縣煙草專賣局（公司）三查三治紀律作風專項整治行動自查報告

目錄/提綱：……
一、存在的問題：
1、“庸”的問題
2、“懶”的問題
3、“散”的問題
4、“慢”的問題
5、“混”的問題
6、“拖”的問題
7、“卡”的問題
二、主要整改措施：
1、針對“庸”的問題
2、針對“懶”的問題
3、針對“散”的問題
4、針對“慢”的問題
5、針對“混”的問題
6、針對“拖”的問題
三、問題產生的原因：
四、今后努力的方向：
2、堅持依法行政，爭做煙草行業(yè)的表率
一是踏踏實實地做好本職工作
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縣煙草專賣局（公司）三查三治紀律作風專項整治行動自查報告

根據(jù)《中共**市煙草專賣局（公司）黨組關于開展“三查三治”紀律作風專項整治行動的實施方案》安排，為進一步落實全面從嚴治黨主體責任，持之以恒抓好作風建設，以增強“三個意識”、提高“三個能力”、打牢“三和基礎”為基調，本著切實解決當前干部職工在思想意識、執(zhí)行能力、紀律規(guī)矩上存在的突出問題為目的，近期，組織全體員工對照日常工作，對自身和部門在“懶、散、慢、拖、混、卡”等方面的問題進行了認真的查找，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、存在的問題：
1、“庸”的問題。立場不堅定，責任意識不強，面對錯誤言行失察失管，“睜只眼閉只眼”，害怕得罪人，執(zhí)行紀律失之于寬、失之于軟，“老好人”思想較重。缺乏大局意識和全局觀念，部分職工考慮自身利
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，混日子、等工資、等下班、等退休，更不追求做出創(chuàng)新、做出亮點。心心浮氣躁、不敢擔當，有困難你推我擋，有利益你爭我奪，把自己和單位的“賬”算的太清，稍有加班加點就怨聲載道，一點虧也吃不得。工作中“耍滑頭”，服務客戶走形式、走過場，市場檢查責任不實，“3+1”市場走訪還滿足于填手冊、劃杠杠，形式上的多，俯下身子干的少。
6、“拖”的問題。執(zhí)行力不強、工作效率低，能拖就拖，是在應付不了了，就應付差事。見困難就退、見問題就推、見矛盾就躲，終端形象、客戶素質、品牌培育工作停滯不前，市場監(jiān)管不實、專賣隊伍基礎薄弱、大要案件沒有突破
7、“卡”的問題。對零售客戶服務生硬，架子大、口氣硬，或者“口是心非”，只答應不辦事，對于客戶的合理訴求不解決、不答復，沒有全面落實“三個一”，真正實現(xiàn)“三個轉變”；
二、主要整改措施：
1、針對“庸”的問題。結合工作崗位，嚴格黨紀國法和行業(yè)規(guī)章制度的落實，并納入績效考核。嚴于律己，嚴格制度執(zhí)行，一視同仁，杜絕老好人思想，克服管理中失察、失管的問題。
2、針對“懶”的問題。主動作為，積極探索人員管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，引導員工創(chuàng)新開展工作。結合技能鑒定過關和技能競賽活動下大力抓好員工自學和集體學習，樹立責任意識，解決不愿學、不想學的問題，把理論學習與業(yè)務學習有機結合起來。
3、針對“散”的問題。嚴格請銷假制度，把即使管理與過程有機結合起來，堅決杜絕出工不出力、現(xiàn)身不現(xiàn)心、在位不某事等問題的發(fā)生和蔓延，并嚴格進行考核。
4、針對“慢”的問題。建立責任追究和責任問責機制，對工作敷衍，上傳下達不及時、出現(xiàn)概念、邏輯、時效不對應，工作推諉造成不良后果的，嚴肅進行問責，并按相關規(guī)定進行處理。細化崗位職責，嚴格層層負責制，對本職崗位理應答復和解決的問題推諉，矛盾上交，不作為、不擔當，影響正常工作開展，給單位造成不良后果按規(guī)定進行處理，觸犯法律的移交司法機關處理。
5、針對“混”的問題。結合“三查三治”紀律作風教育活動的實施，逐項整改自身和部門剖析的問題，糾正工作責任心不強，安于現(xiàn)狀、不思進取，工作得過且過、被動應付，不追求上進，混工資、混日子的現(xiàn)象。教育和引導員工，正確看待榮譽，樹立正確的人生觀、價值觀，把個人榮譽與個人自身付出、自身奉獻等同起來評價自己和他人，珍惜現(xiàn)有崗位，力爭崗位成才。
6、針對“拖”的問題。主要針對市場走訪無信息，走訪服務質量不高，求數(shù)量、不求質量的問題，市場檢查流于形式，檢查一天查不出一條違法卷煙、收集不到一條有價值的信息等問題進行整改和考核，克服執(zhí)行力不強，工作應付差事的問題。嚴格市場拜訪、走訪計劃的執(zhí)行，把打假破網(wǎng)作為專賣考核的硬指標、硬任務，把季度案件任務作為日常工作、經常性工作嚴格納入考核，并嚴格進行過程跟蹤管理。
三、問題產生的原因：
首先，思想認識有偏差，學習主動性不強。 ……（未完，全文共3033字，當前僅顯示1532字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣煙草專賣局（公司）三查三治紀律作風專項整治行動自查報告》）