省級(jí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)運(yùn)行情況報(bào)告

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、主要成效
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范日常運(yùn)行管理
2、完善工作機(jī)制，推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化開展
3、圍繞群眾需求，廣泛開展形式多樣的志愿活動(dòng)
三、存在問題
四、工作建議
……
省級(jí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)運(yùn)行情況報(bào)告

省文明辦對(duì)第一批省級(jí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站命名后，我們嚴(yán)格落實(shí)省文明辦關(guān)于志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)有關(guān)要求，遵循科學(xué)規(guī)劃、分類指導(dǎo)、典型引路、各具特色的工作思路，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)、公共文化設(shè)施、景區(qū)景點(diǎn)、窗口單位等各類學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，有力推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化開展。
一、基本情況
我市第一批省級(jí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)11個(gè)，其中公共文化設(shè)施2個(gè)，城鄉(xiāng)社區(qū)3個(gè)，景區(qū)景點(diǎn)3個(gè)，窗口單位3個(gè)。市文明辦統(tǒng)一為各站點(diǎn)制作了標(biāo)牌，并為每個(gè)站點(diǎn)發(fā)放志愿者馬甲、帽子20套。各志愿服務(wù)站點(diǎn)均配備飲水機(jī)、雨傘
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牢固樹立“志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志”的理念，通過規(guī)范建設(shè)，培育穩(wěn)定的志愿服務(wù)隊(duì)伍，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展各具特色的志愿活動(dòng)，提供便捷優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，樹立服務(wù)行業(yè)、窗口單位的良好形象，提升行業(yè)窗口的文明程度。**市汽車客運(yùn)總站成立了服務(wù)旅客的“心語”服務(wù)班組，堅(jiān)持想旅客所想，急旅客所急，主動(dòng)為旅客排憂解難，把微笑和親情送給旅客。疫情防控期間加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳及防控服務(wù)，讓旅客減少心理負(fù)擔(dān)，安心乘車。**區(qū)**社區(qū)志愿服務(wù)站常態(tài)化邀請(qǐng)**同仁堂、**鷹華眼科醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生站，進(jìn)行科普講座及義診活動(dòng)；與志愿隊(duì)伍對(duì)接開展關(guān)愛孤寡老人志愿服務(wù)；邀請(qǐng)**市文工團(tuán)“中國夢，萬家親”文藝輕騎兵下社區(qū)進(jìn)行文藝匯演，豐富了社區(qū)居民的精神生活，贏得居民高度評(píng)價(jià)，并被評(píng)為市級(jí)文明社區(qū)、省級(jí)平安社區(qū)。**區(qū)圖書館志愿服務(wù)站與**市紅十字會(huì)的“彩生活志愿服務(wù)隊(duì)”、**理工大學(xué)、**大學(xué)商務(wù)學(xué)院結(jié)、**能源學(xué)院、**師范學(xué)院、**傳媒大學(xué)的志愿者結(jié)對(duì)子，在**區(qū)圖書館建立了志愿服務(wù)基地，定時(shí)到圖書館，常態(tài)化開展志愿者服務(wù)。**大院、**保護(hù)管理委員會(huì)常態(tài)化開展文明旅游宣傳，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)游客。
三、存在問題
1、由于站點(diǎn)行業(yè)特點(diǎn)，公共文化設(shè)施、社區(qū)志愿服務(wù)站點(diǎn)，社會(huì)志愿者參與積極性較高；窗口單位由于專業(yè)性較強(qiáng)，志愿者多為單位職工，社會(huì)志愿者參與積極性不高。
2、志愿服務(wù)專業(yè)化水平不高，志愿者來源廣泛，個(gè)體素養(yǎng)專業(yè)不同，部分志愿者技能水平相對(duì)較低，在與服務(wù)對(duì)象的實(shí)質(zhì)性互動(dòng)交流、服務(wù)細(xì)節(jié)和專業(yè)性服務(wù)方面還存在不足，志愿服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)拓展工作比較單一。
3、由于部分社區(qū)、窗口單位工作人員少，都是身兼多職，志愿服務(wù)站點(diǎn)專職工作人員難以落實(shí)。
4、志愿服務(wù)資金保障不足，尤其是基層志愿服務(wù)站點(diǎn)，在資金落實(shí)上缺乏明確的制度保障及責(zé)任落實(shí)單位，志愿者保險(xiǎn)、誤餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)助等落實(shí)不好。
四、工作建議
1、建議進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)建站標(biāo)準(zhǔn)，按照便于站點(diǎn)操作的要求，減輕工作人員負(fù)擔(dān)。窗口行業(yè)由于專業(yè)性特點(diǎn)，建議以青年文明號(hào)形式開展便民服務(wù)。
2、加強(qiáng)志愿隊(duì)伍骨干培訓(xùn)，由于資源和渠道的優(yōu)勢，建議省一級(jí)加大志愿服務(wù)站點(diǎn)骨干培訓(xùn)，通過志愿者骨干 ……（未完，全文共1889字，當(dāng)前僅顯示1200字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《省級(jí)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)運(yùn)行情況報(bào)告》）