“年前”——這樣開頭兒才能顯出中國企業(yè)家們的滄海桑田來。
年前,“企業(yè)家”前面的定語大多為“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”或者“農(nóng)民”,為了配得上這一稱呼,他們還會特意留下西服袖口上的商標(biāo)。
他們知道企業(yè)不應(yīng)該再像國企一樣吃大鍋飯,不應(yīng)該人浮于事,但是他們不知道一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該是什么樣子。他們的雙手急切地摸索,抓到了那個(gè)叫松下幸之助的日本老頭兒。質(zhì)量、人才、經(jīng)營——企業(yè)家們大致看到了一個(gè)成型的現(xiàn)代企業(yè)的形式。他們沿用日本人的稱呼,把松下叫作“經(jīng)營之神”。
然后另一位神祗降臨了——艾柯卡。他的出現(xiàn)應(yīng)和了當(dāng)時(shí)中國的經(jīng)濟(jì)形勢:大批國營企業(yè)處于虧損狀態(tài),急需扭虧,而艾柯卡在美國做的就是同樣的事,而且做得驚人地好。他被尊稱為“扭虧之神”。張瑞敏、倪潤峰、汪海,這些后來名字響遍中國的企業(yè)家,最初面對的問題都是如何扭虧為盈。
在經(jīng)歷了市場的蓬勃向上之后,競爭日趨殘酷,聯(lián)想、海爾、長虹等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)開始轉(zhuǎn)而向內(nèi),根治“大企業(yè)病”,掉頭向外,把觸角伸向海外。
在企業(yè)多元化和國際化的進(jìn)程中,他們找到了李嘉誠和杰克·韋爾奇。這時(shí)候,人們開始把“中國”二字加在“企業(yè)家”前面——他們
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地回憶起從圖書館借回本一套的臺灣版《松下幸之助全集》的情景。雖然繁體豎版,但蘇讀來如饑似渴。
張瑞敏的回憶更富有歷史感:“年代初國內(nèi)能找到的只有松下幸之助的那些大厚書,所以一開始在企業(yè)質(zhì)量管理的辦法上,我借鑒的都是松下的東西!
這位于年去世的日本長壽企業(yè)家,還給中國企業(yè)界帶來了產(chǎn)業(yè)報(bào)國、團(tuán)結(jié)一致、奮斗向上等精神,讓我們的企業(yè)家懂得做一個(gè)企業(yè)就是在做人這話至今尚能經(jīng)常聽到。同時(shí),松下所堅(jiān)持的全面質(zhì)量管理、服務(wù)第一等理念也讓中國企業(yè)找到了形式感——一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是什么樣子。
想想吧,當(dāng)時(shí)我們所能見到的國企之外的中國企業(yè)標(biāo)本有多簡陋。中國企業(yè)家把松下的管理思想簡化成為“質(zhì)量和人才”——這在當(dāng)年是多么熱門的說法啊。
松下幸之助把人看作是企業(yè)最寶貴的資源,對職工進(jìn)行多方面的培訓(xùn)這又曾經(jīng)是一個(gè)多么時(shí)髦的詞。松下幸之助讓職工反復(fù)誦讀公司的目標(biāo)、使命,認(rèn)為這是能讓公司精神永久傳揚(yáng)的途徑。員工每天晨會背誦公司精神,早已不僅僅是長虹一家企業(yè)在效仿。
現(xiàn)在,我們最?匆姷谋kU(xiǎn)公司、飯店員工們齊呼企業(yè)口號的場面應(yīng)該與松下有關(guān)。
年,四川長虹提出“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國、民族昌盛為己任”的口號,讓人在購買其產(chǎn)品的同時(shí)倍感愛國。想必倪潤峰不會否認(rèn),他的老師正是松下幸之助。
年,華為總裁在《北國之春》一文中寫道:“在松下電工,不論是辦公室,還是會議室,或是通道的墻上,隨處都能看到一幅張貼畫,畫上是一條即將撞上冰山的巨輪,下面寫著:‘能挽救這條船的,惟有你。’其危機(jī)意識可見一斑。在華為公司,我們的冬天意識是否那么強(qiáng)烈?是否傳遞到基層?是否人人行動起來了?”
