企業(yè)用人急躁不得

用人急躁，業(yè)績一塌糊涂
　　俗話說：“欲速則不達(dá)”。企業(yè)在用人方面，也經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤。第一聽覺公司是一間有著數(shù)年經(jīng)營歷史的音響企業(yè)，以制造和銷售專業(yè)音響和家庭影院產(chǎn)品而聞名于視聽行業(yè)。隨著市場競爭的日益激烈等原因，音響售賣的“好日子”已經(jīng)一去不復(fù)返，第一聽覺公司的銷售業(yè)績也逐年的在下降，弄得夏老板像熱鍋里的螞蟻，疲于“奔命”。
　　要有好的銷售業(yè)績，肯定需要強(qiáng)勢的人才隊(duì)伍，這是企業(yè)管理層異常清楚的，但并不是每間企業(yè)都知道如何有效的運(yùn)用人才和打造強(qiáng)勢的人才隊(duì)伍。第一聽覺公司就是其中的一個(gè)“典范”。
　　第一聽覺公司在用人方面的特點(diǎn)就是“急躁”，這也是很多企業(yè)在用人方面的共同“毛病”。下面列舉第一聽覺公司在用區(qū)域經(jīng)理和品牌策劃師兩類人才的實(shí)例，再加上公司整體用人的不當(dāng)，結(jié)果使得其公司**年度和**年度的銷售業(yè)績均是一塌糊涂，讓夏老板捶胸頓足，悔恨交加。
　　先談在區(qū)域經(jīng)理方面用人急躁的實(shí)例。第一聽覺公司的這一“高招”，把多個(gè)區(qū)域市場幾乎上都“做死”了。其一就是廣東某市，該市因靠近香港、澳門等特別行政區(qū)，經(jīng)濟(jì)繁榮，歷來就是一個(gè)音響銷售的大市（包括首次購買和翻新購買），第一聽覺公司也特別重視此市場，一直都想把該市場拿下來。因此，**年月份派了區(qū)域經(jīng)理小李前往該市開拓市場，結(jié)果沒等小李做足兩個(gè)月，企業(yè)就認(rèn)為他只找到了一
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面的東西又將要變了。
　　第一聽覺公司就是在這種“急躁”用人過程中把品牌一步一步地做“雜”了，把區(qū)域市場一步一步地“做死”了，把銷售業(yè)績一步一步地做下去了，把產(chǎn)品一步一步地做差了。面對(duì)此局，夏老板不“頭大”才怪！
　　為什么企業(yè)用人急躁不得？
　　任何企業(yè)都急于把銷售業(yè)績提升上來，這沒有什么不對(duì)。但是，并非不停地變換用人，就可以實(shí)現(xiàn)改善銷售的目的。事實(shí)上，恰恰相反：企業(yè)用人急躁時(shí)，業(yè)績很難得到改善和提升；用人穩(wěn)定時(shí)，業(yè)績反而會(huì)隨著員工的不斷努力，慢慢地得以提升。因?yàn)橛幸韵隆靶䴔C(jī)”在里面，下面利用區(qū)域經(jīng)理、品牌策劃師和銷售助理三種職位的人員，闡述為什么企業(yè)用人急躁不得？先說區(qū)域經(jīng)理。企業(yè)要想開拓、推廣和維護(hù)一個(gè)區(qū)域市場，最少也需要半年的時(shí)間，而實(shí)際上一年也不算長。如果企業(yè)用人“急躁”——在這個(gè)區(qū)域市場不停地變換區(qū)域經(jīng)理的話，不但會(huì)像第一聽覺公司在廣東某市那樣“挖了壕溝，陷了自己”，還會(huì)出現(xiàn)另外一些情況，例如：一、區(qū)域經(jīng)理在某區(qū)域市場的頻繁更換，使得這些區(qū)域經(jīng)理先先后后拜訪了同一經(jīng)銷商，令很多這樣的經(jīng)銷商甚受“騷擾”，極為反感。第一聽覺公司在這方面也受到了“教訓(xùn)”：貴州市場是公司希望進(jìn)入的一個(gè)市場，但區(qū)域經(jīng)理換了一批又一批，久攻不下，后來的區(qū)域經(jīng)理反應(yīng)說，很多電器經(jīng)銷商一聽見自己說是第一聽覺公司的區(qū)域經(jīng)理，或者看見自己遞過去的名片，神情就極不耐煩，說你們第一聽覺公司隔兩、三個(gè)月就換個(gè)區(qū)域經(jīng)理來找我們，煩不煩？我這里就有你們公司某某某等多個(gè)區(qū)域經(jīng)理的名片了。同一品牌，不同區(qū)域經(jīng)理來訪太多了，經(jīng)銷商的對(duì)本品牌的反感更濃了，區(qū)域經(jīng)理想“拿下”他則更難了。也因?yàn)閰^(qū)域經(jīng)理變換過于頻繁，使得后面的區(qū)域經(jīng)理不知道前區(qū)域經(jīng)理都找過哪些經(jīng)銷商，哪些沒找，給市場開拓添加了不小的難度。