2016年個人工作總結

目錄/提綱：……
一、在思想上，我完成了一次認識的跨越
二、學習上，我翻開了一頁全新的篇章
三、工作上，我開啟了一段全新的征程
四、下步計劃
一是學而用之
二是注意學習方法
一是立足本職，不斷提高業(yè)務工作能力
二是加強作風建設，努力提高工作效率
三是注重細節(jié)，提高服務質(zhì)量
……
不忘初心 繼續(xù)前進
——2016年個人工作總結

2016年是人生中的重要一年。從2014年7月10日大學畢業(yè)參加工作，到今年5月10日基層鍛煉結束在**工作，再到10月10日來**，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快三年的時間了，經(jīng)歷過理想與現(xiàn)實、思想與行動存在巨大落差，一次次“填”差距的努力，曾經(jīng)一次次地變成“往返跑”，迷茫、困惑、低落、無助、自失如潮水般向我襲來……波濤翻滾中，無數(shù)次搖晃而又無數(shù)次堅定，我欣喜終于“站”住了！雖勞碌而無怨，歷坎坷而成熟，三年來所經(jīng)歷的每一個片段，翻開的每一個篇章，都夠我回味，耐我咀嚼。總而言之，2016年，這一年是我人生長卷中的一次路轉(zhuǎn)峰回。
來到這里，欣喜之余，我要對所有關心我的領導與同事衷心的說聲：謝謝！感謝各位領導和同志多年來對我的關注、關心和支持。
新的環(huán)境，就意味著我要翻開過去，進行一個新的開始。新的面孔、新的環(huán)境、新的角色、新的定位、新的節(jié)拍、新的心態(tài)……這一步，在領導的關心和同事的幫助下
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能動性以及公文寫作上的差距，在備感壓力的同時，又為看到一片新的天地、有了新的目標而興奮。

二、學習上，我翻開了一頁全新的篇章。

雖說自己在**綜合科干過一段時間，但是在適應工作的過程中，我明白以前所學的知識和常識已經(jīng)成為歷史，遠遠不能滿足目前工作的需要。如果不知恥奮勇，被淘汰也是為期不遠�？墒牵瑢W什么？從哪里開始？理論修養(yǎng)我相當缺乏，無論是業(yè)務方面如：績效考核的具體考核程序方法、法人治理結構的具體運轉(zhuǎn)方式等，還是當前的時事政治，各級政策政令，我了解的只是其中的滄海一粟，因此，我只能擠出空余時間，從各類紅頭文件、培訓講義、及制度匯編中汲取營養(yǎng)。初來**，**的運行制度、**的業(yè)務工作是我最大的短板，我抓緊查找資料的時機，詳讀領導推薦的學習材料，工作總結。在這個學習過程中，《**辦公室規(guī)范化運行制度匯編》、《**管理須知》、《**監(jiān)督檢查法規(guī)文件選編》以及**科長整理的紅頭文件對我?guī)椭畲�，使我受益匪淺。
理論上的囫圇吞棗并不代表著理解，我逐漸遇到了一些現(xiàn)在想來可笑，但更細節(jié)的問題，如：為什么叫事業(yè)單位？什么樣的單位才叫事業(yè)單位。一直對公益服務的理解停留在很遙遠的位置，感覺捐款、紅十字會、養(yǎng)老院才跟公益沾邊。直到**局長的耐心講解，我才明白了什么叫事業(yè)單位，理解了事業(yè)單位的性質(zhì)和宗旨。隨著工作的開展，對自己所從事的工作有了更進一步的了解。但是，同單位前輩們的差距仍然是自己短時間內(nèi)無法逾越的一道鴻溝，我只能做一塊努力吸水的海綿，不斷充實增重成長，在業(yè)務知識、公文寫作、業(yè)務辦理等各個方面多向他們討教、學習。

三、工作上，我開啟了一段全新的征程。

剛到**，更多的是在學習，也參與了部分工作。協(xié)同做好**2016年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管抽查工作的前期準備工作，幫忙完成印章歸檔及信息整理工作，對2016年**等檔案材料進行整理，參與了2016年市直**社會公眾評價的部分工作，了解了**試點工作及法人治理結構等相關工作。近段時間以來，由于工作的需求，我被安排到了行政審批中心的**窗口工作，主要負責**管理工作，需對**所需相關材料進行審核、發(fā)證及檔案的整理。
工作雖簡單，但責任重大。作為**的窗口工作人員，我深知，我的一舉一動，一言一行，不僅代表自己，代表中心，更代表著整個**。我時刻在想，要做好大廳服務窗口工作，就必須以實際行動讓來窗口辦事的業(yè)務員感受到來自**的優(yōu)質(zhì)服務，將**高素質(zhì)、硬隊伍的優(yōu)良作風展現(xiàn)出來。這就需要我以熱情飽滿的精神，用周到的服務、溫暖的心、微笑與人溝通，心情是相互的，你對別人微笑，別人也會對你微笑，用愉悅的態(tài)度面對他人，生活就會報以愉悅的生活體驗。在心情舒暢中完成工作，幫助了別人也幫助了自己，更實現(xiàn)了自己的人生價值。
簡單的工作更需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，**申請需要審核三遍，每一遍都需要將相關單位名稱、宗旨業(yè)務范圍與批準文件逐字逐句的校驗，確保**無誤，這不僅是對自己的工作負責，更是事業(yè)單位在今后的工作中順利辦理其他相關業(yè)務的保障。
工作之余，我積極的參加單位的各類集體活動。在市**系統(tǒng)舉辦的“兩學一做”專題演講活動中，我代表市**與各級各部門的選手同臺競技。來到行政審批中心窗口后，我也積極的參與到行政審批中心的集體活動中去，在2017年行政審批中心的新年元旦聯(lián)歡會上，我擔任了主持人的角色，獨自完成主持詞的編寫并在節(jié)目演出后得到大家的認可。

四、下步計劃

在接下來的工作中，我要著眼于自我凈化、 ……（未完，全文共3752字，當前僅顯示1895字，請閱讀下面提示信息。收藏《2016年個人工作總結》）