行政辦公室2020年工作總結(jié)及2021年工作思路

目錄/提綱：……
二是加強(qiáng)宣傳主題策劃，如椎間孔鏡新技術(shù)開展、、冬病夏治、關(guān)節(jié)置換系列報(bào)道等
（五）團(tuán)隊(duì)建設(shè)力求和諧創(chuàng)新
一是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二是注重部門溝通
1、抓好執(zhí)行力建設(shè)，對(duì)決議、制度認(rèn)真督查督辦
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高行政事務(wù)的駕馭能力
3、遴選好專題，外出學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念和經(jīng)驗(yàn)
4、把好文件起草、公文處理以及公文流轉(zhuǎn)關(guān)
5、與相關(guān)科室密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作
7、利用微博這一新媒體形式開展宣傳
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行政辦公室2020年工作總結(jié)及2021年工作思路

2020年辦公室在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持幫助下, 以提高執(zhí)行力為主線，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，發(fā)揮了參謀助手、行政樞紐和窗口服務(wù)作用，在立足本職、圍繞中心、服務(wù)大局方面做出了一定的成績(jī)。較好地完成了行政、文秘、宣傳、接待、文印、收發(fā)和車輛保障等各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：
(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。
嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定，把好公文出口關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行b_m和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略423字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
工作。加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理，合理調(diào)配車輛，全年共安全行駛19.8萬(wàn)公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)。進(jìn)一步抓好了公章使用、噴繪審批、科室考核、接待安排等各種日常管理工作。
(三)督查督辦力求暢通高效。
督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進(jìn)工作落實(shí)的重要手段。圍繞全局中心工作，注重實(shí)施全過(guò)程督查。對(duì)于會(huì)議決定事項(xiàng)、重要工作部署落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項(xiàng)，力求做到重點(diǎn)督查隨時(shí)查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”。2020年累計(jì)督辦事項(xiàng)133件。
（四)宣傳工作力求面廣量多。
信息宣傳報(bào)道是提升醫(yī)院形象、擴(kuò)大醫(yī)院影響力，營(yíng)造良好輿論環(huán)境的重要途徑。加強(qiáng)與主流媒體、上級(jí)機(jī)關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào)，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)“報(bào)紙有文字、電視有圖像、廣播有_”。一是加強(qiáng)“兩翼”業(yè)務(wù)宣傳，即外科腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等微創(chuàng)技術(shù)，內(nèi)科的呼吸病、糖尿病、腦血管病等中西醫(yī)結(jié)合特色的宣傳，擴(kuò)大了�？朴绊懥�。二是加強(qiáng)宣傳主題策劃，如椎間孔鏡新技術(shù)開展、、冬病夏治、關(guān)節(jié)置換系列報(bào)道等。三是加強(qiáng)與各類媒體有效溝通和合作，積極應(yīng)對(duì)媒體關(guān)系危機(jī)， 全年未發(fā)生重大的負(fù)面新聞報(bào)道。
2020年在各級(jí)各類媒體進(jìn)行新聞宣傳報(bào)道（專題）800篇（次）。編輯院報(bào)6期，發(fā)行1.8萬(wàn)份。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站管理，注重版面、信息維護(hù)更新，及時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)。去年累計(jì)發(fā)布信息222條，年訪問(wèn)量達(dá)5.5萬(wàn)人次，總點(diǎn)擊率超30萬(wàn)人次. 在線咨詢服務(wù)本著“用心傾聽，真誠(chéng)服務(wù)”的理念，強(qiáng)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)效能，在線咨詢回復(fù)140人次，回復(fù)率100%�！�
作為市衛(wèi)生系統(tǒng)首批開通政務(wù)微博的單位，醫(yī)院已累計(jì)發(fā)布微博近316條，吸引粉絲366人，成功的將宣傳陣地拓展到網(wǎng)絡(luò)，把服務(wù)對(duì)象延伸到網(wǎng)民。
（五）團(tuán)隊(duì)建設(shè)力求和諧創(chuàng)新。
一是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。俗話說(shuō)：“有計(jì)劃，則不亂，有分工，則不難”，辦公室工作千頭萬(wàn)緒，如何做到忙而不亂，重要一條是抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，形成合力，不斷提升戰(zhàn)斗力、凝聚力。
二是注重部門溝通。管理的本質(zhì)其實(shí)就是溝通，平時(shí)我辦十分注重與兄弟部門溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。
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