運(yùn)輸公司調(diào)度長事跡材料

　　年月，公司任命**同志擔(dān)任****公司調(diào)度長一職，上任之初，他面對組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任，沒有感到絲毫的輕松，在肩負(fù)個人榮譽(yù)的同時，面對更多的是責(zé)任，在實(shí)現(xiàn)個人價值的過程中，他承受更多的是壓力。在近一年的工作中，**同志做到了身先士卒，以公司為家，攻堅(jiān)啃硬，保證了生產(chǎn)政令在全公司各基層隊(duì)的順利實(shí)施。工作中，能夠不斷克服公司在生產(chǎn)運(yùn)作中所面臨的諸多難題，忠實(shí)地履行著自己的工作職責(zé)，為公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作的順利實(shí)施付出了辛勤的勞動和汗水。
　　
　　**年，****公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀較為復(fù)雜，從實(shí)際情況講，公司人多車多，在用臺車輛，有近名崗位工人從事者駕駛工作，工作區(qū)域分散，遍布馬嶺、城、華、元、樊家川、西峰等地，因此，在生產(chǎn)管理上協(xié)調(diào)統(tǒng)一、有
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特車不能作到按時出車、按時報到等諸多問題，嚴(yán)重的影響著公司的整體形象。為了扭轉(zhuǎn)不正常的局面，**同志及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)反映，尋求解決問題的途徑和方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，結(jié)合**年以前公司的管理規(guī)定，在年初，完善制訂出臺《工作服務(wù)質(zhì)量及信息反饋獎懲規(guī)定》、《關(guān)于水費(fèi)報銷的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定》、《內(nèi)部用車管理規(guī)定》，在實(shí)際工作中起到了較好的效果。月份，根據(jù)市場需求，為使公司的服務(wù)質(zhì)量工作再上臺階，與用戶建立服務(wù)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，掌握駕駛員的服務(wù)質(zhì)量動態(tài)，客觀、公正的反映、評價公司所有司助人員真實(shí)的服務(wù)質(zhì)量水平，與用戶發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛時有參考依據(jù)，又醞釀出臺《****公司駕駛員服務(wù)質(zhì)量手冊》，公司所有司助人員人手一冊，要求每天執(zhí)行完當(dāng)日的工作任務(wù)后，必須由用戶簽寫服務(wù)意見，經(jīng)過⒊月的試運(yùn)行，尋找、發(fā)現(xiàn)運(yùn)行過程中的問題，不斷改進(jìn)、完善。月份正式在生產(chǎn)中運(yùn)作，并隨之出臺具體的考核辦法。制度不斷完善后，在實(shí)際工作中，對一些違抗調(diào)度命令的個別駕駛員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。月，按照此項(xiàng)規(guī)定，共計處理因違反規(guī)定的駕駛員人、罰款元；獎勵服務(wù)質(zhì)量工作出色的中隊(duì)和駕駛員人、獎勵元。**同志在工作中，能夠不斷提高調(diào)度室生產(chǎn)管理水平，理順生產(chǎn)程序，加強(qiáng)信息反饋。在車輛的調(diào)派中，努力提高車輛運(yùn)行效率，優(yōu)質(zhì)高效，誠信服務(wù)，主動配合用戶，多想辦法，以新的工作思路加強(qiáng)與用戶生產(chǎn)部門聯(lián)系，把在工作中有可能造成的矛盾盡可能的解決在生產(chǎn)發(fā)生之前，避免了在生產(chǎn)運(yùn)行中因?yàn)槊艿陌l(fā)生而使工作無法順利進(jìn)行。并且每月認(rèn)真對廠處運(yùn)輸市場長期固定的車輛進(jìn)行摸底、調(diào)查，不斷鞏固和拓展我公司運(yùn)輸市場，較好的完成了**年月的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。月，公司調(diào)度室共組織完成新投口，搬家口，水泥車、壓風(fēng)機(jī)配合措施井施工井次，鍋爐車配合檢泵井完成爐水爐、備水方，拉煤噸。在這些重點(diǎn)工作的落實(shí)上，做到了組織到位，生產(chǎn)中講大局，保證重點(diǎn)工作順利完成，這與**同志的辛勤工作是分不開的。
　　
　　市場是我們賴以生存的命根子，競爭非常殘酷，**年以來，由于關(guān)聯(lián)協(xié)議運(yùn)費(fèi)上調(diào)，公司配屬二廠各作業(yè)區(qū)的車輛在實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)了許多矛盾，各作業(yè)區(qū)工作量加大，司助人員及車輛超負(fù)荷工作，路單小時克扣嚴(yán)重，尤其反應(yīng)在客車、卡車、罐車、壓風(fēng)機(jī)等配屬二廠較多的車輛。在年初，還出現(xiàn)大面積退車情況，針對這種情況，**同志一方面積極向上級領(lǐng)導(dǎo)反映問題，另一方面，始終同公司領(lǐng)導(dǎo)、中隊(duì)干部和對方進(jìn)行有理、有力、有節(jié)的交涉，基本達(dá)到了預(yù)期效果，避免了矛盾的升級和惡化。從而，最大限度的保證了我公司的市場份額。月中旬以后，二廠未出現(xiàn)退車現(xiàn)象，二處的運(yùn)輸市場，我公司的各類車型，占有絕對的市場份額。
　　
　　今年以 ……（未完，全文共2257字，當(dāng)前僅顯示1435字，請閱讀下面提示信息。收藏《運(yùn)輸公司調(diào)度長事跡材料》）