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營(yíng)造消費(fèi)_良好環(huán)境的做法

發(fā)表時(shí)間:2016/10/22 21:41:41
目錄/提綱:……
一、以平臺(tái)建設(shè)為抓手,深入推動(dòng)消費(fèi)_社會(huì)共治大協(xié)作
一是完善網(wǎng)上投訴平臺(tái)建設(shè),提高服務(wù)效能
二是促進(jìn)媒體監(jiān)督平臺(tái)開(kāi)發(fā),增強(qiáng)監(jiān)督力度
三是抓好金融_平臺(tái)鞏固,落實(shí)組織保障
四是深化區(qū)域合作平臺(tái)交流,實(shí)現(xiàn)信息共享
二、以能力創(chuàng)新為抓手,持續(xù)促進(jìn)消費(fèi)_社會(huì)共治大發(fā)力
一是運(yùn)用手機(jī)APP微信,構(gòu)筑_能力新高地
二是引導(dǎo)市場(chǎng)出臺(tái)舉措,提升_能力新水平
三是解決行業(yè)誠(chéng)信缺失,達(dá)到_能力新突破
三、以義工建設(shè)為抓手,廣泛組織消費(fèi)_社會(huì)共治大合唱
一是實(shí)現(xiàn)義工隊(duì)伍多元化,拓展義工監(jiān)督領(lǐng)域
二是建立黨員先鋒服務(wù)隊(duì),壯大義工隊(duì)伍力量
三是踐行“兩學(xué)一做”活動(dòng),擴(kuò)大義工社會(huì)影響
……
嘉興以社會(huì)共治“三抓手”著力營(yíng)造消費(fèi)_良好環(huán)境
營(yíng)造消費(fèi)_良好環(huán)境的做法

今年以來(lái),嘉興市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消保委通過(guò)加強(qiáng)消費(fèi)_組織社會(huì)化建設(shè),依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道設(shè)立消費(fèi)_監(jiān)督站414個(gè),依托村、社區(qū)便民服務(wù)中心設(shè)立消費(fèi)_監(jiān)督點(diǎn)992個(gè),同時(shí)推動(dòng)消費(fèi)_進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)工作,在經(jīng)營(yíng)者中建立了企業(yè)消費(fèi)_聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn))163個(gè),共受理消費(fèi)者投訴4097起,成功調(diào)解糾紛消費(fèi)4037起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失834.9萬(wàn)元,其中調(diào)處各類(lèi)疑難和重大案件6起。并以社會(huì)共治“三抓手”為著力點(diǎn),在全市已逐步營(yíng)造了消費(fèi)_的良好環(huán)境。
一、以平臺(tái)建設(shè)為抓手,深入推動(dòng)
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絡(luò)總站,在23家市級(jí)銀行和47家市級(jí)保險(xiǎn)公司建立消費(fèi)_聯(lián)絡(luò)分站。
四是深化區(qū)域合作平臺(tái)交流,實(shí)現(xiàn)信息共享。加強(qiáng)與環(huán)太湖毗鄰城市消保委的合作,4月26日,與宣城市消保委宣城方在嘉興簽署了《共同探索快遞行業(yè)消費(fèi)_機(jī)制合作備忘錄》,共同在快遞行業(yè)探索建立消費(fèi)投訴快捷解決機(jī)制、企業(yè)消費(fèi)信用評(píng)介機(jī)制、從業(yè)人員消費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制“三項(xiàng)”機(jī)制。
二、以能力創(chuàng)新為抓手,持續(xù)促進(jìn)消費(fèi)_社會(huì)共治大發(fā)力
一是運(yùn)用手機(jī)APP微信,構(gòu)筑_能力新高地。今年3月初,與浙報(bào)集團(tuán)嘉興分社聯(lián)合,通過(guò)具有一定影響力的“浙里嘉興”的手機(jī)APP和微信公眾號(hào),發(fā)布2016年3·15消費(fèi)投訴熱點(diǎn)行業(yè)_征集令,發(fā)動(dòng)廣大消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行點(diǎn)評(píng)以及提供消費(fèi)_的相關(guān)線(xiàn)索,以推動(dòng)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)行業(yè)的集中專(zhuān)項(xiàng)_行動(dòng)。
二是引導(dǎo)市場(chǎng)出臺(tái)舉措,提升_能力新水平。今年6月,聯(lián)合嘉地廣場(chǎng)國(guó)際家居中心,動(dòng)員在家居中心內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌家具的商家向消費(fèi)者作出消費(fèi)承諾,組織開(kāi)展家具產(chǎn)品消費(fèi)_監(jiān)督行動(dòng)。消費(fèi)者只要持有商場(chǎng)統(tǒng)一出具的憑證,當(dāng)“三包期”滿(mǎn)后,只要不是人為損壞,使消費(fèi)者仍可享受家具經(jīng)營(yíng)者或國(guó)際家居中心提供的“三包”中維修服務(wù)。
三是解決行業(yè)誠(chéng)信缺失,達(dá)到_能力新突破。今年以來(lái),在保健行業(yè)建立經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟,設(shè)立消費(fèi)者投訴處理聯(lián)絡(luò)站。組織經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“消費(fèi)者信得過(guò)單位”活動(dòng),督促企業(yè)建立10萬(wàn)消費(fèi)保護(hù)預(yù)賠金制度;在社區(qū)建立“中老年消費(fèi)教育示范基地”,組織“大健康教育”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
三、以義工建設(shè)為抓手,廣泛組織消費(fèi)_社會(huì)共治大合唱
一是實(shí)現(xiàn)義工隊(duì)伍多元化,拓展義工監(jiān)督領(lǐng)域。全市共有消費(fèi)_義工隊(duì)伍26支,消費(fèi)_義工人數(shù)595人,市消保委組建法律服務(wù)律師義工團(tuán)、汽車(chē)服務(wù)技工義工團(tuán)、保健服務(wù)老人義工團(tuán),家裝服務(wù)企業(yè)義工團(tuán)等“四支”義工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,還與共青團(tuán)嘉興學(xué)院委員會(huì)合作,依托大專(zhuān)院校組建一支具有專(zhuān)業(yè)特色的“嘉興市網(wǎng)購(gòu)與快遞_義工小分隊(duì)”,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的商品質(zhì)量和服務(wù)發(fā)表自己的評(píng)價(jià)意見(jiàn)、建議。
二是建立黨員先鋒服務(wù)隊(duì),壯大義工隊(duì)伍力量。2016年4月開(kāi)始,成立了“嘉興市消費(fèi)_黨員先鋒服務(wù)隊(duì)”,同時(shí)在市消保委義工事務(wù)管理部掛牌設(shè)立了“消費(fèi)_·義工伙伴”品牌工作室,通過(guò)吸收社會(huì)上各行各業(yè)的黨員志愿者參加,先后成立二十七支消費(fèi)_黨員義工 ……(未完,全文共1968字,當(dāng)前僅顯示1251字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《營(yíng)造消費(fèi)_良好環(huán)境的做法》