創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)新模式 打造精簡高效新生態(tài)

目錄/提綱：……
一、創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)管理_，集中規(guī)范行使權(quán)力審批事項更少
一是加強_，成立行政服務(wù)工作委員會
二是強化統(tǒng)籌監(jiān)管，組建區(qū)行政審批服務(wù)局
三是明確部門職責(zé)，嚴(yán)格落實責(zé)任
二、創(chuàng)新“四個一”運行機制，流程再造辦事效率更高
一是一張清單
二是一口辦理
三是一次性告知
四是一網(wǎng)通辦
四、規(guī)范提升服務(wù)效能，以需求為導(dǎo)向的服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)
一是實行全程代辦服務(wù)
二是建設(shè)行政審批“中介超市”
四、創(chuàng)新全過程督查監(jiān)督，精簡高效的政務(wù)生態(tài)推進(jìn)更實
一是建立最有效的電子監(jiān)察系統(tǒng)
二是建立最詳細(xì)的督查督辦清單
三是建立最嚴(yán)格的監(jiān)督問責(zé)機制
……
創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)新模式 打造精簡高效新生態(tài)

今年來，***認(rèn)真貫徹落實中央、省市“放管服”改革工作部署要求，突出問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，刀刃向內(nèi)、自我革命，創(chuàng)新建立實施“一窗受理、受辦分離、全程代辦、全網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)新模式，打造審批事項少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的精簡高效政務(wù)生態(tài)環(huán)境。
一、創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)管理_，集中規(guī)范行使權(quán)力審批事項更少
一是加強_，成立行政服務(wù)工作委員會。成立了管委主任、區(qū)長牽頭的區(qū)行政服務(wù)工作委員會，作為全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作決策和議事機構(gòu)，從區(qū)級層面抓好審批服務(wù)流程的優(yōu)化，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革中的重大事項，研究解決重點、難點問題。
二是強化統(tǒng)籌監(jiān)管，組建區(qū)行政審批服務(wù)局。改革過去行政綜合服務(wù)中心辦事服務(wù)機構(gòu)，進(jìn)一步強化服務(wù)職能，成立了行政單位行政服務(wù)局，全面負(fù)責(zé)全區(qū)政務(wù)服務(wù)機制創(chuàng)新和流程優(yōu)
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率先實行了“一口受理、受辦分離，一窗出證”工作機制。實行“流水作業(yè)、聯(lián)審聯(lián)辦”，實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺并聯(lián)審批”。對申辦事項統(tǒng)一進(jìn)行形式審查、掛號登記，受理窗口第一時間將申辦件分轉(zhuǎn)各審批服務(wù)后臺辦理，實行掛牌督辦、亮燈管理、限時辦結(jié)、全程留痕，各審批部門不單獨收件、辦件。行政服務(wù)大廳設(shè)立制證中心，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全區(qū)的批文證照發(fā)放工作，事項辦結(jié)后，由制證中心“一窗出證”。積極推廣使用電子印章，建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的批文證照數(shù)據(jù)庫，推動電子證照和紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。區(qū)行政審批服務(wù)局在第一時間內(nèi)通過電話、短信、手機客戶端等形式告知申辦人上門簽領(lǐng)或快遞方式送達(dá)。通過統(tǒng)籌抓好受理和發(fā)證兩個關(guān)口，讓企業(yè)群眾“只進(jìn)一個門、只跑一次腿、辦好所有事”。
三是一次性告知。審批服務(wù)部門收到受理窗口轉(zhuǎn)辦的事項后，對審批要件齊備的，要嚴(yán)格按照承諾時間限時辦結(jié)；對審批材料需要補充完善的，一次性逐條提出書面修改意見，由受理窗口告知申辦人。經(jīng)過一次性修改仍難以辦理的,由審批部門安排專人進(jìn)行現(xiàn)場辦公辦理。任何部門不得以任何理由、任何借口附加審批要件或拖延審批時限。
四是一網(wǎng)通辦。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，整合各部
門審批服務(wù)業(yè)務(wù)專網(wǎng)，建設(shè)新區(qū)統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，打造各部門、各大功能區(qū)、各鎮(zhèn)街互通互聯(lián)的審批信息共享平臺，實現(xiàn)咨詢信息、接件信息、審批信息和監(jiān)管信息資源共享、實時推送。通過線上、線下結(jié)合，全面實現(xiàn)咨詢、申報、受理、錄入、流轉(zhuǎn)、審批、監(jiān)管網(wǎng)上一體化運行，讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。配套開發(fā)手機“政務(wù)服務(wù)客戶端”，企業(yè)群眾可隨時咨詢業(yè)務(wù)信息、了解辦事流程、開展網(wǎng)上預(yù)審、查看辦件進(jìn)度、進(jìn)行滿意度評議等。
四、規(guī)范提升服務(wù)效能，以需求為導(dǎo)向的服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)
一是實行全程代辦服務(wù)。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)代辦服務(wù)中心，對區(qū)級以上重點項目實行全程免費咨辦、代辦、幫辦服務(wù)，條件允許的可開通“綠色通道”，實行容缺受理、容缺審查,打造重點項目審批服務(wù)“直通車”。對項目投資、工程建設(shè)等涉及兩個以上業(yè)務(wù)部門審批的事項，按照立項、設(shè)計、施工、竣工等階段，組織各相關(guān)單位進(jìn)行并聯(lián)會審、聯(lián)合勘驗、綜合驗收。各大功能區(qū)、各鎮(zhèn)街也分別設(shè)立代辦服務(wù)機構(gòu)，為轄區(qū)企業(yè)群眾提供代辦服務(wù)，對功能區(qū)審批權(quán)限之外的事項，報送區(qū)級政務(wù)服務(wù)大廳統(tǒng)一代辦。
二是建設(shè)行政審批“中介超市”。進(jìn)一步規(guī)范中介組織服務(wù)行為，打破地域限制、行業(yè)壟斷，推進(jìn)中介服務(wù)機構(gòu)與行業(yè)主管部門脫鉤，吸引區(qū)內(nèi)外資質(zhì)等級高、職業(yè)水平高、信譽度高的中介組織入駐，“中介超市”，比價格、比效率、比服務(wù)。開發(fā)建設(shè)智能化信息管理系統(tǒng)，整合中介機構(gòu)資質(zhì)、項目報價、年度考核、信用評價等因素，充分運用市場競爭機制公開選取。嚴(yán)格規(guī)范中介超市運行規(guī)則，完善服務(wù)承諾、限期辦結(jié)、執(zhí)業(yè)公示、信用評價、黑名單管理等制度，有效優(yōu)化流程、降低成本，切實提升中介服務(wù)質(zhì)量和效能，徹底拆除審批服務(wù)的“玻璃門”、“旋轉(zhuǎn)門”。
四、創(chuàng)新全過程督查監(jiān)督，精簡高效的政務(wù)生態(tài)推進(jìn)更實
一是建立最有效的電子監(jiān)察系統(tǒng)。對每一 ……（未完，全文共2561字，當(dāng)前僅顯示1628字，請閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)新模式 打造精簡高效新生態(tài)》）