深化提升“雙聯(lián)雙增”工程活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、工作成效
1、密切聯(lián)系服務(wù)群眾成為常態(tài)
2、群眾訴求表達(dá)渠道更加暢通
3、群眾需求訴求解決更加高效
4、考核對(duì)工作的推動(dòng)作用更加突出
5、為民辦實(shí)事項(xiàng)目覆蓋更加全面
6、干部素質(zhì)能力得到進(jìn)一步提升
二、存在問(wèn)題
一是各單位工作進(jìn)展不平衡
二是部分干部與群眾聯(lián)系不到位
三是群眾信息及訴求收集不全面
四是個(gè)別單位需求訴求辦理效果不理想
三、工作要求
一是進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)工作制度，確保駐村聯(lián)戶(hù)常態(tài)化
二是進(jìn)一步加大訴求辦理力度，切實(shí)提升群眾滿(mǎn)意度
三是進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用
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深化提升“雙聯(lián)雙增”工程活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)

自2015年7月“雙聯(lián)雙增”工程深化提升活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全區(qū)各級(jí)各部門(mén)高度重視、狠抓落實(shí)，責(zé)任聯(lián)村、精準(zhǔn)聯(lián)戶(hù)、信息收集、“雙線(xiàn)”收辦訴求等工作取得新成效，全區(qū)群眾滿(mǎn)意度和幸福感得到“雙提升”。
一、工作成效
1、密切聯(lián)系服務(wù)群眾成為常態(tài)。全區(qū)665個(gè)村（社區(qū)）全部成立了由聯(lián)村部門(mén)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任組長(zhǎng)的“雙聯(lián)雙增”駐村工作組，確定每月第一個(gè)周五為“群眾工作日”，先后組織7次主題不同的活動(dòng)，各駐村工作組集中到聯(lián)系村“零距離”聽(tīng)取民意民愿，研究解決問(wèn)題的辦法，實(shí)現(xiàn)了駐村聯(lián)戶(hù)常態(tài)化。對(duì)5789名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系的21.87萬(wàn)戶(hù)群眾進(jìn)行劃片調(diào)整，結(jié)合村干部“戶(hù)戶(hù)訪”活動(dòng)，為每名聯(lián)戶(hù)干部固定配備1名村級(jí)聯(lián)絡(luò)員，實(shí)現(xiàn)了集中化片、“捆綁式”聯(lián)戶(hù)。2015年7月和12月，組織開(kāi)展2次集中入戶(hù)走訪，入戶(hù)走訪率達(dá)到99.7%，逐戶(hù)健全完善“戶(hù)情臺(tái)賬”，做到了“三個(gè)知曉”和“四個(gè)關(guān)心”。
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排專(zhuān)人負(fù)責(zé)解決問(wèn)題、實(shí)行掛賬銷(xiāo)號(hào)等方式，有效解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的民生問(wèn)題，群眾滿(mǎn)意率大幅提升。
4、考核對(duì)工作的推動(dòng)作用更加突出。細(xì)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直單位的考核細(xì)則，發(fā)揮考核體系的“風(fēng)向標(biāo)”作用，通過(guò)考核內(nèi)容反映工作重點(diǎn)，有效指引了各單位工作開(kāi)展的方向，促進(jìn)了聯(lián)系服務(wù)群眾工作的扎實(shí)推進(jìn)。首次引進(jìn)數(shù)據(jù)對(duì)比性考核方式評(píng)價(jià)群眾需求訴求收集和信息完備率工作，通過(guò)與全區(qū)平均水平對(duì)比衡量有關(guān)工作成效，考核方式更加科學(xué)。結(jié)合督導(dǎo)組平時(shí)督導(dǎo)、專(zhuān)項(xiàng)督辦，引進(jìn)第三方考核，組織開(kāi)展了全區(qū)“雙聯(lián)雙增”工程專(zhuān)項(xiàng)電話(huà)調(diào)查，各村（社區(qū)）召開(kāi)了民主評(píng)議會(huì)，調(diào)查和評(píng)議結(jié)果作為評(píng)價(jià)駐村工作組工作成績(jī)的重要依據(jù)。“民評(píng)官”的考核方式，極大調(diào)動(dòng)了聯(lián)村部門(mén)和聯(lián)戶(hù)干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的積極性。在全區(qū)和諧岱岳建設(shè)大會(huì)上，區(qū)委、區(qū)政府隆重表彰了42個(gè)聯(lián)系群眾工作先進(jìn)單位和80名先進(jìn)個(gè)人，激勵(lì)了先進(jìn)，樹(shù)立了榜樣。
