針對企業(yè)自己的特點(diǎn)來制定企業(yè)文化和發(fā)展方向

成思危副委員長演講的最大特點(diǎn)是實(shí)事求是，同時(shí)脈絡(luò)清晰，切中要害。特別是在今年，他將我們熟悉的“人本管理”納入到一個(gè)立體的系統(tǒng)中重新審視詮釋，為本次會(huì)議定下了基調(diào)，做出了示范。
　　面對全球競爭，中國企業(yè)在“崛起”與“遏制”中應(yīng)有怎樣的戰(zhàn)略思維？就是說，在新的形勢下，中國企業(yè)管理應(yīng)該樹立一個(gè)什么樣的思想？這確實(shí)是大家現(xiàn)在都在思考的問題。年我和幾位學(xué)者一塊兒出了一本書，叫做《中國企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與對策》，其中就提出了這個(gè)問題。中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，應(yīng)該說企業(yè)的貢獻(xiàn)是很大的。企業(yè)是市場的系統(tǒng)，
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也就是說，你投資一塊錢，第二年只有兩毛多錢轉(zhuǎn)化成。
　　第三個(gè)指標(biāo)就是看投資在中所占的比重。正常情況下占左右，但近兩年來我們都超過了，甚至到。
　　最后一個(gè)指標(biāo)，就是綜合要素在我們經(jīng)濟(jì)增長中所起的作用。大家知道經(jīng)濟(jì)增長有三要素，勞力、資本、綜合要素。綜合要素包括：科技、教育和管理。從歷史上看，我們國家綜合要素在國民經(jīng)濟(jì)當(dāng)中起的作用是到，發(fā)達(dá)國家到以上。我們近兩年來有所降低，有人說不到，所以綜合要素的作用在下降。那么，主要是靠投資了。
　　如果這樣的話，我們的經(jīng)濟(jì)是不可能持續(xù)增長的。正因?yàn)檫@樣，中央決定宏觀調(diào)控。宏觀調(diào)控對于抑制投資過熱起到了一定的作用。當(dāng)然，應(yīng)該說，對于宏觀調(diào)控我們還缺乏經(jīng)驗(yàn)。
　　企業(yè)“崛起”，人本管理是潮流
　　那么，面對全球競爭，中國企業(yè)要實(shí)現(xiàn)振興，實(shí)現(xiàn)崛起。大會(huì)用了“崛起”這個(gè)詞，比較刺激，就是實(shí)現(xiàn)發(fā)展吧。我們究竟靠什么？我想提出一個(gè)觀點(diǎn)，靠“以人為本的管理”，簡單說就是“人本管理”。這個(gè)思想是當(dāng)今管理發(fā)展的一個(gè)潮流。
　　怎樣看待人本管理呢？
　　是人為基礎(chǔ)
　　人本管理就是把“以人為本”作為管理的基礎(chǔ)。企業(yè)管理中人的因素，在近年來確實(shí)不斷受到重視。人力資源管理認(rèn)為人是企業(yè)最寶貴的資源，我覺得還要往上提高一步，即人是企業(yè)的根本。
　　我講過知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的五個(gè)特點(diǎn)，其中一個(gè)很大的特點(diǎn)，就是出現(xiàn)知識(shí)工人。知識(shí)工人，我認(rèn)為這個(gè)概念最確切。就是說在知識(shí)社會(huì)里，勞動(dòng)者是由既有知識(shí)又有技術(shù)的人組成，他們完全不是工業(yè)社會(huì)里的工人。杜拉克在他《世紀(jì)管理挑戰(zhàn)》這本書里講到了一個(gè)觀點(diǎn)我很同意。他說將來的管理是要把越來越多的精力花在人的管理上，他甚至提出的高級管理者要把精力放在處理人的問題上。我想這是管理的趨勢。
　　近年發(fā)展起來的一些管理理論，像流程再造，實(shí)際都是在強(qiáng)調(diào)人的因素。上世紀(jì)年代到年代，“運(yùn)籌學(xué)”幾乎等于管理科學(xué)的代名詞。但是慢慢的，管理學(xué)家認(rèn)識(shí)到單靠數(shù)學(xué)工具是解決不了問題的。我曾經(jīng)舉過一個(gè)例子，從亞運(yùn)村到_，走哪條路最近？運(yùn) ……（未完，全文共1722字，當(dāng)前僅顯示1094字，請閱讀下面提示信息。收藏《針對企業(yè)自己的特點(diǎn)來制定企業(yè)文化和發(fā)展方向》）