“我們撞上冰山……迅速下沉……快來(lái)營(yíng)救!痹谀甑囊粋(gè)寒冷深夜里,無(wú)線電波傳來(lái)噩耗。泰坦尼克號(hào)巨輪終于墜入海底墓穴,而這些文字成為名喪生者的墓志銘。當(dāng)時(shí)最大、最先進(jìn)的“泰坦尼克”為何沉沒(méi)了呢?
所有研究泰坦尼克者,或者至少看過(guò)電影《泰坦尼克號(hào)》的人,都明白這到底是因?yàn)槭裁。制造?zāi)難的罪魁禍?zhǔn)资潜絾?在我看?lái),泰坦尼克沉沒(méi)于領(lǐng)導(dǎo)的失。
泰坦尼克仍靜臥海底,但我們能夠找到事實(shí)真相,其中的教訓(xùn)可以幫助我們?cè)谑聵I(yè)和能力上獲得提高。
領(lǐng)導(dǎo)意味著無(wú)限的責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)決非一種擺設(shè),
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會(huì)限制潛能的發(fā)揮。如今,哪怕是不經(jīng)意地區(qū)分業(yè)務(wù)等級(jí),或者對(duì)人員進(jìn)行分類,也會(huì)產(chǎn)生同樣的后果。比如簡(jiǎn)單的保留停車位、藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)、臨時(shí)工與兼職、配置小休息室、分配辦公桌等方面的細(xì)微的區(qū)別。你可以捫心自問(wèn),泰坦尼克沉沒(méi)的時(shí)候,是誰(shuí)先登上救生舟?誰(shuí)獲得了補(bǔ)償或優(yōu)待?應(yīng)該正視這些問(wèn)題,要讓每一個(gè)人感覺(jué)到他正處于一個(gè)為著同樣目的前進(jìn)的人流之中。要讓每一個(gè)人知道:人人都是平等的。
事實(shí)會(huì)發(fā)生變化
泰坦尼克永不沉沒(méi)……如此的盲目自信致使設(shè)計(jì)人員給泰坦尼克配備了只夠一半乘客使用的救生舟。但是,事實(shí)發(fā)生了變化!昨天促使我們成功的想法,到明天可能給我們帶來(lái)災(zāi)難。我們的忘卻曲線應(yīng)該大于學(xué)習(xí)曲線,尤其不要死死抱定已經(jīng)過(guò)時(shí)的“經(jīng)驗(yàn)”。
技術(shù)永遠(yuǎn)無(wú)法取代領(lǐng)導(dǎo)
有人說(shuō)計(jì)算機(jī)取代我們的位子并不算什么,真正的威脅在于我們將像計(jì)算機(jī)那樣工作。技術(shù)失敗之處,領(lǐng)導(dǎo)一定成功。在泰坦尼克首航的幾年之前,史密斯船長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò):“我無(wú)法想象有什么情形可以使一艘巨輪沉沒(méi),現(xiàn)代造船技術(shù)已經(jīng)超出了想象!爆F(xiàn)如今很多公司把領(lǐng)導(dǎo)者換作技術(shù)專家,他們的腦袋里裝備了“硬”驅(qū)動(dòng)器。那么,一旦災(zāi)難來(lái)臨,誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)大家?技術(shù)能行嗎
領(lǐng)導(dǎo)需要持續(xù)的培訓(xùn)
當(dāng)泰坦尼克的尾部翹在海面上的時(shí)候,船員和乘客都奮力移動(dòng)救生舟。沒(méi)有操練,沒(méi)有演習(xí),水手們對(duì)于自己應(yīng)盡的責(zé)任如此地缺乏經(jīng)驗(yàn)。小舟沒(méi)有有效地利用,而且只有一艘返回來(lái)找尋幸存者。這也是領(lǐng)導(dǎo)的失敗。今天,所有經(jīng)濟(jì)人都必須是熟練者。
領(lǐng)導(dǎo)洞察表面所掩
最大的危險(xiǎn)和最大的機(jī)遇并存。年泰坦尼克航行的海面平坦如鏡,但隱藏著禍端。冰山的絕大部分在水面之下,無(wú)法看到,卻如鋼齒一般在泰坦尼克船體的鉚釘處撕裂長(zhǎng)達(dá)英尺。在下層的水手和末等艙的乘客首先看到了致命的傷害。今亦如昔,正是最基層的員工知曉你的“事業(yè)之舟”發(fā)生了什么毛病。更進(jìn)一步,通常也正是他們有著最棒的主意和最有效的解決方案。開(kāi)始關(guān)注一線職工吧,聽(tīng)聽(tīng)他們的想法、問(wèn)題和方案,這樣就能防止“撞上冰山”。
領(lǐng)導(dǎo)的視野更寬 ……(未完,全文共1730字,當(dāng)前僅顯示1099字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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