水務(wù)公司2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、上半年任務(wù)指標(biāo)完成情況
（一）上半年累計(jì)營業(yè)收入**萬元，其中水費(fèi)收入**萬元，安裝收入**萬元
二、上半年主要工作開展情況
（一）黨建工作始終貫穿學(xué)做融
一是夯實(shí)“學(xué)”的基礎(chǔ)，規(guī)范開展主題黨日
二是強(qiáng)化“做”的自覺，切實(shí)發(fā)揮帶頭作用
三是貫穿“融”的行動，黨建業(yè)務(wù)提質(zhì)增效
（二）生產(chǎn)經(jīng)營共克時艱抓優(yōu)化
七是加強(qiáng)供水管理，狠抓生產(chǎn)節(jié)能降耗及水損控制，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)
一是做實(shí)“服務(wù)最后一公里”
五是線上線下多種形式開展疫情期間“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳周活動
二是想方設(shè)法積極籌措防疫物質(zhì)
四是持續(xù)做好公司員工及家庭成員的基本信息采集，掌握相關(guān)信息，給予精準(zhǔn)關(guān)懷
（三）安全管理抓住契機(jī)上臺階
三、存在的問題和下半年工作打算
一是部門和班組在落實(shí)“一崗雙責(zé)”上存在短板，_態(tài)教育還有薄弱環(huán)節(jié)
二是工作質(zhì)量不高，人崗不適混崗混編較為突出，“三定“方案推進(jìn)緩慢
三是根據(jù)目前態(tài)勢，高峰時段可能會出現(xiàn)間歇性供水壓力不足的現(xiàn)象
二是對標(biāo)黨建和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，扎實(shí)推進(jìn)工作，圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)
四是積極協(xié)調(diào)配合***水廠三期工程前期工作
……
水務(wù)公司2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

2020年，注定是不平凡的一年。新冠肺炎突如其來，**公司在公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，全體職工無一人感染。3月以來，復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面開啟，公司干部職工堅(jiān)定貫徹“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”的總體安排部署，聚焦主責(zé)主業(yè)，狠抓執(zhí)行落實(shí)，供水工作呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的良好態(tài)勢。現(xiàn)將2020年上半工作總結(jié)如下：
一、上半年任務(wù)指標(biāo)完成情況
（一）上半年累計(jì)營業(yè)收入**萬元，其中水費(fèi)收入**萬元，安裝收入**萬元。累計(jì)營業(yè)成本**萬元，累計(jì)管理費(fèi)用**萬元，累計(jì)銷售費(fèi)用**萬元，累計(jì)利潤總額**萬元，凈利潤**萬元。
（二）上半年累計(jì)完成供水量**萬噸，比去年同期（**萬噸）增加**萬噸，增長率為**%，完成年度目標(biāo)任務(wù)（**萬噸）的**
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支部涌現(xiàn)出***、***、***等數(shù)名先進(jìn)個人。他們有的是黨員，有的是積極分子，他們自覺向合格黨員對標(biāo)、看齊，立足本職做貢獻(xiàn)，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和表率作用，在平凡的崗位上做出了不不平凡的成績，他們是堅(jiān)持學(xué)以致用的標(biāo)桿。
三是貫穿“融”的行動，黨建業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。聚焦“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”，在做實(shí)黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合上下功夫。上半年，召開支委會*次，貫徹“四步工作法”，前置研究議案30余項(xiàng)。開展_態(tài)分析研判*次，召開支委（擴(kuò)大）會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議1次。公司支部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司巡視整改工作要求，狠抓巡視整改落實(shí)，原**和**支部的黨員根據(jù)工作需要調(diào)整到**支部，創(chuàng)新設(shè)立**供水中心。通過一系列“融”的舉措，激發(fā)了黨建新活力、釋放了工作新動力、形成了供水新合力。。
（二）生產(chǎn)經(jīng)營共克時艱抓優(yōu)化
疫情期間，公司班子成員主動走出去，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，為公司節(jié)約土地使用稅及房產(chǎn)稅累計(jì)**萬元，全體職工堅(jiān)決貫徹上級公司黨委的安排部署，共克時艱抓生產(chǎn)優(yōu)化、強(qiáng)服務(wù)民生、重防疫保障，確保時間過半，任務(wù)過半。
生產(chǎn)優(yōu)化方面。一是根據(jù)新冠肺炎疫情防控要求及時落實(shí)值班值守制度，確保人員安全和生產(chǎn)安全；二是嚴(yán)格按照維修計(jì)劃落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保物的安全；三是加強(qiáng)原水管理和調(diào)度，根據(jù)需要投加活性炭，有效去除枯水期的水質(zhì)異味，降低工藝處理負(fù)荷；四是以成立**供水中心為契機(jī)，加強(qiáng)與**、**片區(qū)的溝通交流，根據(jù)高、低峰水壓變化情況，及時調(diào)整壓力設(shè)置，適時重啟**二次泵站，既防止了爆管，又更好地滿足了各片區(qū)的用水需求；五是高度重視環(huán)保達(dá)標(biāo)排放工作，按照**公司要求積極推進(jìn)脫泥間改造和污泥處置運(yùn)輸協(xié)議的簽訂，確保污泥達(dá)標(biāo)處置和暢通轉(zhuǎn)運(yùn)；六是跟進(jìn)水質(zhì)檢測，積極配合**區(qū)衛(wèi)健委、重慶**公司的水質(zhì)全分析現(xiàn)場監(jiān)督采樣工作，確保水質(zhì)合格率100%；七是加強(qiáng)供水管理，狠抓生產(chǎn)節(jié)能降耗及水損控制，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。
服務(wù)民生方面。一是做實(shí)“服務(wù)最后一公里”。規(guī)范客服人員文明用語，推行微笑、耐心、真誠、高效服務(wù)，有效減少用戶投訴率，用轉(zhuǎn)變作風(fēng)的實(shí)際行動贏得用戶好評；二是制定《工作進(jìn)度跟蹤表》，簡化用戶辦事程序，提高工作效率；三是客戶用水申請、報停、恢復(fù)等辦結(jié)率實(shí)現(xiàn)100%，搶、維修方面嚴(yán)格執(zhí)行半小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，搶修及時率達(dá)到100%。上半年維修管道**次，檢修保養(yǎng)各類閥門 **只，更換水表**只，更換井蓋**塊。對全區(qū)**個市政消火栓進(jìn)行了普查，發(fā)現(xiàn)并修復(fù)故障消火栓**個，完成**名都DN400管道改造**米，**煤礦DN63管道改造**米；四是對全區(qū)管網(wǎng)、閥門、井蓋等供水設(shè)施實(shí)行臺賬管理，每月定期巡查二次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，排除隱患，保證管_全；五是線上線下多種形式開展疫情期間“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳周活動。線上主要通過水務(wù)通公眾賬號推送微信、支付寶、銀行代扣等繳費(fèi)溫馨 ……（未完，全文共3075字，當(dāng)前僅顯示1553字，請閱讀下面提示信息。收藏《水務(wù)公司2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃》）