從哲學(xué)上說,價值觀是關(guān)于對象對主體有用性的一種觀念,企業(yè)價值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo),是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。美國著名管理大師吉姆·柯林斯在長期的企業(yè)研究后得出了這樣一個結(jié)論:真正讓企業(yè)長盛不衰的,是深深根植于公司員工心中的
核心價值觀。
我們說有什么樣的使命和戰(zhàn)略目標(biāo),就有什么樣的價值觀。偉大的科學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過:“一個人的價值,不在
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,是加快建立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)”的新型運營模式,逐步健全現(xiàn)代企業(yè)制度,從而增強企業(yè)核心競爭力,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。求真務(wù)實要求我們在經(jīng)營實踐中與時俱進,不斷探索,嚴格按照企業(yè)的發(fā)展規(guī)律制訂經(jīng)營決策,并不折不扣地付諸行動。作為中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),求真務(wù)實既是黨中央所大力倡導(dǎo)的基本作風(fēng),也是我們多年來的優(yōu)良傳統(tǒng)。全面創(chuàng)新、求真務(wù)實是我們中國電信企業(yè)文化的靈魂,不全面創(chuàng)新,不求真務(wù)實,我們“共享與世界同步的信息文明”的使命就無從談起,而建成“世界級現(xiàn)代電信企業(yè)集團”的目標(biāo)就必然成為無源之水,無本之木,永遠只是一個夢想。
中國電信是服務(wù)型企業(yè),這就要求我們必須牢固樹立“以人為本”的理念:對外以客戶為本,使我們的服務(wù)更貼近客戶、更人性化,使我們?nèi)康墓ぷ魇加诳蛻粜枨、止于客戶滿意;對內(nèi)以員工為本,建立“以人為本”的企業(yè)管理方式和方法,關(guān)愛員工,從而形成企業(yè)員工“心齊、氣順、勁足”的良好氛圍。在經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)一日千里的時代背景下,以“對內(nèi)講求團隊合作與員工共創(chuàng)、對外締結(jié)共贏產(chǎn)業(yè)鏈與合作伙伴共創(chuàng)”為主要內(nèi)容的共創(chuàng)價值是我們的必然選擇和必由之路。全心全意依靠員工并以團隊合作的方式追求整體最優(yōu),專注自身核心能力并廣泛地與合作伙伴包括競爭對手等合作,是市場競爭的要求也是時代精神的要求,而沿用計劃經(jīng)濟時代“大而全、小而全”的老思路、老做法,不但成不了“世界級”,甚至連“中國級”都會成問題!
全面創(chuàng)新和求真務(wù)實既是對中國電信過去成功經(jīng)驗的基本概括,更是中國電信未來可持續(xù)發(fā)展所必須堅持的根本;以人為本和共創(chuàng)價值是中國電信在市場經(jīng)濟和公司化運作的大背景下成長為令人尊重的世 ……(未完,全文共1435字,當(dāng)前僅顯示912字,請閱讀下面提示信息。
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