勤服務(wù)集團(tuán)更加重視和完善操作規(guī)程建設(shè)。2014年以來,集團(tuán)在原有生產(chǎn)(作業(yè))操作規(guī)程和工作流程【詳見《后勤服務(wù)集團(tuán)生產(chǎn)基礎(chǔ)管理資料匯編》,共收錄工作標(biāo)準(zhǔn)50項(xiàng)、工作流程73項(xiàng)、工作表格242個】的基礎(chǔ)上,作了進(jìn)一步完善和規(guī)范,基本實(shí)現(xiàn)了后勤服務(wù)保障管理工作尤其是生產(chǎn)(作業(yè))流程的制度化、規(guī)范化。在日常工作中,集團(tuán)各崗位嚴(yán)格操作規(guī)范,堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)操作行為,確保了集團(tuán)各項(xiàng)工作安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時,集團(tuán)各級管理人員,在日常工作中除了認(rèn)真堅(jiān)持操作規(guī)范,從自我做起,率先垂范外,還時刻關(guān)注和規(guī)范員工,特別是一線員工的生產(chǎn)(作業(yè))行為,在提高服務(wù)水平、改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量方面多下功夫,確保了后勤服務(wù)保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
(三)堅(jiān)持會議制度,規(guī)范管理工作。
后勤服務(wù)集團(tuán)一直十分重視集團(tuán)會議制度。集團(tuán)會議主要有黨政聯(lián)席會議、總經(jīng)理辦公會議、業(yè)務(wù)例會、專題會議等。就集團(tuán)例會而言,幾年以來集團(tuán)一直認(rèn)真堅(jiān)持例會制度,及時做好溝通聯(lián)系、安排、檢查和落實(shí)工作,在每次例會上堅(jiān)持不走形式,不走過場,在第一時間將學(xué)校的工作安排部署要求及相關(guān)會議精神傳達(dá)下去,同時與各中心(部門)主任及時溝通,集思廣益,及時解決在工作中出現(xiàn)的問題,將工作落實(shí)到各中心(部門)、各崗位,責(zé)任到人,同時堅(jiān)決樹立后勤工作無小事的責(zé)任意識。在堅(jiān)持業(yè)務(wù)例會制度的同時,集團(tuán)認(rèn)真堅(jiān)持黨政聯(lián)席會議制度、總經(jīng)理辦公會議制度等各項(xiàng)會議制度,進(jìn)一步規(guī)范了集團(tuán)管理工作,有效地提高了后勤服務(wù)保障工作效率。
“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”。三年來,后勤服務(wù)集團(tuán)通過堅(jiān)持24小時后勤服務(wù)熱線值班制度,堅(jiān)持重要崗位值班制度,堅(jiān)持中心主任以上干部輪流值班制度,堅(jiān)持每周一工作例會制度,堅(jiān)持一把手不定期一線工作檢查制度等,確保了第一時間解決存在問題,從而保證了后勤服務(wù)保障工作的有序開展和順利進(jìn)行。后勤服務(wù)集團(tuán)一直十分重視制度建設(shè)工作,始終堅(jiān)持按制度管好人,依制度辦好事,并使之常態(tài)化,均收到了較好的效果。
三、精心管理
1、全力以赴,做好學(xué)校大型活動后勤服務(wù)保障工作。
(1)做好中國(西安)絲綢之路經(jīng)濟(jì)研究院成立及揭牌儀式后勤服務(wù)保障工作。
2014年12月29日,后勤服務(wù)集團(tuán)根據(jù) ……(未完,全文共10709字,當(dāng)前僅顯示2548字,請閱讀下面提示信息。
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