“不變的”定律引領(lǐng)企業(yè)走向成功的新七律

年前，克萊斯勒汽車(chē)公司前總裁羅伯特盧茨結(jié)束了退休生活，加盟通用汽車(chē)公司，擔(dān)任負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的副董事長(zhǎng)及北美地區(qū)業(yè)務(wù)董事長(zhǎng)。
　　但是，真正讓盧茨在全球企業(yè)界聲名鶴起的卻是他在克萊斯勒汽車(chē)公司的那段職業(yè)生涯。盧茨于年進(jìn)入克萊斯勒公司，到他年退休，克萊斯勒汽車(chē)公司已經(jīng)成為全球汽車(chē)工業(yè)中盈利最多的公司之一。
　　在盧茨名為《新七律》的書(shū)中，他概括出引領(lǐng)企業(yè)走向成功的條法則，并認(rèn)為這些法則
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因此獲得了豐厚的利潤(rùn)。于是他問(wèn)道：“為什么我們不生產(chǎn)這種東西呢？”“分析家也對(duì)他說(shuō)，該公司的股價(jià)不能攀升就是因?yàn)闆](méi)有銷(xiāo)售這一產(chǎn)品。于是，這家企業(yè)最終決定生產(chǎn)這種產(chǎn)品。隨后，在產(chǎn)品投入也開(kāi)始走下坡路。盧茨的結(jié)論非常簡(jiǎn)單：要避免跟隨別人的腳步，將公司的決策建立在對(duì)企業(yè)發(fā)展真正有利的重要的因素之上。
　�、催^(guò)分注重品質(zhì)可能導(dǎo)致企業(yè)失敗
　　企業(yè)家總是認(rèn)為他們所想的“品質(zhì)”的含義一定也是產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者心中所想的。這是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。有一個(gè)有意思的現(xiàn)象，那些被認(rèn)為是高品質(zhì)的產(chǎn)品往往不是最實(shí)用的產(chǎn)品。盧茨舉例說(shuō)，《時(shí)裝》雜志中所介紹的女鞋對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是真正舒適的產(chǎn)品。當(dāng)一邊是完美無(wú)缺但卻缺乏勢(shì)均力敵的產(chǎn)品，而另一邊是其貌不揚(yáng)但卻招人喜愛(ài)的產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者往往會(huì)選擇后一種。
　�、悼刂瀑Y金是錯(cuò)誤的
　　股票分析師所看重的對(duì)資金的嚴(yán)格控制并不能避免企業(yè)的超支和資金浪費(fèi)，相反卻會(huì)以不同方式給企業(yè)造成損失。首先，它有可能會(huì)阻礙企業(yè)利用廣闊的市場(chǎng)機(jī)遇。盧茨當(dāng)年在福特歐洲公司工作時(shí)，曾眼看著一款車(chē)型慢慢失去市場(chǎng)原因是公司的財(cái)務(wù)部門(mén)不同意投入少量資金改進(jìn)該款車(chē)的音響系統(tǒng)。這樣的例子還很多。對(duì)資金的控制往往是通過(guò)過(guò)去的水平為衡量基礎(chǔ)的，他們的出發(fā)點(diǎn)是想以此維持現(xiàn)狀，認(rèn)為未來(lái)是個(gè)未知數(shù)。
　　⒍有破壞性的人也是積極肯干的人
　　傳統(tǒng)的企業(yè)文化一般喜歡選擇性格穩(wěn)重、不會(huì)興風(fēng)作浪、更不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心的人。但是有破壞性的人卻是改革創(chuàng)新者，也是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者。盧茨引用世紀(jì)年代保時(shí)捷公司的總裁恩斯特富爾曼的話說(shuō)：“最偉大的職員通常都是最難管 ……（未完，全文共1355字，當(dāng)前僅顯示861字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《“不變的”定律引領(lǐng)企業(yè)走向成功的新七律》）