惠普店中店模式調(diào)查能否成功充滿各種懸念

月中旬，惠普宣布今年年底之前，將把中國的個專賣店增加到家，明年繼續(xù)增加到家。而在**年，惠普美國也進(jìn)行了相似的規(guī)劃：到**年月，把在美國位于個城市的零售終端從家從擴展到家。形式包括產(chǎn)品展示廳、專賣店和體驗中心。
　　在商用類產(chǎn)品還依賴傳統(tǒng)代理制的時候，惠普消費類產(chǎn)品卻計劃放棄代理制而改用專賣店形式。解釋背后的原因時，惠普消費類產(chǎn)品及耗材銷售總經(jīng)理邱秋良，以個人電腦為例，在黑板上畫了兩種方式下產(chǎn)品從發(fā)貨到消費者手中的路線圖：若采用代理制，產(chǎn)品從惠普→分銷商→地區(qū)分銷商→代理商→小代理商→最終客戶，每個環(huán)節(jié)都要花時
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店。
　　“我相信將來在電腦城、電器賣場的專賣店越來越多�！鼻袂锪即_信，同時表示惠普短時間內(nèi)沒有在賣場外單獨開設(shè)專賣店的打算。
　　聯(lián)想＋電腦專賣店的發(fā)展歷程似乎印證了這點。年，第一家聯(lián)想＋在北京成立。盡管中途推出“家庭數(shù)碼港”、與其他企業(yè)建立伙伴關(guān)系增加專賣店的服務(wù)附加值，但位于街面上的聯(lián)想電腦專賣店從**年后還是不斷減少。
　　在宣布把聯(lián)想＋變成渠道品牌后，聯(lián)想對此一直沒有詳細(xì)的說明，對記者的采訪也保持_。聯(lián)想官方網(wǎng)站上有關(guān)專賣店的新聞都是兩年前的。
　　“消費者購買電腦時，喜歡在幾個品牌中挑選，而聯(lián)想的＋只出售自己的品牌，不出售競爭對手的品牌，很難吸引客戶�！敝袊B鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮接受《財經(jīng)時報》采訪時說，“聯(lián)想專賣店的加盟商如果僅靠出售聯(lián)想電腦不賺錢，最終就會選擇退出�！�
　　此外，隨著產(chǎn)品多樣化，聯(lián)想電腦市場份額的不斷下降，也導(dǎo)致走進(jìn)聯(lián)想專賣店的用戶越來越少。
　　事實上，惠普并不是惟一一家選擇“店中店”、避開“店外店”的企業(yè)。清華同方現(xiàn)在基本上沒有單獨的專賣店了，多數(shù)集中在大賣場和商場。開在海龍等場所的專賣店多于開在街頭的專賣店。美國惠爾浦在上海也依靠在上海永樂家電的連鎖機構(gòu)出售產(chǎn)品。
　　為了提高惠普作為一個消費類品牌的吸引力，惠普從去年開始，開展包括電視廣告、路牌廣告、公交汽車車身廣告、紙媒體廣告等多種市場推廣活動。畢竟品牌是影響消費者忠誠度的一大因素。“其中為消費類產(chǎn)品做電視廣告在中國還是第一次，總體耗費很大�！被萜罩袊蛴〖俺上裣到y(tǒng)集團(tuán)公關(guān)經(jīng)理吳瓊向《財經(jīng)時報》表示。
　　盡管體現(xiàn)店中店的優(yōu)勢之一在于服務(wù)，但惠普對于自己專賣店的員工并沒有完全的控制能力。就促銷員來說，這些人不是惠普的員工，而是第三方請來的員工。賣場內(nèi)的銷售人員自然也不是惠普的員工。這些人能否完全按照惠普的要求和指導(dǎo)來做事，是惠普店中店運行的一大懸念。
　　從賣場角度來說，對于惠普專賣店的熱情與獲得的利潤是分不開的。在否認(rèn)賣場會像對待一些國內(nèi)廠商那樣占用惠普的資金外，邱秋良也還有別的憂慮。“的毛利很低，惠普也不例外�！彼f。但他認(rèn)為只要惠普周轉(zhuǎn)得 ……（未完，全文共1813字，當(dāng)前僅顯示1152字，請閱讀下面提示信息。收藏《惠普店中店模式調(diào)查能否成功充滿各種懸念》）