與往年一樣,隨著高校畢業(yè)生分配暫告一段落,寶潔的校園人才招聘也鳴鑼收兵,盡管對于今年招聘的人數(shù)及專業(yè)分布,寶潔聲稱因涉及商業(yè)秘密不便多說,但從熱鬧的報考場面看,寶潔是滿意而歸的。
從年開始,寶潔開始堅持絕大多數(shù)需求崗位由畢業(yè)生補(bǔ)充的策略,于是每年在一些著名的大學(xué)校園里,寶潔的動靜總是很大,許多人幾乎是在沒有太多考慮的情況下選擇報考寶潔,南下北上,盡管為了考試許多學(xué)生不辭勞苦,如果說對寶潔的鐘愛在報考前還有一些盲目的話,那么隨著考試的進(jìn)行,這種目的漸漸變得明晰起來。諸葛晨是北京大學(xué)光華管理學(xué)院的畢業(yè)生,她的應(yīng)聘經(jīng)歷在寶潔也許只是普通的一例,但她的感受卻能夠讓人真實(shí)感受到寶潔的校園招聘。
第一次親密接觸
招聘工作應(yīng)該是雇主和應(yīng)聘者之間的互動營銷。寶潔對我最先的一個營銷行為發(fā)生在我讀
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佼者,給應(yīng)聘者留下了深刻印象。
震撼來自溫馨和善
在交表的一周后,我參加了第一輪面試。面試官是一個相當(dāng)和善的女孩,她告訴我把她當(dāng)一個師姐看,一起聊聊就行了。我想特別指出的就是,并不僅僅是這一位我現(xiàn)在已經(jīng)忘卻其姓名的女孩,在寶潔整個招聘的過程中,幾乎所有的招聘人員都能讓你時時感受到這種與其公司文化相一致的溫馨和親切。面試圍繞申請表中的問題展開,要求你提供細(xì)節(jié)。我當(dāng)時只有一個感覺,幸虧我所寫的不是編的,不然我肯定架不住考官的窮追猛打。
在面試的四天之后,是接連兩天分別進(jìn)行的兩輪中文和英語筆試。接著就是我這個幸存者“過五關(guān),斬六將”過程中的最后一關(guān)了——又是一輪面試。
我應(yīng)聘的是財務(wù)部,被安排在北京面試。中國寶潔的財務(wù)部總監(jiān)專程從廣州飛過來主持。這是一個更為和善的美國中年婦女。我心里甚至
總結(jié)出了這樣一個“諸葛定律”——在寶潔,個人親和力越高,職位越高。面試的內(nèi)容既有第一輪的面試的部分重復(fù),即申請表上問題的再次提問,也有一些拓展,讓我自己去展示更多的生活小事。因?yàn)楹蜻x人到現(xiàn)在已經(jīng)并不太多,所以氣氛相對上次面試更為輕松。
想說明一個問題,就是在我面試的眾多外企中,只有寶潔和殼牌公司刻意淡化了對應(yīng)聘者的要求,面試一般都用中文,少數(shù)時候提出用英文,而不像某些外企那樣,從第一輪面試開始就要求以英語為工作語言。實(shí)際上這是大多數(shù)應(yīng)屆學(xué)子非常在意的一個問題。淡化對口語的要求,增加了公司的親和力,也讓應(yīng)聘者更好地展現(xiàn)出自己的綜合能力。我想這也是寶潔招聘工作的成功之處這不僅是我個人的看法——我的英語屬于還能應(yīng)付的那種——而是我身邊的同學(xué)們除寥寥幾個口語特棒之外的人的看法。
實(shí)事求是地說,在我面試過的企業(yè)中,寶潔不是面試內(nèi)容設(shè)計得最有特色的公司,但面試過程中時時刻刻體現(xiàn)出來企業(yè)溫馨和善的文化卻給我以深深的震撼,和一種深深的認(rèn)同。
至此,傳統(tǒng)意義上的招聘過程就結(jié)束了,對我來說,接下來只能是靜等“宣判”結(jié)果了。
與眾不同的“后招聘階段”
但實(shí)際上,招聘組的營銷并沒有結(jié)束。一件小事讓我至今難以忘懷。還記得是在一輛出租車上,我接到了寶潔公司鐘麗萍小姐的電話。她陪伴了我應(yīng)聘寶潔的整個過程,在我印象中同樣是一個特別和善的人。她告訴我我被錄取了,說“能不能以個人身份問我一個問題”。我怕她問我到底會不會去寶潔,因?yàn)槲疫有其他著名的外企也在面試之中,我實(shí)在正處于權(quán)衡選擇的苦惱之中。不出所料,她果然這樣問了。我只能以外交辭令告訴她,“我去寶潔的可能性非常大,而且我也很樂意跟你共事”。這個答案不明確,但卻是我的真心話。我到現(xiàn)在依然記的她的回答。她說:“真的嗎?那真是太好了!”她的語音中包含的那種自然的高興和愉悅,讓遠(yuǎn)在千里之外的我透過電話依然被深深震撼,我頓時下定了決心,我要去寶潔,并在此之后,推掉了好幾家著名外企的面試。
新年的時候,寶潔給我寄過來一張賀卡和一系列的 ……(未完,全文共3094字,當(dāng)前僅顯示1563字,請閱讀下面提示信息。
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