靜安置業(yè)誠信推動產業(yè)發(fā)展

營造氛圍充分認識企業(yè)誠信建設的意義
　　誠實守信，是中華民族傳統(tǒng)美德，也是現(xiàn)代文明的重要標志。隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展和完善，誠信已成為社會交流和經濟交往中必須遵守的基本道德規(guī)范和行為準則。
　　———認清形勢，確立全員的誠信意識。在如何對待誠信上，集團黨政領導通過專題學習、討論清醒地認識到，企業(yè)講誠信最根本的是要讓員工具備良好的職業(yè)道德素質，直接反映企業(yè)的管理素質和服務素質。加強企業(yè)誠信建設是適應市場競爭的迫切需要。實施集團的發(fā)展戰(zhàn)略，必須參與市場競爭，而公平競爭的市場是誠信的市場，選擇誠信的企業(yè)，需要誠信的員工。提高企業(yè)核心競爭力，降低企業(yè)經營成本，提高企業(yè)經濟效益，改善企業(yè)服務質量，迎接挑戰(zhàn)都要靠誠信。可以說，沒有誠信就無法立足市場，擴大經營，進行發(fā)展。加強企業(yè)誠信建設同時需要建立一支高素質的員工隊伍。通過誠信建設，不斷提高職業(yè)道德在企業(yè)文明服務中的含量，加快造就一支品格優(yōu)良、技術精湛、紀律嚴明、素質文明的從業(yè)人員隊伍。
　　
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體夯實企業(yè)誠信建設的基礎
　　加強企業(yè)誠信建設不僅要做到更新觀念、營造良好的氛圍，而且要做到結合集團的實際，抓好有效載體，增強廣大員工的誠信意識，形成誠信為榮的良好風氣，規(guī)范企業(yè)和員工的誠信行為，真正做到“講信用、守信用、用信用”。
　　———制訂企業(yè)誠信規(guī)范。**年月，集團制訂了企業(yè)道德誠信守則，其主要內容是：熱情善待客戶（住戶），做到舉止文明；堅持兩個公開，講究辦事效率；嚴格管理制度，兌現(xiàn)服務承諾；樹立職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為；自覺遵紀守法，保持廉潔奉公；抵制吃拿卡要，發(fā)揚行業(yè)新風；加強誠信建設，接受社會監(jiān)督；立足愛崗敬業(yè)，樂于無私奉獻。集團各單位、各部門以宣傳貫徹集團的誠信守則為重點，緊密結合實際，落實守則提出的各項要求，并細化、深化到本單位、本部門、本崗位，并在實踐中不斷補充完善。
　　———完善企業(yè)誠信檔案。建立完整的企業(yè)誠信檔案，表明一個企業(yè)財務制度健全、勞動用工規(guī)范、合法經營、依法納稅，有著良好的社會信譽度。近年來，在集團的要求和指導下，各單位、各部門積極探索建立包括銀行信貸、依法納稅、勞動用工、履行合同、行業(yè)達標等方面的誠信檔案，認真做好企業(yè)內部管理的檔案工作，把誠信檔案真正落實到日常的管理服務中。如在申報納稅信用管理工作中，認真學習《上海納稅人納稅信用等級評定標準》等有關規(guī)定，根據(jù)標準要求進行自查，并多次主動與上級稅務部門聯(lián)系，主動接受評審。通過自查和評審，不僅規(guī)范了企業(yè)的納稅工作，得到了稅務部門的好評，榮獲了納稅信用類等級證書，同時還教育了廣大員工，提高大家納稅的意識。
　　———強化企業(yè)誠信管理。在加強誠信建設中，集團各單位、各部門注重創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，激勵廣大員工成為“學三門、會二門、精一門”的復合型人才，提高員工的綜合素質，使廣大員工既有誠信服務的自覺意識，更有過硬的誠信服務技能。各單位還全部實施了⒈質量管理模式，從以前對結果出發(fā)的被動管理轉變?yōu)楝F(xiàn)在從過程出發(fā)的主動管理，全部崗位均制定了相應的崗位職責、工作規(guī)程，從覆蓋面、內容上進一步豐富和補充了誠信服務規(guī)范。
　　注重實效提高企業(yè)誠信建設的水平
　　誠信建設的最終落腳點是推動實施集團的發(fā)展戰(zhàn)略，推動企業(yè)集團品牌的建立，推動企業(yè)的物質文明建設和各項經濟工作的開展。通過誠信建設，提升了企業(yè)的資質和職工的素質，使誠信建設的成果在集團的經濟發(fā)展中得到很好地體現(xiàn)。
　　———誠信推動房地產業(yè)做強。在房地產業(yè)的開發(fā)和經營中，房地產存在開發(fā)周期長、投資數(shù)額大、資金周轉慢的特點，而與一般的商品相比，由于房地產商品使用周期長、購買金額大，所購房屋的質量的好壞關系到購房人的切身利益，因此購房人更注重企業(yè)的品牌和信譽。面對市場競爭的要求，集團各房地產開發(fā)企業(yè)在充分發(fā)揮地段優(yōu)勢、注意生態(tài)環(huán)境、提高產品科技含量的同時，以建“誠信房”為目標，做到信息公開，讓購房者了解銷售樓盤的整體情況，如小區(qū)的規(guī)劃和環(huán)境、樓盤的戶型和結構、市政配套設施等。集團實施的上海市第一塊整街坊舊住房成套改造項目的新福康里，融入石庫門里弄文化，榮獲全國人居金獎、上海市建筑形態(tài)獎。
　　———誠信提高物業(yè)管理水平。近年來，集團各物業(yè)管理企業(yè)和廣大員工鞏固物業(yè)管理創(chuàng)建文明行業(yè)成果，發(fā)揚誠實守信、無私奉獻的精神，積極開展物業(yè)管理優(yōu)質服務活動。搞好物業(yè)管理的應急維修以及電梯運行、水泵維修、庭院綠化、水泵清洗、小修養(yǎng)護等，不斷提高維修及時率、質量合格率和居民滿意率。**年月日，正當人們忙著過中秋和雙休日的時候，集團下屬的各物業(yè)公司在所管理和服務的小區(qū)統(tǒng)一開展了 ……（未完，全文共2987字，當前僅顯示1899字，請閱讀下面提示信息。收藏《靜安置業(yè)誠信推動產業(yè)發(fā)展》）