民政局加強(qiáng)社區(qū)信息化建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)言材料

目錄/提綱：……
一、建設(shè)路徑
（一）政府引導(dǎo)，民政先行，采用信息化手段提高民政業(yè)務(wù)辦理效率
（二）確定試點(diǎn)，分頭突破，形成一套切實(shí)可行的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行推廣
（三）民政帶動(dòng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，為社區(qū)綜合治理科學(xué)化提供依據(jù)
（四）部門(mén)融合，協(xié)同推進(jìn)，加快社區(qū)社會(huì)公共服務(wù)規(guī)范化建設(shè)
二、建設(shè)內(nèi)容
（一）明確整體架構(gòu)
（二）打造兩大體系
（三）建設(shè)四大平臺(tái)
（四）確保系統(tǒng)安全
三、建成效果
（一）推進(jìn)社區(qū)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新
（二）降低行政管理成本、增強(qiáng)行政運(yùn)行效能
（三）實(shí)現(xiàn)更加便民的社區(qū)服務(wù)
（四）推動(dòng)基層政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型
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民政局加強(qiáng)社區(qū)信息化建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)言材料
加強(qiáng)社區(qū)信息化建設(shè) 助推社會(huì)治理創(chuàng)新
**市民政局

為促進(jìn)**社會(huì)治理創(chuàng)新，提升社區(qū)公共服務(wù)水平，**市民政局從今年開(kāi)始，著重加強(qiáng)社區(qū)信息化建設(shè)，全力推行“一門(mén)式”行政服務(wù)改革，進(jìn)一步厘清政府和社區(qū)組織權(quán)責(zé)邊界、推進(jìn)基層治理規(guī)范化，持續(xù)深化行政審批制度改革、促進(jìn)基層政府職能轉(zhuǎn)變，全面匯聚民生基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)、助推基層治理能力現(xiàn)代化。采取試點(diǎn)先行、民政帶動(dòng)，逐步對(duì)接、全面融合的建設(shè)路徑，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)民政各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)與政府各部門(mén)系統(tǒng)對(duì)接，推動(dòng)基層社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新，提升社會(huì)治理水平。構(gòu)建市、縣（市、區(qū)）、街道、社區(qū)“四級(jí)貫通、上下聯(lián)動(dòng)”的城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)，全力推進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)信息化建設(shè)，改進(jìn)基本公共服務(wù)供給方式，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。
一、建設(shè)路徑
（一）政府引導(dǎo)，民政先行，采用信息化手段提高民政業(yè)務(wù)辦理效率。把包括低保辦理、社會(huì)
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低保、救助等）數(shù)據(jù)及指數(shù)的比對(duì)等。對(duì)大數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的沉淀和積累，為政府制定相關(guān)政策提供更加真實(shí)可靠的信息來(lái)源，為政府進(jìn)行社會(huì)治理提供更加科學(xué)的依據(jù)，為構(gòu)建服務(wù)型政府做出更為有力的支撐。
（四）部門(mén)融合，協(xié)同推進(jìn)，加快社區(qū)社會(huì)公共服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。打破了政府各部門(mén)之間的壁壘，整合公共服務(wù)信息，用技術(shù)手段來(lái)助推行政服務(wù)改革，通過(guò)搭建“一門(mén)式”公共信息平臺(tái)，將以前多部門(mén)的業(yè)務(wù)“支流”融合到“平臺(tái)”這一條“干流”上來(lái)，整體推進(jìn)社區(qū)服務(wù)規(guī)范化，形成一個(gè)簡(jiǎn)政放權(quán)的社會(huì)管理生態(tài)系統(tǒng)。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)政府領(lǐng)導(dǎo)力從以往簡(jiǎn)單的事務(wù)管理轉(zhuǎn)變到價(jià)值、道德的管理，強(qiáng)化文化管理、軟實(shí)力的管理，由傳統(tǒng)的直線控制方式，轉(zhuǎn)向聯(lián)盟協(xié)作；由事后的回應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)警性、系統(tǒng)性回應(yīng)。