松下幸之助得到中國企業(yè)家的廣泛認(rèn)同大概還有另一個(gè)原因:他歲被送到一家自行車商店當(dāng)學(xué)徒,之后又到一家電燈公司打工,沒有受過高等教育。
這樣的背景很容易使他被經(jīng)歷坎坷的第一代中國企業(yè)家們引為同道,而且后者也極易因此受到激勵(lì)。
年,松下幸之助辭世,他的中國學(xué)生們好像沒有為他舉行過哀悼儀式:這與他曾諄諄教導(dǎo)的“感恩”思想有所違背。
羅大佑在《戀曲》里唱道:親愛的姑娘莫再說你我永遠(yuǎn)不分離。但是對于親愛的松下幸之助,他已經(jīng)融入中國企業(yè)家的血液,已達(dá)“從來不需要提起,永遠(yuǎn)也不會忘記”的境界。
艾柯卡
扭虧的偶像
“扭虧之神”在眾多國企嚴(yán)重虧損的時(shí)候來到中國,給了草莽英雄們行動指南。
在上個(gè)世紀(jì)年代末期,艾柯卡在中國的聲勢不亞于昔日流行樂壇的齊秦,可謂有井水處皆有此君。
這個(gè)曾被《時(shí)代》周刊稱為“他說一句話,全美國都洗耳恭聽”的人從見習(xí)工程師做起,經(jīng)過多年的努力,大幅度提升了福特公司的銷售業(yè)績,最終成為公司的總經(jīng)理。
年,艾柯卡在位年后,亨利·福特出于嫉妒將艾開除。時(shí)年歲的艾柯卡受聘于克萊斯勒公司任總經(jīng)理,用年時(shí)間使其扭虧為盈,再用年將公司的年贏利提升至億美元。
初入克萊斯勒,艾柯卡看到的是秩序混亂、紀(jì)律松散、無人調(diào)度,各自為政,產(chǎn)品毫無競爭力。這與年汪海眼里的青島橡膠九廠、年張瑞敏看到的青島東風(fēng)電機(jī)廠、年倪潤峰置身的長虹機(jī)器廠并無二致,以致張瑞敏到任后定的規(guī)則中竟有“不準(zhǔn)在車間隨地大小便”一條。年,《艾柯卡自傳》出版,不久即被譯成中文。當(dāng)時(shí)的中國企業(yè)家們從這本書中看到了破舊立新、勇于實(shí)踐的楷模,艾柯卡肯定給了他們前進(jìn)的勇氣。在中國,艾柯卡成了“企業(yè)管理”的代名詞。不知道艾柯卡,說明你完全沒有跟上時(shí)代的步伐。那時(shí)候國人還不大知道有個(gè)哈佛商學(xué)院,企業(yè)家們從這些并不多見的書籍里找尋著可以借鑒的案例。
左手松下幸之助,右手艾柯卡,中國的草莽英雄們揭竿而起,武器簡陋卻相當(dāng)實(shí)用。
李嘉誠
為人的楷模
李嘉誠的人格力量像征服大眾一樣征服了中國企業(yè)家。
如果非要把李嘉誠比作一位歌星,大概邁克爾·杰克遜還差強(qiáng)人意。
無論這說法會遭到多少人的反對,我都將堅(jiān)持說完我的理由。
事實(shí)上,把李嘉誠放在這里不大合適。他對中國企業(yè)家的影響并不限于一時(shí)一世。
在很多大陸企業(yè)家口中,我們聽不到李嘉誠的 ……(未完,全文共6220字,當(dāng)前僅顯示2184字,請閱讀下面提示信息。
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