5、為民辦實(shí)事項(xiàng)目覆蓋更加全面。各單位、各“雙聯(lián)雙增”駐村工作組始終把為基層謀發(fā)展、為群眾辦實(shí)事放在首位，各聯(lián)村部門(mén)落實(shí)“五包”責(zé)任，充分發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)，幫助村里協(xié)調(diào)新上項(xiàng)目1015個(gè)；強(qiáng)化村級(jí)班子建設(shè)，組織村干部外出學(xué)習(xí)2246人次，培養(yǎng)后備干部1412人；送服務(wù)助民生，協(xié)調(diào)完成農(nóng)民培訓(xùn)3.99萬(wàn)人次，幫助農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)10927人，促進(jìn)農(nóng)民增收；精準(zhǔn)化聯(lián)戶(hù)幫扶，籌集發(fā)放困難群眾救助金550萬(wàn)元，幫扶貧困戶(hù)10664戶(hù)，舉辦義診288次。
6、干部素質(zhì)能力得到進(jìn)一步提升。廣大機(jī)關(guān)干部走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層、了解基層，親身體驗(yàn)農(nóng)民之苦，普遍受到一次深刻的群眾路線(xiàn)教育。干部在與群眾同甘共苦中感知了艱辛，在幫助群眾辦事解難中進(jìn)一步錘煉了黨性，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，增強(qiáng)了工作責(zé)任感，提升了政策水平、依法辦事能力以及化解復(fù)雜矛盾、理順群眾情緒等方面的本領(lǐng)，接通了“地氣”，增添了“底氣”、煥發(fā)了“生氣”。
二、存在問(wèn)題
2015年，全區(qū)“雙聯(lián)雙增”工程深化提升工作取得了一定的成績(jī)，但與中央和省市區(qū)委馳而不息加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的要求相比，與基層群眾的期盼相比，在工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要引起高度重視。
一是各單位工作進(jìn)展不平衡。有的單位把“雙聯(lián)雙增”工程當(dāng)作臨時(shí)性工作，思想松懈，工作缺少韌勁。少數(shù)單位片面強(qiáng)調(diào)工作忙，人員不足等客觀原因，對(duì)工作組、聯(lián)戶(hù)干部的培訓(xùn)不到位，沒(méi)有嚴(yán)格按要求組織開(kāi)展“群眾工作日”、入戶(hù)走訪等活動(dòng)。個(gè)別單位“一把手”沒(méi)有發(fā)揮帶頭示范作用。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“雙聯(lián)雙增”辦公室工作人員更換頻繁，聯(lián)絡(luò)員經(jīng)常聯(lián)系不上。個(gè)別村（社區(qū)）對(duì)干部入戶(hù)走訪不支持、不配合，有的甚至故意遮擋公開(kāi)欄內(nèi)的民生熱線(xiàn)，給群眾反映問(wèn)題制造障礙。
二是部分干部與群眾聯(lián)系不到位。有的聯(lián)戶(hù)干部在入戶(hù)走訪中僅與長(zhǎng)期在家的群眾建立了聯(lián)系，與白天外出務(wù)工、長(zhǎng)期外出務(wù)工等類(lèi)型的群眾沒(méi)有充分利用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式建立有效的溝通，沒(méi)有與聯(lián)系戶(hù)所有家庭成員建立聯(lián)系。個(gè)別聯(lián)戶(hù)干部與所聯(lián)系群眾的溝通不經(jīng)常、方式不正確，導(dǎo)致部分群眾對(duì)聯(lián)戶(hù)干部印象不深刻。在“雙聯(lián)雙增”工程專(zhuān)項(xiàng)電話(huà)抽查中，每個(gè)單位抽取5戶(hù)群眾進(jìn)行調(diào)查，共有96戶(hù)群眾反映聯(lián)戶(hù)干部未入戶(hù)，其中3戶(hù)以上群眾反映聯(lián)戶(hù)干部未入戶(hù)的單位有5個(gè)。
三是群眾信息及訴求收集不全面。有的單位收集的群眾基本信息不全面，個(gè)別單位僅收集了20%左右的群眾信息，極大的低于全區(qū)群眾信息的平均水平。少數(shù)“雙聯(lián)雙增”駐村工作組對(duì)群 ……（未完，全文共3627字，當(dāng)前僅顯示1832字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《深化提升“雙聯(lián)雙增”工程活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)》）