著力抓好四個(gè)治理 不斷創(chuàng)新信訪工作

目錄/提綱：……
一、靶向精準(zhǔn)化解疑難問(wèn)題
一是精準(zhǔn)接訪
二是精準(zhǔn)化解
三是精準(zhǔn)疏導(dǎo)
二、行業(yè)治理推進(jìn)源頭規(guī)范
一是煉內(nèi)功，規(guī)范提升信訪工作服務(wù)質(zhì)量
二是強(qiáng)職能，集中化解行業(yè)信訪事項(xiàng)
三、區(qū)域治理促進(jìn)聯(lián)動(dòng)化解
四、依法規(guī)范保障信訪秩序
一是依法規(guī)范信訪行為
二是暢通信訪渠道
三是依法整治信訪行為
……
**著力抓好四個(gè)治理 不斷創(chuàng)新信訪工作

**縣信訪工作始終堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、精準(zhǔn)發(fā)力，始終堅(jiān)持立足本職、強(qiáng)化作為，深入推進(jìn)信訪工作制度改革和信訪法治化規(guī)范化建設(shè)，著力打造“陽(yáng)光信訪”“責(zé)任信訪”“法治信訪”。通過(guò)靶向精準(zhǔn)治理、行業(yè)系統(tǒng)治理、區(qū)域聯(lián)動(dòng)治理、依法規(guī)范治理等措施，將信訪渠道打造成為全縣群眾解難解困、求決求助的便捷通道。近年來(lái)，纏訪、鬧訪、越級(jí)訪、_訪、非接待場(chǎng)所上訪和信訪總量都呈下降趨勢(shì)，全縣信訪工作秩序進(jìn)一步規(guī)范，有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。**年被省信訪局記集體二等功1次；**年被省人社廳、省信訪局評(píng)為“**省信訪工作先進(jìn)集體”，**年**縣信訪局被省委省政府評(píng)選為“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體一等功”，**年以來(lái)，獲贈(zèng)群眾感謝錦旗14面
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略569字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
備；群眾來(lái)訪必須接待、來(lái)信來(lái)訪必須錄入、群眾訴求必須辦理、答復(fù)告知必須書(shū)面；接訪接談規(guī)范、辦理程序規(guī)范、送達(dá)環(huán)節(jié)規(guī)范、檔案管理規(guī)范、案件錄入規(guī)范），被《**信訪》全文刊登，被市委信訪工作聯(lián)席會(huì)議轉(zhuǎn)發(fā)全市推介學(xué)習(xí)。二是強(qiáng)職能，集中化解行業(yè)信訪事項(xiàng)。對(duì)涉及不同行業(yè)職能系統(tǒng)的_性信訪事項(xiàng)，**縣采取一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)牽頭單位、一個(gè)工作專(zhuān)班、一套化解方案、一套_方案的“五個(gè)一”措施，一抓到底，確保統(tǒng)一政策、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一時(shí)限、統(tǒng)一回復(fù)、統(tǒng)一落實(shí)、“五個(gè)統(tǒng)一”，切實(shí)解決信訪事項(xiàng)化解標(biāo)準(zhǔn)不一、政出多門(mén)、相互攀比、心理失衡等難題。全縣_、農(nóng)民工工資、企業(yè)改革下崗人員、民代師_、煤礦采空區(qū)房屋受損_、子女入學(xué)難信訪_、征地拆遷、業(yè)主__等信訪事項(xiàng)得到妥善解決。
三、區(qū)域治理促進(jìn)聯(lián)動(dòng)化解
對(duì)征地拆遷、易地搬遷安置區(qū)、工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等一些特殊區(qū)域、重點(diǎn)區(qū)域，信訪數(shù)量大、頻次高、內(nèi)容散亂、訴求較多、情緒易激，重復(fù)訪、越級(jí)訪、_訪較多，解決群眾訴求時(shí)往往涉及多部門(mén)職權(quán)，妥善處理息訪難度較大。**縣對(duì)此類(lèi)特殊區(qū)域，采取多名分管縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與、多個(gè)部門(mén)聯(lián)合、縣鄉(xiāng)村組四級(jí)聯(lián)動(dòng)等辦法，實(shí)行縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)包案化解、工作組進(jìn)村入戶(hù)，領(lǐng)導(dǎo)接訪在一線、群眾反映問(wèn)題在一線、工作組收集證據(jù)在一線、縣鄉(xiāng)村組四級(jí)聯(lián)動(dòng)處置在一線、答復(fù)回訪在一線、兌現(xiàn)化解在一線、維護(hù)穩(wěn)定在一線，發(fā)界片區(qū)、小草壩景前區(qū)、**村等重點(diǎn)區(qū)域信訪事項(xiàng)有效化解處置到位，區(qū)域治理成效明顯改善，群眾集中上訪的勢(shì)頭逐步減弱，直到全面息訴息訪，區(qū)域信訪工作秩序明顯好轉(zhuǎn)，有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
發(fā)界片區(qū)是**最早的征地拆遷區(qū)域，群眾因征地拆遷、農(nóng)村低保、引水工程、扶貧工作、環(huán)境污染、自然災(zāi)害等多方面的因素引發(fā)的上訪交織交集，一度時(shí)期重復(fù)訪、越級(jí)訪、_訪、非接待場(chǎng)所上訪層出不窮，跪訪_一事也發(fā)生于該區(qū)域，嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)豞。**縣于**年安排6名副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、從縣直各部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府抽調(diào)120余人組成工作組進(jìn)駐發(fā)界村，對(duì)當(dāng)?shù)厣婕叭罕娫V求的526戶(hù)農(nóng)戶(hù)全部入戶(hù)走訪，全面傾聽(tīng)訴求，收集群眾意愿，形成問(wèn)題清單835件，分別匯總歸類(lèi)，交由責(zé)任部門(mén)會(huì)商，提出解決方案。再通過(guò)回訪、召開(kāi)群眾會(huì)議等方式與群眾進(jìn)行溝通。群眾反映的問(wèn)題全部大部分得以妥善解決。對(duì)一些暫時(shí)不具備條件解決的，與群眾溝通后得到諒解。該片區(qū)群眾逐步回歸常態(tài)。
四、依法規(guī)范保障信訪秩序
**縣根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)精神和《**縣深入貫徹落實(shí)市委“133”工作思路不斷提高新時(shí)代信訪工作水平的實(shí)施方案》等，結(jié)合實(shí)際，逐步深化依法治訪進(jìn)程。一是依法規(guī)范信訪行為。今年以來(lái)，發(fā)放《信訪條例》小冊(cè)子512份，積極引導(dǎo)群眾以理性合法方式逐級(jí)表達(dá)訴求，不支持、不受理越級(jí)上訪，對(duì)不依法逐級(jí)走訪的，明確不予或不再受理；對(duì)不到接待場(chǎng)所，而是到辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所纏訪鬧訪，違反《信訪條例》六項(xiàng)禁止性行為的，由公安機(jī)關(guān)依法處理，無(wú)理纏訪、鬧訪現(xiàn)象大幅度減少。二是暢通信訪渠道。拓展 ……（未完，全文共2515字，當(dāng)前僅顯示1599字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《著力抓好四個(gè)治理 不斷創(chuàng)新信訪工作》）