目錄/提綱:……
一、人力資源的變化
三、企業(yè)的存續(xù)依靠的不再是所有權(quán)與控制(),而是依靠策略
四、每一項新科技興起,它們與每一個企業(yè)領(lǐng)域互動之下所產(chǎn)生的基礎(chǔ)變化是什么?
五、中國未來是繼續(xù)蓬勃發(fā)展還是走下坡?
……
**年月日,彼得·德魯克()接受了美國總統(tǒng)布什頒贈的美國最高榮譽勛章“總統(tǒng)_獎?wù)隆。對于歲高齡的德氏而言,這可謂是一份遲到的認可。
雖然當(dāng)今的管理學(xué)界早已公認,年德魯克的著作《管理實踐》的問世,標志著現(xiàn)代管理學(xué)的誕生,但事實上,德氏的智慧始終未被主流學(xué)界完全承認。對此,德魯克本人提供了一個富有
洞見的解釋:為了控制美國學(xué)術(shù)界的
_態(tài),美國政府只向那些用數(shù)學(xué)公式
寫作的研究人員提供研究資金,而自己這類深入到實踐中,不建立數(shù)學(xué)模型的學(xué)者順理成章地被拒之門外。
但學(xué)院_的拒絕并不能限制德魯克的富有光芒的思想:、、等主流商業(yè)刊物爭相發(fā)表他的文章,而包括杰克。韋爾奇在內(nèi)的眾多杰出經(jīng)理人對其理論奉若圭臬及積極執(zhí)行,更令其思考得到了實證意義的成功—這恰好符合德魯克的理論:“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于
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商業(yè)周刊》授權(quán)后,我們將臺灣同行于**年年中所作的采訪刊登于此,以饗讀者。
全球思維下的五個遠眺角度
問:您一生研究管理、書寫管理不輟,有哪些管理的信念,是您這么多年來從未改變過的?
德魯克答(以下簡稱答):一句話:管理不是等級高低,而是責(zé)任。
問:您為最近即將出版的這本《德魯克談未來管理》(注:此書目前僅在臺灣出版)寫了一篇序文,當(dāng)中提到,管理層決定如何平衡目前的績效和未來的期望,有一種方法,您稱之為“遠眺窗外”,意思是去尋找已經(jīng)發(fā)生、但還沒產(chǎn)生全面沖擊的變動。您認為這種方法的成效最好,尤其是在世界上變動最為快速的地方,也就是中國大陸、臺灣、香港、新加坡、馬來西亞和印度尼西亞等地的華人社會。您可不可以指出幾點值得遠眺的趨勢?
答:這是個大問題,我只可以指出幾點方向:
一、人力資源的變化。
年前,當(dāng)大型企業(yè)首次出現(xiàn)時,能夠模仿的唯一組織結(jié)構(gòu)是軍隊:層級的、指揮與控制、縱向參謀;而明日的模范則是交響樂團、足球隊或是醫(yī)院。我相信,我們正朝向更專注的組織及組織單位發(fā)展,而且建筑在更明確的企業(yè)及個人目標、自我約束及有系統(tǒng)的回饋上。
二、真正的全球化經(jīng)濟已經(jīng)取代了西方獨霸的局面,全球思維的興起,這將會帶來什么樣的影響?
在新成形的世界經(jīng)濟秩序中──跨國、區(qū)域整合及信息密集,已經(jīng)有兩項轉(zhuǎn)變凸顯出來。首先,明日的跨國企業(yè)不太可能是制造業(yè)公司,服務(wù)業(yè)經(jīng)濟正走向跨國性。日本家的公立醫(yī)院中,多數(shù)是由芝加哥一家維修公司,負責(zé)維修及管理。在曼哈頓,幾乎每家大型辦公室大樓,均由一家位于丹麥的阿爾路斯()維修公司,負責(zé)維修及管理。
迄今所有的變遷中,變化最快速及最廣泛的,是世界金融體系的改頭換面。金錢就像是信息,沒有祖國,不管立法或社會習(xí)慣差異。
同時,全球經(jīng)濟也是無法管理的,你只能發(fā)展信息處理的能力,隨時搜集更多信息,以便幫助你做最佳決策。
三、企業(yè)的存續(xù)依靠的不再是所有權(quán)與控制(),而是依靠策略。
過去的大公司會在明確的范圍控制一切,完成任務(wù);在明日的信息型組織,人們絕大部分必須自我控制。但現(xiàn)在命令與控制逐漸消失,委外工作人員興起,他們的人數(shù)在未來數(shù)年就會大幅超過機構(gòu)員工,他們不是接受控制與命令的一群。公司現(xiàn)在講究的是企業(yè)的策略,包括財務(wù)目標、信息目標,以及在這些策略下,如何透過伙伴關(guān)系來運用知識工作者。
四、每一項新科技興起,它們與每一個企業(yè)領(lǐng)域互動之下所產(chǎn)生的基礎(chǔ)變化是什么?
五、中國未來是繼續(xù)蓬勃發(fā)展還是走下坡?
世界變化快,沒有永遠的領(lǐng)導(dǎo)者
問:現(xiàn)今世界變化非?焖,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都苦惱于無法有效地將成功經(jīng)驗復(fù)制或是轉(zhuǎn)移給他們所領(lǐng)導(dǎo)的人或組織。關(guān)于這一點,你有什么建議?
答:你沒辦法“復(fù)制”或“移轉(zhuǎn)”經(jīng)驗。譬如你聞到一朵很香的玫瑰花,這樣的經(jīng)驗是無法移轉(zhuǎn)的;每個人都必須要自己去聞玫瑰。
最大的挑戰(zhàn)是如何透過組織的設(shè)計,有系統(tǒng)地提供精確的管理實務(wù)經(jīng)驗(而非所謂的成功經(jīng)驗)給年輕一輩的經(jīng)理人,讓他們得以從中得到啟發(fā),在實際管理中創(chuàng)造出屬于他們自 ……(未完,全文共2623字,當(dāng)前僅顯示1667字,請閱讀下面提示信息。
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