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行政辦公室2020年工作總結(jié)及2021年工作思路

發(fā)表時(shí)間:2021/1/20 12:20:23
目錄/提綱:……
二是加強(qiáng)宣傳主題策劃,如椎間孔鏡新技術(shù)開(kāi)展、、冬病夏治、關(guān)節(jié)置換系列報(bào)道等
(五)團(tuán)隊(duì)建設(shè)力求和諧創(chuàng)新
一是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二是注重部門(mén)溝通
1、抓好執(zhí)行力建設(shè),對(duì)決議、制度認(rèn)真督查督辦
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高行政事務(wù)的駕馭能力
3、遴選好專題,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念和經(jīng)驗(yàn)
4、把好文件起草、公文處理以及公文流轉(zhuǎn)關(guān)
5、與相關(guān)科室密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作
7、利用微博這一新媒體形式開(kāi)展宣傳
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行政辦公室2020年工作總結(jié)及2021年工作思路

2020年辦公室在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持幫助下, 以提高執(zhí)行力為主線,積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),發(fā)揮了參謀助手、行政樞紐和窗口服務(wù)作用,在立足本職、圍繞中心、服務(wù)大局方面做出了一定的成績(jī)。較好地完成了行政、文秘、宣傳、接待、文印、收發(fā)和車輛保障等各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下:
(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。
嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定,把好公文出口關(guān),認(rèn)真執(zhí)行b_m和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作,努力提高
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工作。加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,合理調(diào)配車輛,全年共安全行駛19.8萬(wàn)公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)。進(jìn)一步抓好了公章使用、噴繪審批、科室考核、接待安排等各種日常管理工作。
(三)督查督辦力求暢通高效。
督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進(jìn)工作落實(shí)的重要手段。圍繞全局中心工作,注重實(shí)施全過(guò)程督查。對(duì)于會(huì)議決定事項(xiàng)、重要工作部署落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項(xiàng),力求做到重點(diǎn)督查隨時(shí)查,一般督查定期查,確保決策“不變形、不縮水”。2020年累計(jì)督辦事項(xiàng)133件。
(四)宣傳工作力求面廣量多。
信息宣傳報(bào)道是提升醫(yī)院形象、擴(kuò)大醫(yī)院影響力,營(yíng)造良好輿論環(huán)境的重要途徑。加強(qiáng)與主流媒體、上級(jí)機(jī)關(guān)信息宣傳部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)“報(bào)紙有文字、電視有圖像、廣播有_”。一是加強(qiáng)“兩翼”業(yè)務(wù)宣傳,即外科腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等微創(chuàng)技術(shù),內(nèi)科的呼吸病、糖尿病、腦血管病等中西醫(yī)結(jié)合特色的宣傳,擴(kuò)大了專科影響力。二是加強(qiáng)宣傳主題策劃,如椎間孔鏡新技術(shù)開(kāi)展、、冬病夏治、關(guān)節(jié)置換系列報(bào)道等。三是加強(qiáng)與各類媒體有效溝通和合作,積極應(yīng)對(duì)媒體關(guān)系危機(jī), 全年未發(fā)生重大的負(fù)面新聞報(bào)道。
2020年在各級(jí)各類媒體進(jìn)行新聞宣傳報(bào)道(專題)800篇(次)。編輯院報(bào)6期,發(fā)行1.8萬(wàn)份。加強(qiáng)門(mén)戶網(wǎng)站管理,注重版面、信息維護(hù)更新,及時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)。去年累計(jì)發(fā)布信息222條,年訪問(wèn)量達(dá)5.5萬(wàn)人次,總點(diǎn)擊率超30萬(wàn)人次. 在線咨詢服務(wù)本著“用心傾聽(tīng),真誠(chéng)服務(wù)”的理念,強(qiáng)化服務(wù)舉措,提高服務(wù)效能,在線咨詢回復(fù)140人次,回復(fù)率100%。 
作為市衛(wèi)生系統(tǒng)首批開(kāi)通政務(wù)微博的單位,醫(yī)院已累計(jì)發(fā)布微博近316條,吸引粉絲366人,成功的將宣傳陣地拓展到網(wǎng)絡(luò),把服務(wù)對(duì)象延伸到網(wǎng)民。
(五)團(tuán)隊(duì)建設(shè)力求和諧創(chuàng)新。
一是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。俗話說(shuō):“有計(jì)劃,則不亂,有分工,則不難”,辦公室工作千頭萬(wàn)緒,如何做到忙而不亂,重要一條是抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),形成合力,不斷提升戰(zhàn)斗力、凝聚力。
二是注重部門(mén)溝通。管理的本質(zhì)其實(shí)就是溝通,平時(shí)我辦十分注重與兄弟部門(mén)溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。
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