管理中的陰陽

如果管理真有兩面，那么我們很可能已經(jīng)忽略了其中一面。
　　管理學(xué)家享利·明茨伯格的研究主要涉及一般管理和組織學(xué)，著重研究管理工作的本質(zhì)、組織的形式和戰(zhàn)略形成過程。他著有本著作，包括《管理工作的實質(zhì)》、《戰(zhàn)略遠征》和最近出版的《我為什么討厭坐飛機》。
　　從本期開始，我們將陸續(xù)介紹明茨伯格的一些文章，解讀這位大師的管理世界。
　　有人曾說過，世上有兩種人：相信這個世上有兩種人的人和不相信世上有兩種人的人。不過，很少有人會否認，這個世界上存在著男人和女人。他們能否象征著管理的兩面呢？
　　其中一面可以用來形容那種更具侵略性、更像“治療”的管理。近年來，這種管理越來越占主導(dǎo)地位，特別是在對卓越領(lǐng)袖的描述中。我們不妨將其稱為管理中的“陽”——形式上很陽剛（但相當(dāng)一部分女性也采用這種方式）。管理的另一面則更迷人、更包容，就像護理工作。它可以被稱為管理中的“陰”或管理的女性化的一面（但也有很
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受采訪�！皠e擔(dān)心，我會很小心的�！彼参课艺f。他不知道，我一直是法國摩托車賽的狂熱愛好者。
　　為了趕時間，他把車子開得飛快，不時沖入逆行車道。
　　一位女士在法國電視二臺的門口迎接我們，并匆匆?guī)е剪斅巴瘖y室，然后兩人進了直播間。主持人播了一段新聞，然后就索馬里的局勢向布魯曼提出了一些問題。訪談持續(xù)了大約分鐘，然后布魯曼回到化妝室卸妝，這時他在該電視臺的一位記者朋友走進來和他打招呼，還談了好多問題。我們在離開。
　　返回辦公室后，布魯曼和秘書碰了一下頭，然后到附近的一處咖啡館，加入名員工的談話。話題轉(zhuǎn)到其中一個員工正在準備出版的書上面。布魯曼和他詳細討論了書的提綱，另兩個人做了筆記。
　　然后我們回到辦公室。，秘書進來提醒他要見一個記者。在接下來的半個小時里，又是一次有關(guān)索馬里問題的采訪，還有一位攝影師不時地給他拍照。在“戰(zhàn)斗”間隙，我終于逮住機會與布魯曼交談了幾分鐘�！耙粋�人道主義組織有時不得不違背自身的利益�！彼傅氖撬凸矄栴}所做的游說活動。他把形容為立足自己生存空間的“公共活動家”。
　　布魯曼的工作節(jié)奏是純粹的法國模式，即只有午餐才是真正放松的時候。在接下來的分鐘內(nèi)，來訪者進進出出，因為布魯曼辦公室的門始終是敞開的�？偨�(jīng)理博士來了，和他就行程及直接通郵問題進行了討論。接著是一名行政人員，他來請布魯曼檢查一些信件。接著，布魯曼又檢查了其他一些即將寄出的信件，在這期間，電腦部的人進來給他修理了電腦。然后他接聽了形形色色的電話，其中一個邀請他參加一場公開辯論。隨后，他到總經(jīng)理辦公室呆了分鐘左右，然后根據(jù)日程安排，出席了一個已經(jīng)開始了的會議。會議主要是向的年輕員工通報索馬里的局勢。呆了分鐘后，布魯曼離開了會場。
　　過后，布魯曼回到辦公室繼續(xù)接聽電話，與秘書商談日程安排，瀏覽更多的信件。接著他再次駕著摩托車穿越巴黎，前往法國國家電臺參加開始的直播節(jié)目。，我們終于毫發(fā)無傷地抵達了目的地。
　　離節(jié)目開始還有幾分鐘，我詢問他在索馬里時的主要工作。他回答說，他在那里會見員工以及聯(lián)合國工作人員等其他人員，他的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)問題，并在必要時調(diào)整員工的工作方向。
　　進入直播間后，他回答了更多關(guān)于索馬里局勢的問題，訪談在結(jié)束。我們在交通高峰期穿越巴黎市區(qū)事實證明，摩托車再一次顯示出其優(yōu)越性來。我們以公里的時速穿行于堵塞不動的汽車長龍之間。坐在車上，我一直在想，如果沒有了膝蓋骨，生活將會變成什么樣？
　　回到辦公室，我們終于有一點時間來討論的結(jié)構(gòu)組成、資金籌集布魯曼表示他很少參與、他所撰寫的關(guān)于政治的文章以及他對熱點地區(qū)的訪問等問題。根據(jù)白天追蹤過程中所聽到的話題，我問布魯曼，為什么撤離索馬里后僅僅天就決定重新派人返回索馬里？他說，那是因為索馬里爆發(fā)了新的戰(zhàn)爭，暴力沖突不斷升級，傷員開始增多的緣故。
　　按照日程安排，布魯曼應(yīng)該在離開辦公室，但當(dāng)我在離開時，他還在準備最后再了解一下索馬里的情況。
　　首席收藏家凱瑟琳·瓊蒂安特爾的一天
　　在一間寬敞的白色房間里，玻璃桌上放著一件正在烘干的衣服。它是最近收到的一批捐贈時裝中的一件。經(jīng)過清洗整理后，這件衣服將被裝入特制的布袋，存放到溫度和濕度均可控制的儲藏室里。以后，它還可能成為某個時裝展覽會的展品。
　　這里是服裝博物館，是法 ……（未完，全文共5043字，當(dāng)前僅顯示1771字，請閱讀下面提示信息。收藏《管理中的陰陽》）