二、建設(shè)內(nèi)容
（一）明確整體架構(gòu)。系統(tǒng)總體服務(wù)于三類用戶，即社區(qū)居民、政府各部門(mén)工作人員、社區(qū)工作人員，方便居民群眾辦理業(yè)務(wù)，提升政府部門(mén)辦事效率。具體講，社區(qū)居民：可以通過(guò)Internet或者手機(jī)APP等訪問(wèn)社區(qū)公眾平臺(tái)，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、辦理、進(jìn)度查詢、意見(jiàn)反饋等，在社區(qū)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)可以通過(guò)身份證進(jìn)行登錄，系統(tǒng)讀取身份信息后自動(dòng)關(guān)聯(lián)相關(guān)的業(yè)務(wù)，由社區(qū)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。政府各部門(mén)工作人員：可以通過(guò)Internet進(jìn)行系統(tǒng)的訪問(wèn)，獲取相關(guān)業(yè)務(wù)信息。政府的監(jiān)督人員可以通過(guò)身份驗(yàn)證后進(jìn)入系統(tǒng)對(duì)相關(guān)社區(qū)工作人員、政府相關(guān)委辦局的辦事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。社區(qū)工作人員：通過(guò)CA進(jìn)行社區(qū)管理平臺(tái)的登錄，辦理權(quán)限范圍內(nèi)的相關(guān)社區(qū)業(yè)務(wù)，也可以通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行登錄。
（二）打造兩大體系。即社區(qū)便民服務(wù)體系和公共管理體系。便民服務(wù)體系作為對(duì)社區(qū)居民服務(wù)的有效手段，有利于保障和改善民生、有利于保障基本公共服務(wù)均等供給，滿足社區(qū)居民多樣化需求。公共管理體系則有利于提示社區(qū)服務(wù)和管理能力，有利于拓展服務(wù)內(nèi)容和領(lǐng)域，有利于減輕社區(qū)工作的工作負(fù)擔(dān)，有利于降低行政管理成本，增強(qiáng)行政運(yùn)行效能。
（三）建設(shè)四大平臺(tái)。即建設(shè)基礎(chǔ)支撐平臺(tái)、社區(qū)管理平臺(tái)、社區(qū)公眾平臺(tái)、決策支持平臺(tái)。基礎(chǔ)支撐平臺(tái)作為總體的基礎(chǔ)，融合了基礎(chǔ)的信息化資源；社區(qū)管理平臺(tái)則作為社區(qū)工作人員和政府各部門(mén)工作人員的使用平臺(tái)；社區(qū)公眾平臺(tái)是政府為社區(qū)居民提供的服務(wù)平臺(tái)；決策支持平臺(tái)則作為社區(qū)政府工作的評(píng)價(jià)和監(jiān)督手段，及時(shí)了解政府業(yè)務(wù)在社區(qū)的情況。
（四）確保系統(tǒng)安全。保障系統(tǒng)的安全性是平臺(tái)建設(shè)的重中之重，這涉及到社區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)的有效執(zhí)行。除必要的安全制度外，在架構(gòu)的安全設(shè)計(jì)上形成一整套的安全體系。總體的設(shè)計(jì)原則為“事前控制、事中監(jiān)控、事后可依”。
三、建成效果
（一）推進(jìn)社區(qū)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新。平臺(tái)建成后，將加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的全員管理和無(wú)縫隙管理的服務(wù)能力，對(duì)社會(huì)組織管理進(jìn)行加強(qiáng)，可以積極推進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)的“一門(mén)式”服務(wù)機(jī)制，整合政府各部門(mén)在城鄉(xiāng)基層的辦事機(jī)構(gòu)，減少管理層次，合并相近或相同的服務(wù)項(xiàng)目，整合服務(wù)資源，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，精簡(jiǎn)服務(wù)流程，增強(qiáng)服務(wù)能力。可以進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖化，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平，提升社區(qū)服務(wù)功能。進(jìn)一步健全和完善共駐共建機(jī)制，建立駐區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)評(píng)估體系，擴(kuò)大駐區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)的功能。
（二）降低行政管理成本、增強(qiáng)行政運(yùn)行效能。平臺(tái)建成后將全面整合公安、民政、人社、勞保、計(jì)生等各方數(shù)據(jù) ……（未完，全文共2847字，當(dāng)前僅顯示1810字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《民政局加強(qiáng)社區(qū)信息化建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)言材料》）