區(qū)政府辦副主任2017年度述職報告（分管應急辦僑辦和區(qū)長公開電話工作）

目錄/提綱：……
一、以德為先，全面提升自身綜合素質(zhì)
一是講政治、顧大局，堅決同黨中央保持高度一致
二是強學習、夯基礎，不斷加強黨性修養(yǎng)
二、擺正位置，堅決維護班子整體團結(jié)
三、履職盡責，全力抓好分管各項工作
（一）全力促進應急工作再上新臺階
一是加強各類突發(fā)事件預防和監(jiān)測
二是加強應急值守和演練
三是完善應急預案數(shù)據(jù)體系
（二）全力提升區(qū)長公開電話工作管理和服務水平
（三）全力做好僑務各項工作
一是深入貫徹落實國家僑務工作方針政策和涉僑法律法規(guī)
二是做好歸僑僑眷幫扶工作
三是打造精品僑務服務平臺
（四）全力發(fā)揮區(qū)級領導參謀助手作用
四、務實擔當，全力以赴打好脫貧攻堅戰(zhàn)
五、廉潔奉公，努力保持良好的工作作風
一是原則上做到恪盡職守
二是生活上保持艱苦樸素
三是切實關心同志的工作、學習和生活
四是緊密團結(jié)聯(lián)系群眾
五是強化自身廉潔意識
……
區(qū)政府辦副主任2017年度述職報告（分管應急辦僑辦和區(qū)長公開電話工作）

2017年，本人認真履行區(qū)政府辦副主任職責，協(xié)助辦公室主任分管應急辦、僑辦和區(qū)長公開電話工作，以及辦公室承擔的脫貧攻堅工作任務。一年來，不斷嚴格要求自己，持續(xù)加強黨的理論知識學習，努力提高業(yè)務水平，廉潔奉公，恪盡職守，較好地完成了分管各項工作任務。下面，按照組織要求，從五個方面作以簡要匯報。
一、以德為先，全面提升自身綜合素質(zhì)
一是講政治、顧大局，堅決同黨中央保持高度一致。我始終堅持從學習入手，立足于思想認識上的提高，著眼于實際問題的解決，把貫徹黨的路線方針政策作為自己神圣的政治職責，始終不渝地堅持黨的基本路線，同黨保持一致，使黨的決策部署真正落到實處，把黨的方針政策真正變成自覺的實際行動。講大局，顧大局，謀大局，正確處理全局和局部的關系，自覺服從服務于政府辦大局，一切行動做到了以大局為重。二是強學習、夯基礎，不斷加強黨性修養(yǎng)。堅定政治
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，更是做到親力親為、全程跟蹤，必保不出現(xiàn)任何脫節(jié)遺漏。
（一）全力促進應急工作再上新臺階
今年應急辦認真履行“值守應急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”工作職能，堅決貫徹落實國家、省市應急管理工作的各項決策部署，較好地完成了各項工作任務。一是加強各類突發(fā)事件預防和監(jiān)測。充分發(fā)揮各涉災部門的監(jiān)測體系作用，利用區(qū)政府專業(yè)系統(tǒng)辦公業(yè)務資源，建立全區(qū)自然災害預測預警平臺，針對不同時期、不同氣候、不同特點，及時下發(fā)預防預警性文件，并聯(lián)合職能部門開展各類風險排查，做到早預防、早安排，盡可能將突發(fā)事件排除在萌芽狀態(tài)；二是加強應急值守和演練。在“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“黨的十九大”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災”等敏感期實行24小時值班制度，確保各類值守應急作業(yè)得到及時處理。同時，有效開展應急演練，全年共組織H7N9實戰(zhàn)演練、消防指揮應急演練、校園防火、防震應急演練等各類應急演練6次以上。三是完善應急預案數(shù)據(jù)體系。不斷更新**區(qū)應急預案數(shù)據(jù)庫，對全區(qū)各類應急預案實行動態(tài)管理，進一步優(yōu)化全區(qū)應急預案體系。在十九大前期及時出臺了《**區(qū)大規(guī)模_性事件應急預案》，修訂更新了《**區(qū)破壞性地震災害應急預案》、《**區(qū)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》、《**區(qū)突發(fā)環(huán)境污染與破壞事故應急預案》等各類應急預案50余份，目前我區(qū)應急預案體系建設工作已走到全市前列。
（二）全力提升區(qū)長公開電話工作管理和服務水平
區(qū)長公開電話辦公室作為洮北區(qū)政府窗口部門，堅持以充分發(fā)揮政府職能和網(wǎng)絡作用為宗旨，以解決群眾反映的熱點、難點問題為重點，通過完善基礎工作，規(guī)范工作程序；提升工作標準，做好網(wǎng)上“區(qū)長信箱工作”；宣傳政策引導，解答群眾來電咨詢；收集社情民意，解決社會熱點、難點問題；突出工作重點，積極為群眾排憂解難等五項工作措施，切實強化全區(qū)人民與黨和政府的血肉聯(lián)系。一年來，共受理市民投訴2152件，辦結(jié)2130件，辦結(jié)率99%， 反饋率98.7%，群眾滿意率98.3%。其中，省長公開電話辦公室轉(zhuǎn)辦4件；市長公開電話辦公室交辦75件；接待群眾來訪37件81人次。同時，較好完成上級交辦、轉(zhuǎn)辦件，得到了省市業(yè)務部門的高度認可。
（三）全力做好僑務各項工作
按照年初工作安排，在市、區(qū)各級領導的支持指導幫助下，較好地完成了年度僑務各項工作任務。一是深入貫徹落實國家僑務工作方針政策和涉僑法律法規(guī)。依據(jù)省、市文件要求，結(jié)合我區(qū)僑務工作實際，開展了12.4法制宣傳日和12.5**社區(qū)僑法宣傳兩項活動，利用宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、為群眾現(xiàn)場答疑解惑，切實提高歸僑僑眷學習和運用僑法維護自身合法權(quán)益的意識和能力，努力營造依法護僑的良好社會氛圍，起到了較好的普法宣傳效果。二是做好歸僑僑眷幫扶工作。全區(qū)各級領導以幫助城鄉(xiāng)貧困歸僑僑眷解決生活中實際困難為出發(fā)點，廣泛開展僑務助學、助醫(yī)活動，通過幫助大學生爭取僑務助學基金，幫助困難歸僑報銷醫(yī)療費用，重要節(jié)日走訪慰問貧困歸僑戶等一些實實在在的幫扶方式，讓廣大歸僑僑眷深切體會到了黨的溫暖。三是打造精品僑務服務平臺。積極向省僑辦爭取資金，在**社區(qū)建立“僑之家”為僑服務平臺，并配套添置了價值12000元的健身器材、照相機、錄像機等平臺設施，同時獲得了“省級社區(qū)僑務工作示范單位”榮譽稱號。
（四）全力發(fā)揮區(qū)級領導參謀助手作用
按照辦公室分工，積極做好分管區(qū)長的服務工作。圍繞區(qū)政府重點工作任務，積極諫言獻策，協(xié) ……（未完，全文共3638字，當前僅顯示1838字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)政府辦副主任2017年度述職報告（分管應急辦僑辦和區(qū)長公開電話工作）》）