二、由于區(qū)域經(jīng)理變換頻繁，使得該區(qū)域市場已有的經(jīng)銷商需要與新的區(qū)域經(jīng)理重新認(rèn)識(shí)和磨合，制約了該區(qū)域市場更迅速地開拓和品牌推廣。三、新區(qū)域經(jīng)理進(jìn)入該市場，又需要花時(shí)間對(duì)該市場的競爭情況作一定的了解，不利于有效和快速地市場推廣。四、區(qū)域經(jīng)理在區(qū)域市場的人際關(guān)系、媒體關(guān)系等方面都需要進(jìn)行重建，這些無疑對(duì)市場開拓、品牌推廣、廣告優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的投放等方面造成巨大的影響。由此可見，在某個(gè)區(qū)域市場“急躁”的用區(qū)域經(jīng)理，只是重復(fù)了對(duì)該市場的初略認(rèn)知，就好像看書一樣，每天都只看了書本的第一頁，永遠(yuǎn)都沒有深入到里面去。最終，考試做不出題目來，企業(yè)的市場占有率和銷售業(yè)績也提升不上去。
　　再說品牌策劃師。品牌策劃師對(duì)一個(gè)品牌的樹立和發(fā)展起著重要的作用的，但他們要想真正把一個(gè)品牌建設(shè)得比較“完美”——符合市場的話，首要的就是時(shí)間。因?yàn)橹挥衅放撇邉潕煂?duì)本產(chǎn)品、市場競爭狀況、市場發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的消費(fèi)需求情況等多方面的“大徹大悟”，才能真正塑造出一個(gè)適于市場適于目標(biāo)消費(fèi)者需要的品牌。否則，品牌只是企業(yè)掛在口邊的兩個(gè)字而已，而起不到促進(jìn)銷售的效果。因此，企業(yè)應(yīng)該給予品牌策劃師等人員足夠的時(shí)間，使其能“看透”相關(guān)市場和產(chǎn)品，真正為企業(yè)塑造一個(gè)璀璨奪目的品牌出來�！凹痹辍�，是做不出真正品牌來的。
　　三說銷售助理。銷售助理和售后服務(wù)部人員都是十分重要的，企業(yè)如果小看了這類員工，就是大錯(cuò)特錯(cuò)了。因?yàn)檫@類員工與經(jīng)銷商聯(lián)系非常的密切，他們的頻繁變動(dòng)，一方面新員工需要時(shí)間熟悉基本業(yè)務(wù)使得工作開展緩慢，更重要的是經(jīng)銷商需要重新認(rèn)識(shí)他們，很多工作需要重新交代，以及相互之間重新磨合。這是經(jīng)銷商們最不喜歡的事件。因?yàn)榻?jīng)銷商要什么貨、什么時(shí)候打款、哪些問題需要注意、哪些問題需要解決等問題都要與新的銷售助理進(jìn)行重新溝通的話，十個(gè)經(jīng)銷商就有九個(gè)經(jīng)銷商會(huì)顯得不耐煩，原因是他們有大量的工作要做需要默契的進(jìn)行工作——其實(shí)每個(gè)人都喜歡默契的工作。
　　很顯然，如果企業(yè)想把公司“運(yùn)轉(zhuǎn)”得更快速點(diǎn)或者是極為的快速，用人就急躁不得——只有員工工作穩(wěn)定，熟悉其工作，并引導(dǎo)其一步一步地深入和創(chuàng)新，工作效率才會(huì)得以提高，銷售業(yè)績才會(huì)穩(wěn)步提升。
　　怎樣用人才能提高其效率？
　　企業(yè)用人不“急躁”，并不等于員工的工作效率就很高，有時(shí)候可能是一潭“死水”——這又走向了用人的另一個(gè)極端。那么，怎樣用人才能激活員工，提高其工作效率呢？
　　一般情況而言，企業(yè)能夠合理而充實(shí)地做好以下三個(gè)方面，有效用人和打造出強(qiáng)勢的人才隊(duì)伍，其難度就不大了。具體如下：
　　一、合理薪金與激勵(lì)制度
　　底薪是定得太低、合理還是很高？提成和補(bǔ)貼如何規(guī)定的？有沒有頗具誘惑力的獎(jiǎng)勵(lì)制度、晉升制度，以及懲罰制度？這些內(nèi)容對(duì)員工的工作態(tài)度是有一定影響的，但這些又都是基礎(chǔ)的和必須的，對(duì)提高員工的工作效率難以起到?jīng)Q定性的作用。當(dāng)然，要有效地提高員工的工作效率，甚至打 ……（未完，全文共4989字，當(dāng)前僅顯示2520字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)用人急躁不得》）