2019年行政服務中心工作匯報

目錄/提綱：……
一、部門情況
二、領域情況
三、工作情況
（一）重點工作
1、一窗受理“全域通辦”
2、代辦服務“_擴面”
3、中介服務“網(wǎng)上競價”
（二）亮點工作
1、創(chuàng)新域外延伸，服務“提檔升級”
2、開展套餐學習，堅定“理想信念”
3、健全交易機制，破解“圍標串標”
（三）一般工作
1、滿意度調(diào)查“問政于民”
2、平臺交易“公正公開”
3、清廉機關“夯實基礎”
4、窗口管理“制度保障”
四、存在的問題和困難
（一）“一窗受理、集成服務”工作落后
（二）代辦隊伍專業(yè)能力不足
（三）全流程網(wǎng)上競價實現(xiàn)率低
……
2019年行政服務中心工作匯報
功崇惟志 業(yè)廣惟勤
全力打造高等級景區(qū)縣城的“政務會客廳”
***縣行政服務批中心

一、部門情況
縣行政服務中心內(nèi)設辦公室、綜合科、業(yè)務管理科、投訴督查科、招投標監(jiān)督管理科等***個科室，下屬有***縣公共資源交易中心，***縣投資項目審批代辦服務中心***個事業(yè)單位，共有行政和事業(yè)編制***名，其中行政編制***名，實有***人（含主任***名、副主任***名），事業(yè)編***名，實有***人，勞務派遣***人。共有黨員***名，其中預備黨員***人，入黨積極分子***名，退休黨員***名。
二、領域情況
***縣群眾和企業(yè)到政府辦事事項主項***項，其中已實現(xiàn)“最多跑一次”事項主項***項，零上門事項主項***項,事項“最多跑一次” ***%全覆蓋，除不宜進駐行政服務中心的辦事
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略584字，正式會員可完整閱讀）……　
村級便民服務全程代辦、特殊人群免費預約代辦，進一步優(yōu)化政務服務和營商環(huán)境，推進服務型政府建設，全面拓展代辦服務覆蓋范圍。目前，由縣行政服務中心牽頭，各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）配合，組成一支由部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、駐村干部、網(wǎng)格員組成***人的縣鄉(xiāng)村三級代辦隊伍。截止***月***日，代辦服務***起，其中企業(yè)投資項目***個，政府投資項目***個,便民服務事項***萬余件，實現(xiàn)投資項目代辦服務全覆蓋的要求。
3、中介服務“網(wǎng)上競價”。認真落實麗水市中介服務“網(wǎng)競平臺”改革，建立健全全面放開、競爭有序、規(guī)范管理的行政審批中介服務市場，推進中介服務智能化評價，深化行政審批中介服務市場化改革，實現(xiàn)中介服務費用和時間雙下降、質(zhì)量和效益雙提升的目標，要求網(wǎng)上中介超市平臺全流程網(wǎng)上競價實現(xiàn)率達到***%以上。截止***月***日，***縣中介“網(wǎng)競平臺”累計完成競價項目***個，項目成交***個，項目競價成交平均用時***天，合計成交金額***萬，為項目業(yè)主節(jié)約費用***萬元，節(jié)約率***%，其中以下浮率報價項目數(shù)***個，平均下浮率***%。
（二）亮點工作
1、創(chuàng)新域外延伸，服務“提檔升級”。針對我縣外出經(jīng)商務工人口多的情況，依托異地商會的地域輻射廣度，創(chuàng)新推出商會+行政服務中心模式，通過“一窗受理”平臺、“全域一證通辦”系統(tǒng)，將首批***個事項以及***個電子證明調(diào)取進行委托受理，通過系統(tǒng)內(nèi)部流轉完成辦理環(huán)節(jié)，著力解決在外畬鄉(xiāng)群眾辦事“往返跑”問題�！坝蛲庑姓⻊罩行摹钡膭�(chuàng)建引起了社會廣泛的關注，中廣網(wǎng)、浙江日報、麗水日報等新聞媒體紛紛進行了報道轉發(fā)，浙江公共新聞頻道更是作為頭條新聞報告，這項便民、惠民、利民的創(chuàng)新工作得到了群眾的肯定，切實讓在外畬鄉(xiāng)群眾享受到“最多跑一次”改革紅利。
2、開展套餐學習，堅定“理想信念”。制定了《套餐式學習方案》：班子成員進行理論速遞、中層干部側重業(yè)務培訓、一般干部分享經(jīng)驗體會，進一步加強全體干部的理論武裝和思想政治建設，深化學習型黨組織和學習型干部隊伍建設，著力打造一支政治堅定、敢于擔當、業(yè)務精通、作風過硬、紀律嚴明、清正廉潔的行政服務鐵軍。目前已開展***期，共計***人進行交流學習。
3、健全交易機制，破解“圍標串標”。出臺了《***小額項目簡易發(fā)包實施辦法》，對小額項目做出了具體的規(guī)范標準。通過隨機抽取下浮率、隨機抽取中標單位的“雙隨機中標”招標方式，將權力關進制度的籠子里，保證在招投標過程中權力運行不缺位、不越位，進一步營造風清氣正的營商環(huán)境，促進公共資源交易市場持續(xù)、健康、規(guī)范、有序發(fā)展。截止***月底，完成進場交易小額項目***個，成交金額***億元。
（三）一般工作
1、滿意度調(diào)查“問政于民”。中心干部根據(jù)各窗口提供的辦事群眾抽樣名單，逐一對***名服務對象進行電話回訪，并聯(lián)合電視臺進行*期的“最多跑一次”改革宣傳，努力提高群眾的辦事滿意率和知曉率。
2、平臺交易“公正公開”。2019年(1-10月)完成建設工程進場交易項目（含小額項目）***個， ……（未完，全文共3245字，當前僅顯示1639字，請閱讀下面提示信息。收藏《2019年行政服務中心工作匯報》）