讓員工自愿為公司節(jié)約成本

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助思科公司在財年節(jié)省了億美元，在財年節(jié)省了億美元，財年約為億美元。思科以其現(xiàn)身說法向全世界宣布，技術(shù)的運用的確可以大大降低公司的運營成本，而技術(shù)其實只是公司節(jié)約成本的一個手段而已，節(jié)約成本并非要技術(shù)至上才能做到。
　　、的消失，從節(jié)約電話費開始
　　思科公司的工程師經(jīng)理早晨上班查看郵件時，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)自動生成的一封信，上面寫道：您上個月電話費是**，您目前在公司的排名是**。公司的每一個員工在月初時都會收到這樣的郵件，提示自己應(yīng)該節(jié)約電話費了。在這樣的郵件下面通常有個鏈接，告訴你應(yīng)該如何減少電話費。
　　去國外時，應(yīng)使用內(nèi)部系統(tǒng)進行撥號。
　　或者使用的（因為是公司統(tǒng)一購買，價格很便宜）
　　如果上網(wǎng)，請使用公司專門的號。
　　思科公司內(nèi)部使用（軟電話系統(tǒng)），公司全球各地通電話都是免費的。因此公司鼓勵員工使用內(nèi)部的撥號系統(tǒng)，
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人力資源投入到開發(fā)新產(chǎn)品上，使公司獲得了極大的競爭優(yōu)勢。其實在這里，比成本節(jié)約更重要的，是公司給客戶帶來的高效率的服務(wù)體驗。因為很多問題，你無需等待技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場而是通過在線就可以馬上找到問題的答案，而且在這網(wǎng)絡(luò)的背后你所獲得的支持不僅是當(dāng)?shù)丶夹g(shù)服務(wù)人員的支持，而是思科全球技術(shù)服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)。
　　對外，思科在網(wǎng)上解決客戶的一切問題；對內(nèi)，思科把幾乎所有的會議和培訓(xùn)也都搬到網(wǎng)上。思科很少舉行部門會議，大概一個月一次，因為平時有什么事情都通過電話會議解決。一部電話可以召集多人會議，公司各個地方的人可以隨時聯(lián)系，那種為了開會隔一兩個月就要飛來飛去，花費大量差旅費的情況在思科公司根本不存在。培訓(xùn)的情況也是如此。
　　更進一步說，利用網(wǎng)絡(luò)的意義并不是節(jié)約多少人力成本，而是釋放了更多人力去做更高層次的工作。這一點從思科公司銷售和財務(wù)情況的轉(zhuǎn)變即可證明。思科公司原來的銷售人員把大部分時間用在了非銷售環(huán)節(jié)，比如跟蹤訂單、拜訪客戶路上耽擱的時間等，財務(wù)人員也都疲于交易流程的處理，這樣根本沒時間做更深層次的分析工作，而這恰恰是成長型公司最需要的�，F(xiàn)在這種狀況正好相反，員工在網(wǎng)上就可以輕松了解客戶的一切信息，銷售人員可以把大部分精力放在制定更好的銷售策略上。說：以前我們有％的人在跟蹤每一筆交易，％的人在分析市場競爭情況�，F(xiàn)在我們有更多的人來分析整個行業(yè)情況。運用技術(shù)提高生產(chǎn)力的意義不是說減少幾個人，而是提高每個員工的生產(chǎn)力。另一方面，的流程是一環(huán)一環(huán)的，不僅僅是單個環(huán)節(jié)獲利。我們內(nèi)部有一個工具，每次做活動后，會把收到的反饋表輸進去，生成各種銷售機會，不僅銷售部門可以使用，對市場部分的參考價值也非常大。從無線局域網(wǎng)到打印紙
　　思科公司中國總部辦公樓在北京市東方廣場東一樓～層，據(jù)公司某部門經(jīng)理介紹說，此前在西一辦公樓也有層，后來合并過來一起辦公，仍然共用層辦公室。因為思科公司本身的無線局域網(wǎng)絡(luò)、電話系統(tǒng)等的應(yīng)用，公司推行移動辦公計劃，％的員工沒有固定位置。在東方廣場這樣的地段，少租兩層辦公樓節(jié)省的資金可不在少數(shù)。
　　為了保證高效率，負責(zé)行政的部門會派人考察每個人的上座率，比如一天考察次，如果發(fā)現(xiàn)員工只有次在位置上，那么就沒有必要給他固定座位。因為在整個思科公司都可以無線上網(wǎng)，每個員工有一臺筆記本，座位自然不是必需品，如果你需要，在家辦公也是一樣。北京的交通狀況眾人皆知，在家辦公可以節(jié)約耽誤在路上的很多時間。另外，沒有了固定位置，也就沒有了存放東西的必要，也節(jié)省了柜子和紙張。
　　作為網(wǎng)絡(luò)公司，思科自然有別人無法比擬的優(yōu)勢�？赡苡泻芏嗥髽I(yè)認為，我的公司規(guī)模沒有那么大，沒有在外地設(shè)立分部，根本沒有必要用電話進行遠程會議，我的公司因為條件的限制根本不能移動辦公。其實節(jié)約成本是一種意識，并非完全依賴先進技術(shù)。很多成本上的節(jié)約都是非技術(shù)層面的。
　　剛進思科公司層辦公室的大門，就看見迎面灰色柜子上擺一個用竹子編成的小筐，上面寫著回收電池，公司員工都會很自覺的把廢電池扔進去。為了節(jié)約紙張，公司規(guī)定打印紙要用雙面打印。思科還有一些從成立初期就延續(xù)下來的文化，比 ……（未完，全文共3314字，當(dāng)前僅顯示1674字，請閱讀下面提示信息。收藏《讓員工自愿為公司節(jié)約成本》）