景區(qū)安全監(jiān)察科2017年度管理工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化景區(qū)秩序管理，有序推進(jìn)行政執(zhí)法工作
2、公開招標(biāo)給安保外包隊(duì)伍換血
3、認(rèn)真開展夏季禁泳工作
二、強(qiáng)化停車收費(fèi)管理，完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
三、深化安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
1、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)檢查工作
五、今年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
2、調(diào)整加強(qiáng)中夜班管理力量，做好游覽秩序管理
3、積極推進(jìn)**行政執(zhí)法工作
4、加強(qiáng)服務(wù)外包管理工作
六、明年工作的設(shè)想
……
**景區(qū)安全監(jiān)察科2017年度管理工作總結(jié)

一、強(qiáng)化景區(qū)秩序管理，有序推進(jìn)行政執(zhí)法工作
1、今年管理處加大了對一線安保力量的隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合行政執(zhí)法的工作，招錄了15名新隊(duì)員，使執(zhí)法隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)趨于年輕化。經(jīng)過培訓(xùn)后上崗的這15名隊(duì)員已經(jīng)逐漸成為了**安保隊(duì)伍的主力軍。
2、公開招標(biāo)給安保外包隊(duì)伍換血。招標(biāo)完成后科室按照管理處的要求認(rèn)真制定了管理考核制度和獎(jiǎng)懲細(xì)則，對安保外包單位實(shí)施了嚴(yán)格的日�？己�，并以考核扣分扣款的方式加以兌現(xiàn)，有效的提升了外包單位的安保管理水平。
3、認(rèn)真開展夏季禁泳工作。管理處根據(jù)夏季禁泳形勢，調(diào)整了管理人員的作息時(shí)間，增強(qiáng)夜間一線的管理力量，并
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來共計(jì)收費(fèi)一百三十余萬元，超額完成了管理處下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、深化安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
1、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)檢查工作。除每月例行安全檢查外開展了拉網(wǎng)式夏季安全隱患排查行動(dòng)，針對消防、食品安全等問題進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并做好了十九大前的安全生產(chǎn)工作。管理處面對檢查出來的問題，積極整改落實(shí)，對存在隱患的單位進(jìn)行督促整改，確保所有隱患都能夠及時(shí)整改落實(shí)到位。
2、管理處利用“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)以及聯(lián)合市急救中心、**水上救援隊(duì)等社會(huì)機(jī)構(gòu)一起開展了多次安全救援演練工作。并針對管理人員和一線員工開展了多次安全培訓(xùn)確保安保隊(duì)伍在關(guān)鍵時(shí)刻能夠“拉得出，打得響”。實(shí)現(xiàn)了管理處今年下達(dá)的安全隱患整改完成率100%，安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)率100%，無安全責(zé)任事故、防火、重大集訪和_性事件發(fā)生。

四、嚴(yán)格落實(shí)《服務(wù)質(zhì)量與崗位作業(yè)規(guī)范》，崗位員工執(zhí)行率100%，投訴量與去年相比下降了20%以上，有效服務(wù)質(zhì)量投訴下降50%，重大投訴為零。

五、今年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、今年安全監(jiān)察科在管理處領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同環(huán)境景觀科一起開展景區(qū)藍(lán)藻水草打撈工作，科室根據(jù)《2017年藍(lán)藻打撈和湖泛巡查及應(yīng)急處置任務(wù)書》要求，認(rèn)真開展打撈作業(yè)，截止目前共計(jì)打撈藍(lán)藻7377噸，水草2258噸。
2、調(diào)整加強(qiáng)中夜班管理力量，做好游覽秩序管理。年初安全監(jiān)察科調(diào)整了夜班中隊(duì)長，將夜間管理人員由固定崗向機(jī)動(dòng)巡邏崗傾斜，其中重點(diǎn)調(diào)整了外包單位中夜班人員，加強(qiáng)管理處巡查力量。
3、積極推進(jìn)**行政執(zhí)法工作。上半年科室參加了多次行政執(zhí)法推進(jìn)小組會(huì)議，并根據(jù)法制辦專家指導(dǎo)開展行政執(zhí)法相關(guān)準(zhǔn)備工作。同時(shí)科室又赴市政園林局和**城管大隊(duì)學(xué)習(xí)行政許可和行政處罰的相關(guān)工作。今年管理處向社會(huì)招錄了15名執(zhí)法隊(duì)員，初步組建了一支執(zhí)法隊(duì)伍，推進(jìn)依法行政工作。6月科室又在****開辟專門場所作為行政執(zhí)法值班、問詢室。
4、加強(qiáng)服務(wù)外包管理工作。今年4月管理處對安保服務(wù)外包單位進(jìn)行了公開招標(biāo)。在確定了中標(biāo)單位后，科室多次召集外包單位負(fù)責(zé)人開會(huì)，明確管理要求，修訂了外包單位的考核辦法，加強(qiáng)對外包單位的考核管理。
5、開展景區(qū)智能化管理建設(shè)，今年4月管理處對**停車場進(jìn)行智能化收費(fèi)改造，杜絕出現(xiàn)各類收費(fèi)違規(guī)行為。同時(shí)對****公園監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級，以智能化手段提升景區(qū)管理水平。
6、今年在****開展了安保管理示范區(qū)工作，目前 ……（未完，全文共2058字，當(dāng)前僅顯示1308字，請閱讀下面提示信息。收藏《景區(qū)安全監(jiān)察科2017年度管理工作總結(jié)》）